騰訊發(fā)布國內(nèi)首份金融AI白皮書，云AI助力金融行業(yè)數(shù)字化升級

9月5日消息，9月3日，2022世界人工智能大會騰訊論壇上，騰訊發(fā)布國內(nèi)首份金融AI白皮書——《價值共生·2022金融AI發(fā)展研究報告》（以下簡稱“報告”）。報告由北京金融科技產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟作為指導(dǎo)單位，由騰訊研究院與騰訊優(yōu)圖實驗室、騰訊云、交通銀行組成的聯(lián)合課題組，聯(lián)動騰訊內(nèi)部及金融機構(gòu)業(yè)務(wù)側(cè)，對國內(nèi)多個金融機構(gòu)進行了近五個月的調(diào)研，并將調(diào)研成果與課題組對金融AI的發(fā)展趨勢思考進行匯總，共同編制而成。

（圖：發(fā)布《價值共生·2022金融AI發(fā)展研究報告》啟動儀式）

報告分為三大章節(jié)，從政策、行業(yè)、趨勢三個層面出發(fā)，詳細闡述了金融AI的發(fā)展環(huán)境與機遇、典型場景與案例、發(fā)展趨勢與展望，全景呈現(xiàn)在數(shù)實融合加速的時代背景下，金融與AI深度融合創(chuàng)新所產(chǎn)生的積極影響和趨勢洞察。

人工智能作為一種“新基建”，正在與實體經(jīng)濟深度融合，推動社會及各個產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智能升級和融合創(chuàng)新。報告指出，近年來，人工智能技術(shù)正不斷發(fā)展，并與金融業(yè)務(wù)深度融合，衍生出新業(yè)態(tài)、新場景，深刻影響金融業(yè)的發(fā)展模式，同時也為金融服務(wù)夯實“安全底座”。

在政策層面，政策引導(dǎo)金融與AI融合發(fā)展，金融AI迎來新階段。報告從國際政策、國內(nèi)政策、行業(yè)政策三個方面，介紹了金融AI發(fā)展的環(huán)境和機遇。近年來，從國際到國內(nèi)，從社會整體到金融行業(yè)，政策層面不斷出臺戰(zhàn)略規(guī)劃，積極推動人工智能與金融的融合，深化AI的金融應(yīng)用。報告指出，從政策趨勢上看，金融AI發(fā)展前景廣闊。隨著全社會數(shù)字化的推進，金融機構(gòu)與供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈上下游數(shù)據(jù)的貫通，以及跨界合作的推進，人工智能將為金融機構(gòu)的業(yè)務(wù)提供更多方面、更好效果的助力作用，賦能金融機構(gòu)降本增效、提升服務(wù)體驗。

在行業(yè)層面，AI賦能智能金融場景創(chuàng)新，金融服務(wù)能力不斷提升。在AI與金融的加速融合下，催生出了智能營銷、智能識別、智能理財、智能風(fēng)控、智能客服等多種提升金融價值的場景。報告通過這五個場景和五個案例，展示了金融AI在我國目前發(fā)展現(xiàn)狀。以交通銀行融合了計算機視覺、機器學(xué)習(xí)、人工智能等新技術(shù)的“統(tǒng)一圖像識別平臺”為例，騰訊優(yōu)圖通過引入多模態(tài)技術(shù)提高信息抽取的泛化性能，助力解決非標(biāo)準(zhǔn)文檔的OCR信息結(jié)構(gòu)化提取，提高圖像、單據(jù)識別率，推動業(yè)務(wù)效率以及用戶體驗提升。同時，該平臺在信息錄入等方面時長降低98.4%，且準(zhǔn)確率高，能夠大量節(jié)約人力成本。

在趨勢層面，金融AI創(chuàng)新前景廣闊，行業(yè)持續(xù)向好發(fā)展。在金融機構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型持續(xù)加速的背景下，報告的趨勢篇從技術(shù)的深度、場景的廣度、服務(wù)的可信度三方面，展望了金融AI未來發(fā)展的趨勢。首先，從技術(shù)方面來看，以語音識別技術(shù)、視覺技術(shù)、全真互聯(lián)技術(shù)為代表的技術(shù)不斷發(fā)展成熟，將催生更多新業(yè)態(tài)，驅(qū)動行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。其次，從場景方面來看，在技術(shù)的深度不斷加強的基礎(chǔ)下，場景覆蓋的廣度也將不斷向外拓展，實現(xiàn)全流程的數(shù)智化。最后，在安全保障方面，零信任架構(gòu)、隱私計算技術(shù)的持續(xù)升級，將夯實金融機構(gòu)在數(shù)據(jù)融通領(lǐng)域的可信基礎(chǔ)。

在報告發(fā)布現(xiàn)場，騰訊云副總裁、騰訊優(yōu)圖實驗室總經(jīng)理吳運聲表示：“人工智能和機器學(xué)習(xí)已經(jīng)成為金融行業(yè)可持續(xù)發(fā)展和增長的關(guān)鍵。隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，在金融行業(yè)，人工智能的應(yīng)用經(jīng)歷了標(biāo)準(zhǔn)能力應(yīng)用探索、細分業(yè)務(wù)領(lǐng)域垂直深化階段后，已進入全面應(yīng)用和持續(xù)創(chuàng)新的新階段，人工智能將用于更廣更多元化的產(chǎn)品形態(tài)和功能。我們相信，人工智能+金融的探索仍有廣闊空間，我們愿與業(yè)界攜手共創(chuàng)，共贏數(shù)智未來?！?/p>

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