作者|張宇
編輯|楊博丞
上汽集團旗下高端智能純電動汽車品牌智己汽車,最近被推至輿論的風(fēng)口浪尖,原因其是剛剛上市不久的智己LS7上演了一出冰火兩重天的戲碼。
智己LS7于2月10日正式上市,定位“中大型豪華SUV”,價格區(qū)間為30.98萬-45.98萬元,根據(jù)智己汽車官方披露的數(shù)據(jù),自2022年12月20日開啟全國預(yù)售后僅一小時后,智己LS7的盲訂訂單就超過了3000輛,而截至2月1日,智己LS7的盲訂訂單成功突破了10000輛。
智己汽車聯(lián)席CEO劉濤在微博上多次表示,智己LS7上市后,智己體驗中心的客流量迎來了爆發(fā)式增長,甚至出現(xiàn)了排長隊試駕的現(xiàn)象。
然而事情很快迎來反轉(zhuǎn)。3月1日是智己LS7全國交付的首日,但在全國交付即將開始之前,突然有大量盲訂訂單出現(xiàn)在二手交易平臺閑魚上,甚至有些轉(zhuǎn)讓人還是智己汽車體驗店的員工,聲稱自己手中有多余的訂單。
據(jù)悉,智己LS7盲訂訂單需要支付的定金為888元,由于定金金額較低,使得智己LS7盲訂訂單數(shù)據(jù)的含金量遭到了質(zhì)疑。
一位新能源汽車行業(yè)人士向(ID:ilovedonews)分析,大量智己LS7盲訂訂單被轉(zhuǎn)讓,大致可以分為兩種情況:一是造車新勢力的交付周期普遍較長,訂單順序越靠前也就能越早提車,不少黃牛憑借轉(zhuǎn)讓訂單從中獲利;二是智己LS7盲訂訂單數(shù)據(jù)不排除有‘注水’的可能性。
但無論哪種情況,對于新能源車企而言,訂單被大量且頻繁地轉(zhuǎn)讓,本身會對品牌造成負(fù)面影響,比如特斯拉就明令禁止轉(zhuǎn)讓訂單,但對于智己LS7盲訂訂單被轉(zhuǎn)讓一事,智己汽車官方始終未表態(tài)。
與此同時,各大新能源車企紛紛公布了2月交付數(shù)據(jù),而智己汽車卻對于交付量只字不提,雖然智己汽車的交付量仍處于爬坡期,但開局不順已是板上釘釘,智己LS7能否為上汽集團貢獻(xiàn)新增量?被稱為“一號工程”的智己汽車,能否肩負(fù)起上汽集團探索高端新能源汽車市場的重任?
智己汽車難擔(dān)當(dāng)大任
智己汽車可謂站在了巨人的肩膀上。2020年12月,上汽集團、阿里巴巴和張江高科三方共同投資100億元成立了智己汽車,其中上汽集團出資54億元,持有54%的股權(quán),而張江高科與阿里巴巴各出資18億元,分別持有18%的股權(quán)。
背靠上汽集團,智己汽車能夠直接共享其豐富且成熟的汽車制造經(jīng)驗,不僅可以保證成本控制,同時還可以縮短造車周期,而且阿里巴巴和張江高科也能為智己汽車在云計算、數(shù)據(jù)安全、AI、車聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)業(yè)鏈搭建等方面提供必要的支持,因而在上汽集團內(nèi)部,智己汽車被命名為“一號工程”,長期目標(biāo)是對標(biāo)特斯拉。
2021年4月,在智己汽車正式向外界公布了“豪華純電智能轎車”智己L7之后,劉濤曾放出豪言,“我們在未來的很多年后再回顧今年的時候,可能就是智能電動豪華車的逆襲元年,我們大概率相信在未來的增長曲線當(dāng)中將會一騎絕塵。”
但現(xiàn)實很殘酷,智己汽車于2022年6月開啟交付,而根據(jù)智己汽車及乘聯(lián)會的數(shù)據(jù),2022年7-12月,智己汽車的交付量分別為816輛、1007輛、1019輛、860輛、608輛和266輛,2022年交付量僅4811輛,著實慘不忍睹。
智己汽車一直將蔚來視為直接競爭對手,以蔚來的中大型SUV蔚來ES7為例,該車型于2022年8月開啟交付,價格區(qū)間為46.80萬-54.80萬元,雖然晚于智己L7,但其在2022年8-12月的交付量分別為398輛、1895輛、2814輛、4897輛和4154輛,僅11月的交付量便超過了智己汽車的年交付量,差距十分明顯。
顯而易見的是,被上汽集團寄予厚望的智己汽車,其首款車型智己L7并沒有拿出令人滿意的成績,甚至與當(dāng)初的豪言壯志形成了巨大的反差。就連劉濤也不得不承認(rèn),“智己L7銷量沒有達(dá)到令人滿意的程度,但智己LS7會做到智己L7未達(dá)成的目標(biāo)”。
智己LS7是智己汽車的第二款車型,與智己L7一樣,智己LS7的價格區(qū)間明顯高于其他大部分同級別車型。為了支撐智己LS7的豪華定位,智己汽車的供應(yīng)商陣容堪稱強大,包括德國大陸的空氣彈簧、德國倍適登的DampTronic電磁動態(tài)阻尼調(diào)節(jié)系統(tǒng)、德國博世的電子轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、法國米其林/日本普利司通的高性能輪胎、意大利布雷博的制動系統(tǒng)等等。
客觀而言,智己LS7的亮點不算少,比如其擁有兩個激光雷達(dá)以及Carlog攝像頭,可以實現(xiàn)高速高架領(lǐng)航輔助NOA、高精度自動泊車等先進(jìn)功能,最大扭矩為725牛頓·米,零百加速時間為4.5秒,最大理論續(xù)航里程660公里等等。
作為智己汽車的“翻身之作”,智己LS7的情況恐怕同樣不容樂觀。2023年2月,劉濤對外表示,智己汽車在2023年的交付目標(biāo)為4.5萬輛,到2025年,希望能夠達(dá)到20萬-30萬輛的產(chǎn)銷規(guī)模。
截至目前,智己汽車尚未透露2月交付數(shù)據(jù),其1月交付量僅為507輛,如果按照4.5萬輛的交付目標(biāo)計算,智己汽車的月均交付量至少需要達(dá)到3750輛,然而值得一提的是,如果智己L7只能分擔(dān)一個零頭,那么智己LS7也很難獨挑大梁,4.5萬輛的交付目標(biāo)實在有些不自量力。
智己汽車“背刺”消費者
消費者不愿意為智己汽車埋單,與智己汽車“背刺”消費者、虛假宣傳,導(dǎo)致消費者對其失去信任有關(guān)。
2021年4月,為吸引消費者訂車,智己汽車為預(yù)定智己L7的前3000名車主推出了“天使權(quán)益”促銷政策,該3000個名額也被稱為“天使輪席位”。
然而促銷政策推出僅一個月,智己汽車就遭到車主集體維權(quán),102位智己L7“天使輪”車主發(fā)表了一份名為《對智己L7相關(guān)權(quán)益問題的聯(lián)合聲明》聲討智己汽車。
在聯(lián)合聲明中,車主們共列出了五大問題,包括天使輪版權(quán)益被超越,稀缺席位不稀缺;升級激光雷達(dá)和高階能量電池的條件未明確;配置表宣傳93kWh電池容量與工信部登記不符;車展發(fā)布會和廣告宣傳多項未兌現(xiàn);官方APP社區(qū)管理混亂五大問題。
此外,智己L7還出現(xiàn)了減配的情況,比如21+6活塞卡鉗變20+4活塞卡鉗;12個高清攝像頭被減配成11個;5個五代毫米波雷達(dá)被減配成4個;車輛無線充電接收器從標(biāo)配變?yōu)檫x配;腳踢式電動尾門變成電動尾門等等。
同時,車主們還聲稱在APP中討論車輛相關(guān)問題時被智己汽車產(chǎn)品經(jīng)理嘲諷辱罵,稱一些發(fā)帖的用戶是“網(wǎng)絡(luò)大聰明”“孔乙己心態(tài),一百多年了一點長進(jìn)都沒有”。對此,車主們在聯(lián)合聲明中強調(diào),“我們希望智己高層管理團隊,能夠充分重視、認(rèn)真傾聽車主意見和訴求,給予正面積極的回應(yīng)?!?/p>
智己汽車“背刺”消費者的情況似乎在智己LS7上再次重現(xiàn),就連劉濤的微博也成為維權(quán)渠道。3月1日是智己LS7交付首日,劉濤在微博上表示,“智己LS7如約交付,在北上廣深、南京、杭州等十余座城市同步進(jìn)行?!?/p>
一位智己LS7車主在劉濤的微博下評論道:“我是智己LS7的首批盲定用戶,最近發(fā)現(xiàn)了在交付過程中90度跟100度杯架升降配置不同的問題。這個問題主要引發(fā)了大家三個不滿: 1.自己在之前的宣發(fā)配置單里沒有看到任何差異化體現(xiàn);2.門店銷售經(jīng)理均不知情;3.大家對智己的公信力產(chǎn)生了質(zhì)疑。這種地方都敢減配,那其他看不見的地方呢?希望能有個說法?!?/p>
此外,在消費者投訴平臺黑貓投訴上,還有消費者聲稱智己汽車服務(wù)質(zhì)量很差,涉嫌虛假宣傳,不兌現(xiàn)承諾以及歧視老車主等等。
留給智己和上汽的時間不多了
肩負(fù)著上汽集團探索新能源汽車市場的重任,智己汽車的表現(xiàn)卻一言難盡。
2021年,中國新能源汽車滲透率僅為13.4%,而在2022年前10個月,滲透率進(jìn)一步攀升至24%。根據(jù)知名咨詢機構(gòu)IDC的預(yù)測,中國新能源汽車的市場規(guī)模將在2026年達(dá)到1598萬輛的水平,年均復(fù)合增長率為35.1%,屆時中國新能源汽車滲透率將超過50%。可以說,留給智己汽車和上汽集團的時間已經(jīng)不多了。
上汽集團對于新能源汽車的探索最早可以追溯到2012年11月,當(dāng)時上汽集團在上海世博會議中心隆重推出了首款純電動汽車榮威e50,價格為23.49萬元,不過榮威e50并未受到消費者的青睞,2015年5月和6月,榮威e50的交付量分別為61輛和9輛,此后不得不被上汽集團停產(chǎn)。
2015年11月,打著“中國首款新能源高端轎車”的旗號,上汽集團正式發(fā)布了榮威e950,售價區(qū)間為25.59萬-30.88萬元。在推向市場的第一年,榮威e950的月交付量超過千輛,但短暫的榮光過后,其產(chǎn)品力不足的問題便隨之暴露出來,導(dǎo)致榮威e950的月交付量降至幾十輛,最終被上汽集團拋棄。
2018年9月,重整旗鼓之后的上汽集團推出了“純電動高性能豪華SUV”榮威MARVEL X,價格區(qū)間為26.88萬-30.88萬元,對標(biāo)特斯拉Model 3。榮威MARVEL X的設(shè)計亮眼、配置均衡,然而其交付量卻十分拉胯,2020年,榮威MARVEL X的年交付量僅570輛,甚至不及特斯拉Model 3的零頭。目前,2018款榮威MARVEL X的所有車型均已停售,意味著上汽集團對于新能源汽車市場的探索再度失敗。
榮威MARVEL X失利之后,上汽集團亟需借助智己汽車重新出發(fā),但無奈的是,站在巨人肩膀上的智己汽車至今沒能擔(dān)起重任。現(xiàn)階段,一汽集團、東風(fēng)集團、北汽集團、長安汽車、吉利汽車、比亞迪、長城汽車等均已攜新能源汽車品牌加入戰(zhàn)局,智己汽車將面臨著更為嚴(yán)峻的競爭和挑戰(zhàn)。
“智己汽車缺乏良好的消費者基礎(chǔ),而且品牌影響力較低,在起步時間較晚的情況下,首款產(chǎn)品也沒有打開市場,導(dǎo)致消費者不愿埋單?!鄙鲜鲂袠I(yè)人士直言,“被上汽集團視為‘一號工程’的智己汽車,已經(jīng)距離成為‘中國特斯拉’的目標(biāo)越來越遠(yuǎn)。”
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