11月7日消息,11月7日,轉轉集團在北京舉辦品牌煥新暨戰(zhàn)略升級發(fā)布會,宣布全新品牌形象,并對公司發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品服務等進行重要升級。
轉轉集團CEO黃煒介紹,自2022年初轉型循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)公司后,轉轉致力于打造數(shù)字化的履約服務平臺,通過供應鏈建設以及上門回收、品牌門店等線下服務有機融合,打通二手交易信任的最后一公里,推動更多閑置資源流轉;與此同時,優(yōu)化和完善多品類業(yè)務和服務處置能力,并已完成對國內(nèi)知名循環(huán)時尚生活方式平臺——紅布林的1億美金戰(zhàn)略投資。
為助力循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展,轉轉集團還攜手產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴、用戶積極倡導、踐行綠色、低碳的生產(chǎn)、消費和生活方式;隨著新的品牌戰(zhàn)略發(fā)布,將在產(chǎn)品運營、包裝等環(huán)節(jié)堅持增加環(huán)保成本投入,為實現(xiàn)“雙碳”目標做出更多貢獻。
企業(yè)定位升級:轉型循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)公司,打造數(shù)字化履約服務平臺
黃煒介紹,從2015年創(chuàng)立至今,轉轉在一度不被理解甚至帶有偏見的環(huán)境中成長起來。
2020年底,轉轉集團將“讓世界因流轉更可持續(xù)”寫進企業(yè)使命,致力于打造國內(nèi)領先、國際一流的數(shù)字化履約服務平臺,推動更多閑置資源有效流轉。
“世界不斷變化特別是帶來越來越多挑戰(zhàn)后,我們認識到氣候危機其實跟我們每個人都息息相關?!秉S煒在發(fā)布會現(xiàn)場感慨,這個過程中轉轉也在不斷思考企業(yè)價值。“全球的整個碳排放每年是510億噸,如果按照不同類別歸類,其中生產(chǎn)和消費以及過程中消耗的能源放在一個類別的話,會占全球每年碳排放的31%,基本上是最大的一塊?!?/p>
黃煒介紹,在中國除了商業(yè)考量外,已經(jīng)有越來越多的企業(yè)開始加入到踐行綠色消費的大潮里,全社會也在形成綠色、低碳的生活趨勢。
所以在2022年初,轉轉集團注冊成立了轉轉循環(huán)科技有限公司?!昂芏嗳藢D轉以前的印象可能是一家買賣閑置物品的電商平臺,但是今年開始我們把自己轉變?yōu)橐患已h(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)公司?!秉S煒介紹,希望用自己的努力在整個行業(yè)、用戶群體中去積極地倡導綠色消費。
這也是轉轉集團,全新的企業(yè)定位。
為了讓更多人加入到二手循環(huán)里,轉轉集團努力在做的,是希望通過完善C2B2C模式下的質(zhì)檢、質(zhì)保等履約服務體系建設,讓二手交易更靠譜一點兒,在用戶端使用體驗上發(fā)生真正改變。
品牌形象升級:二手拯救世界!轉轉Logo/Slogan全面煥新
成立7年來,轉轉始終堅信做好二手流轉可以改變世界;借轉型循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)公司為契機,對集團品牌形象也進行了全面的煥新升級。
轉轉集團設計團隊聯(lián)系了國際知名的原研哉工作室,在原研哉先生力薦下由其徒弟、新銳設計師大黑大悟先生“操刀”,設計全新的轉轉品牌視覺系統(tǒng)。
新的轉轉Logo,去掉了此前陪伴轉轉成長近7年的“發(fā)條”,并在之前“轉轉熊”剪影的基礎上融入了轉轉拼音的首字母“Z”,以此傳遞具有“轉轉”特色的力量。其中,熊耳與熊頭的圓形元素組成了衛(wèi)星軌道的形象,體現(xiàn)出循環(huán)往復的概念;Logo中間位置呈現(xiàn)37度傾斜的“Z”,既像轉轉質(zhì)檢報告的印章,又像英文單詞“NEW”的首字母,代表全新的二手生活方式。
這套煥然一新的轉轉品牌視覺,秉持Valuable Circulation(有價值的循環(huán))設計理念,希望讓更多人了解到“循環(huán)”的價值——不但可以讓閑置物品重新獲得價值,也能通過“循環(huán)”的行為,為用戶、社會和環(huán)境創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的價值。
此外,轉轉的品牌口號(Slogan)也升級為:二手拯救世界 (SAVE THE MONEY.SAVE THE WORLD)。
“這次品牌升級,不僅展現(xiàn)了轉轉助力循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展的決心與信心,也體現(xiàn)了轉轉‘勇膽’、‘熱血’和‘敢于打破偏見’的品牌個性?!秉S煒表示,全新的品牌形象很快會在轉轉App、門店、包裝、職場、工服等眾多場景中應用,帶給市場、消費者全新的品牌認知,并激勵團隊努力為用戶帶來更放心和省心的服務體驗。
“我們相信,偉大始于渺小。”黃煒介紹,讓更多人能夠用更少的錢買到更環(huán)保的東西,人們的生活越來越好同時,讓更多人加入低碳、環(huán)保的大循環(huán)中,保護地球資源。
而這,也是轉轉希望改變世界的方式。
發(fā)展戰(zhàn)略升級:優(yōu)化多品類閑置流轉服務,戰(zhàn)略投資紅布林
近幾年,轉轉集團在二手3C市場建立行業(yè)領先優(yōu)勢的同時,持續(xù)優(yōu)化平臺多品類閑置資源流轉的服務能力。
發(fā)布會上,黃煒宣布已完成對國內(nèi)知名循環(huán)時尚生活方式平臺——紅布林的1億美金戰(zhàn)略投資。
據(jù)了解,女性時尚和奢侈品的二手轉賣市場規(guī)模巨大,是很多國家二手流轉市場中最大的品類;最近一年,讓時尚變得更可持續(xù)也已成為一項全球共識。
“紅布林是最大的、獨立的循環(huán)時尚品牌,我們非常珍惜和賞識紅布林的品牌沉淀?!睂τ诖舜螒?zhàn)略投資,黃煒表示兩家不同起點的公司,卻有很多理念的相同,都是有服務的C2B2C模式為主;此次合作后,二手時尚商品的引入會讓轉轉平臺的品類更加豐富。
紅布林聯(lián)合創(chuàng)始人、COO楊斌介紹,目前在循環(huán)時尚行業(yè)中紅布林的用戶規(guī)模和整體服務能力位居行業(yè)第一位置;依托于供應鏈+標準化的服務體系,紅布林已經(jīng)能讓2000多個時尚品牌輕松實現(xiàn)循環(huán)流轉。
黃煒進一步表示,大力促進時尚商品及服務在買家和賣家端的全方位整合,也讓轉轉即將具備更多品牌和品類的循環(huán)處置能力?!拔覀儗⒊浞掷棉D轉平臺積累的價格算法技術和上門履約能力,助力時尚品類更快走向可持續(xù)、綠色發(fā)展。”
產(chǎn)品服務升級:打通最后一公里,上門回收超150城,全國門店開放加盟
對消費者而言,“消費但不浪費”的理念形成后,處置閑置物品時考慮的關鍵要素是信任度和便捷性。
此前,轉轉集團已在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)針對手機3C商品的質(zhì)檢、質(zhì)保及售后服務,隨后逐步拓展至更多品類,建立起線上、線下有機融合的履約服務體系。
為了打通二手交易服務和信任的最后一公里,轉轉選擇離用戶更近一步:搭建700人規(guī)模的上門工程師團隊,在過去一年多的時間里完成了700萬單的服務,上門里程相當于繞了地球赤道180圈。
此外,轉轉目前支持在150多個城市上門回收包括手機3C在內(nèi)的閑置物品;此外,已在全國50城開設了近200家集回收、零售、寄賣業(yè)態(tài)于一體的轉轉品牌門店,幫助用戶更方便快捷地處置閑置物品。
黃煒在發(fā)布會上還宣布,轉轉品牌門店業(yè)務即日起面向全國開放加盟,敞開懷抱歡迎更多伙伴加入循環(huán)經(jīng)濟事業(yè),實現(xiàn)合作共贏。
經(jīng)營理念升級:堅持環(huán)保包裝成本投入,積極倡導綠色消費
為助力循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展,轉轉集團攜手產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴、用戶積極倡導、踐行綠色、低碳的生產(chǎn)、消費和生活方式。
黃煒介紹,轉轉集團即將推出使用全新的環(huán)保包裝。其中物流箱用的是完全可再生的環(huán)保牛皮紙;此外,還使用了PLA和PDAT生物可降解材料做的氣泡膜;轉轉新包裝放置裝手機的盒子中除EVA的緩沖墊外,目前還在尋找全新的環(huán)保材料。
“很多人都知道轉轉品牌的主色調(diào)是紅色,但這次新的包裝盒設計制作時,我們最終決定放棄紅色?!秉S煒現(xiàn)場展示全新環(huán)保包裝盒時介紹,雖然這樣做讓轉轉的產(chǎn)品包裝不再像之前那樣顯眼,但卻減少了對油墨的使用。
“升級包裝之初,我們就立下目標:讓它盡可能100%接近環(huán)保?!秉S煒坦言,二手流轉行業(yè)的利潤不高,在業(yè)內(nèi)轉轉也不是一家高福利公司,成本控制上甚至還有些摳門兒;但當很多行業(yè)、企業(yè)都在降本增效的時候,雖然轉轉這次包裝升級要在二手手機物流合作方面的成本提升將近50%,每個包裝盒的成本增加2.26元,但最終還是決定推進這次更新?lián)Q代。
“使命是什么?就是用來幫我們做決策的?!秉S煒直言,這也是轉轉邁向循環(huán)經(jīng)濟星辰大海的決心!
黃煒表示,這次的集團品牌戰(zhàn)略升級,是轉轉發(fā)展道路中一個非常重要的里程碑;轉轉也希望未來有更多志同道合的伙伴加入循環(huán)經(jīng)濟領域,攜手廣大用戶通過綠色消費這一人人都可參與的方式,全力以赴助力循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展。
二手拯救世界,道阻且長,行則將至!
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