凈虧損440萬(wàn)美元 成從武等解讀高德Q3財(cái)報(bào)

在公布2013年三季度財(cái)報(bào)后,成從武等高德高管,出席了分析師提問(wèn)環(huán)節(jié)。數(shù)據(jù)顯示,該季度高德營(yíng)收為3770萬(wàn)美元,同比跌6%,不按美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則計(jì)算,三季度高德歸屬高德股東的凈虧損為440萬(wàn)美元,去年同期凈利潤(rùn)1280萬(wàn)美元。

以下為提問(wèn)要點(diǎn)信息:

1、目前,高德的API調(diào)用情況季度環(huán)比增長(zhǎng)在50%左右,用戶使用高德LBS產(chǎn)品也保持了高速增長(zhǎng)。

2、產(chǎn)品與用戶間的互動(dòng)不足,未來(lái)會(huì)加大生活服務(wù)內(nèi)容的長(zhǎng)度,在交互和功能方面不斷提升。

3、雙十一專區(qū)當(dāng)日使用人數(shù)達(dá)到1400萬(wàn),為高德在商業(yè)化試水上博取了信心。

4、百度與91整合后,百度地圖在分發(fā)市場(chǎng)發(fā)力,給了高德一定壓力,目前高德地圖等產(chǎn)品分發(fā)主要依托360等平臺(tái)。

5、與百度的競(jìng)爭(zhēng)將是持久戰(zhàn),任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)來(lái)之后都不會(huì)很快的決出勝負(fù)。

6、數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)是高德未來(lái)的核心優(yōu)勢(shì),百度無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)超越。

7、高德目前已技術(shù)為中心,在加大與阿里合作的同時(shí),也在不斷吸引開發(fā)者,目前每日調(diào)用次數(shù)約為10億次。

8、高德將在導(dǎo)航層面展開差異化的競(jìng)爭(zhēng),并深入進(jìn)行與蘋果、谷歌的合作。

9、百度開始向手機(jī)廠商補(bǔ)貼應(yīng)用安裝款。

10、阿里已與高德建立“共同管理”辦公室,未來(lái)幾個(gè)季度將有更多合作浮出水面。

以下為分析師提問(wèn)環(huán)節(jié):

CICC分析師 錢凱:第一個(gè)問(wèn)題,公司之前提供了月活躍的用戶量,請(qǐng)問(wèn)能否提供一下日活躍用戶量的數(shù)據(jù)?尤其是這個(gè)季度和上個(gè)季度之間的對(duì)比。第二個(gè)問(wèn)題,公司表示目前API的調(diào)用次數(shù)很高。請(qǐng)問(wèn)能否提供一個(gè)量化的數(shù)字?環(huán)比增長(zhǎng)的情況如何?第三個(gè)問(wèn)題,在日活躍用戶中通過(guò)地圖來(lái)查詢餐飲、娛樂(lè)等興趣點(diǎn)相關(guān)信息的日查詢次數(shù)大概有多少?季度間的對(duì)比情況如何?

馬驥:第一個(gè)問(wèn)題,我們不對(duì)日活躍用戶數(shù)進(jìn)行披露。但可以透露的是,第三季度的日活躍用戶數(shù)相對(duì)于第二季度環(huán)比增長(zhǎng)了大約50%.

第二個(gè)問(wèn)題,API的調(diào)用情況很不錯(cuò),季度環(huán)比調(diào)用增長(zhǎng)率也在50%左右。

第三個(gè)問(wèn)題,有很多的地圖用戶使用了我們的LBS服務(wù),季度環(huán)比也保持了高速增長(zhǎng)。

高盛分析師 山姆?李:我的問(wèn)題是關(guān)于增加用戶粘性和活躍度的。請(qǐng)問(wèn)公司對(duì)此都做了哪些工作?是否可以排個(gè)序、進(jìn)行一下總結(jié)?能否分享一下雙十一期間一些活動(dòng)的數(shù)據(jù)和效果?目前公司看到哪種業(yè)務(wù)或者功能上的用戶是比較活躍的?

成從武:你提到了我們的產(chǎn)品活躍度,剛才也提問(wèn)到了日活躍用戶數(shù)的問(wèn)題。我認(rèn)為,從地圖產(chǎn)品的特性來(lái)看披露月活躍或者半月活躍用戶數(shù)要比披露日活躍用戶數(shù)更有意義。這是地圖產(chǎn)品和其他社交產(chǎn)品不一樣的地方。

至于如何增加活躍度,目前地圖作為移動(dòng)生活服務(wù)的一個(gè)重要入口好像已經(jīng)獲得了互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界多數(shù)參與者的共識(shí)。所以我們會(huì)在產(chǎn)品的交互和功能方面進(jìn)行不斷的提升和更新。同時(shí),我們會(huì)加大生活服務(wù)內(nèi)容的長(zhǎng)度。這是從產(chǎn)品方面講的。

我們還認(rèn)為,在提高用戶活躍度方面另一個(gè)很重要的抓手就是加大產(chǎn)品的內(nèi)容。也就是說(shuō)讓更多的用戶來(lái)認(rèn)識(shí)到我們產(chǎn)品好的功能、好的服務(wù)、好的應(yīng)用,這樣可以使用戶不斷的產(chǎn)生互動(dòng)行為。這是一個(gè)很重要的方面,相較于其他公司,我們過(guò)去在這方面的著力不足。所以,我們?cè)谶@方面還有很大的提升空間。

在所有的功能線里,生活服務(wù)類的功能在地圖使用過(guò)程中的活躍程度較高,大約占了50%左右。所以生活服務(wù)類應(yīng)該和地圖產(chǎn)品進(jìn)行結(jié)合。那么反過(guò)來(lái)說(shuō),地圖產(chǎn)品對(duì)生活服務(wù)的包容性可能是比較豐富、比較多元的。我們?cè)谖磥?lái)會(huì)在戰(zhàn)略上對(duì)生活服務(wù)增加更多的投入。生活服務(wù)類的功能中會(huì)加入更多的產(chǎn)品內(nèi)容。

關(guān)于雙十一期間的合作活動(dòng)。這些活動(dòng)是我們?cè)诘貓D產(chǎn)品上進(jìn)行的一些初步嘗試。目前只是和淘寶、天貓上很少一部分商家展開了合作。但是這種嘗試給我們未來(lái)在商用化上面的道路增加了進(jìn)一步的信心。我們給雙十一活動(dòng)提供了一個(gè)專區(qū)。這次的活動(dòng)還比較短,但是整個(gè)雙十一期間專區(qū)中的使用人數(shù)達(dá)到了1400萬(wàn)。這還是一個(gè)很可觀的數(shù)字。這說(shuō)明我們?cè)谖磥?lái)的幾年里可以挖掘的發(fā)展空間是很大的。

德銀分析師 薇薇安?郝:在安卓應(yīng)用市場(chǎng)上,百度地圖的下載量最近增長(zhǎng)的非常迅速,已經(jīng)超過(guò)了高德地圖和導(dǎo)航應(yīng)用的下載量。請(qǐng)問(wèn)管理層能否解釋一下目前行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)?針對(duì)百度這樣一個(gè)強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,請(qǐng)問(wèn)公司有哪些競(jìng)爭(zhēng)策略?

成從武:你的問(wèn)題很好。從高德今天在市場(chǎng)中的地位看,能夠和巨頭來(lái)競(jìng)爭(zhēng)是一個(gè)很好的事情。百度作為一個(gè)搜索公司,一開始對(duì)地圖并不是特別重視,進(jìn)來(lái)的比較晚。如果百度當(dāng)初跟著谷歌走的話,那可能地圖市場(chǎng)上根本就不會(huì)有高德的機(jī)會(huì)了。因?yàn)榘俣冗^(guò)去沒有這樣的戰(zhàn)略安排,所以我們能夠在這個(gè)行業(yè)里取得一定的先機(jī)。目前,百度開始重視這一塊了,也成立了專門的戰(zhàn)略部門。他們對(duì)用戶增長(zhǎng)上的需求和力度比較大。搜索是他們獲取用戶的一個(gè)主要方式。同時(shí)在完成91的渠道整合之后,也為百度帶來(lái)了一定的量。

但是整個(gè)的競(jìng)爭(zhēng)格局并沒有發(fā)生太大的變化。高德在整個(gè)的用戶總數(shù)上還是要超過(guò)百度的。至于下載量上,我們之間應(yīng)該沒有太大的區(qū)別。因?yàn)榘俣鹊姆职l(fā)平臺(tái)在整個(gè)市場(chǎng)中占掉了三分之一的份額。但是360的分發(fā)平臺(tái)也占到了市場(chǎng)份額的三分之一以上,甚至還比百度高出了一點(diǎn)點(diǎn)。百度在第一、第二季度的預(yù)裝方面可能比高德多一點(diǎn)點(diǎn)。但我們?nèi)ツ暝谑謾C(jī)產(chǎn)品預(yù)裝方面是排名第一的。他們是在一季度、二季度通過(guò)和手機(jī)廠商進(jìn)行付費(fèi)預(yù)裝而從我們手中搶走了一部分份額。然而,從第三季度開始這種情形已經(jīng)被扭轉(zhuǎn)了過(guò)來(lái)。因此,可以說(shuō)在手機(jī)預(yù)裝上我們兩家是難分伯仲的,基本是五五開。

所以,我們兩家之間的競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該說(shuō)是一個(gè)持久戰(zhàn),不可能急功近利。要根據(jù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)需求的變化趨勢(shì)來(lái)制定戰(zhàn)略。在地圖市場(chǎng)上,高德公司已經(jīng)占據(jù)了先機(jī),任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)來(lái)之后都不會(huì)很快的決出勝負(fù)。

在和阿里合作之后,我們已經(jīng)在整個(gè)的生態(tài)體系中占有了一個(gè)很好的位置。我們?cè)谡麄€(gè)的生態(tài)體系、生態(tài)環(huán)境方面都不弱于百度。所以,我們的競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該采用長(zhǎng)期的持久戰(zhàn)打法。

具體而言,有幾個(gè)方面。第一個(gè),我們要繼續(xù)發(fā)揮公司的優(yōu)勢(shì)。高德地圖的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)就是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。百度一時(shí)半時(shí)之間還無(wú)法趕上我們?cè)跀?shù)據(jù)方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力。第二個(gè),生態(tài)體系方面,高德是一個(gè)獨(dú)立的技術(shù)服務(wù)中心。除了和阿里的合作之外,很多第三方合作伙伴都樂(lè)意和高德地圖進(jìn)行合作。因?yàn)樵趹?zhàn)略上、在專業(yè)性上,我們都和這些合作伙伴沒有沖突。我們能夠向他們提供更加專業(yè)的技術(shù)服務(wù)。這些伙伴包括360、阿里以及很多生活服務(wù)網(wǎng)站、訊息傳播網(wǎng)站等等。他們對(duì)高德的地圖調(diào)用活躍度非常高,這些網(wǎng)站上的地圖調(diào)用次數(shù)每天要達(dá)到10億次。這些來(lái)自于下游網(wǎng)站的地圖調(diào)用次數(shù)都是有據(jù)可查的。這說(shuō)明我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)的生態(tài)系統(tǒng)中占有很好的位置。第三個(gè),在產(chǎn)品上我們會(huì)打一些差異化的東西。除了繼續(xù)強(qiáng)化在生態(tài)系統(tǒng)中的地位之外,導(dǎo)航也是我們的一項(xiàng)傳統(tǒng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)。我們?yōu)橛脩籼峁┑膶?dǎo)航水準(zhǔn)和精度達(dá)到了國(guó)際一流水平。在地圖引擎和蘋果、谷歌的合作方面,我會(huì)繼續(xù)讓這個(gè)引擎的優(yōu)勢(shì)延續(xù)下去。我們會(huì)繼續(xù)在引擎方面加大投入,在產(chǎn)品開發(fā)上加大投入,增加市場(chǎng)的推廣力度。在和手機(jī)廠商的預(yù)裝合作方面的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)也會(huì)延續(xù)下去。

所以,百度要想在地圖市場(chǎng)上占據(jù)一個(gè)準(zhǔn)壟斷地位的可能性是非常小的。

野村證券分析師 黃樂(lè)平:第一個(gè)問(wèn)題,我們看到這個(gè)季度的月活躍用戶數(shù)增長(zhǎng)的很快,把兩個(gè)產(chǎn)品加起來(lái)的話大約是2000萬(wàn)左右。請(qǐng)問(wèn)未來(lái)幾個(gè)季度是否還會(huì)保持一個(gè)類似的高速增長(zhǎng)勢(shì)頭?還是說(shuō)這次的增長(zhǎng)是由于從收費(fèi)轉(zhuǎn)為免費(fèi)而引起的?第二個(gè)問(wèn)題,本季度的銷售費(fèi)用為1430萬(wàn)美元,基本上每個(gè)新用戶的獲取成本為0.7美元左右。請(qǐng)問(wèn)這個(gè)銷售費(fèi)用和月活躍用戶的獲取成本之間是否會(huì)維持這樣的一個(gè)比例?

成從武:你說(shuō)的很對(duì)。導(dǎo)航產(chǎn)品的月活躍用戶增長(zhǎng)還有很大的潛力。我們過(guò)去的預(yù)裝軟件中,離線的版本所占比例比較大,所以這部分的使用情況我們是統(tǒng)計(jì)不到的。我們現(xiàn)在能夠統(tǒng)計(jì)到的只是一部分的導(dǎo)航產(chǎn)品用戶。但是未來(lái)的版本基本上都是離線和在線版本結(jié)合的非常緊密的。這說(shuō)明導(dǎo)航產(chǎn)品未來(lái)日活躍用戶數(shù)的增長(zhǎng)空間是非常大的,目前至少有一半的用戶是沒有統(tǒng)計(jì)進(jìn)來(lái)的。

奧本海默分析師 安迪?楊:第一個(gè)問(wèn)題是關(guān)于和阿里巴巴的合作的。請(qǐng)問(wèn)除了雙十一的活動(dòng)之外,公司和阿里巴巴還展開了哪些合作?未來(lái)幾個(gè)季度里會(huì)在哪些O2O領(lǐng)域進(jìn)行合作?

馬驥:我們和阿里巴巴集團(tuán)之間的合作關(guān)系是非常穩(wěn)固且全面的。我們暫時(shí)不對(duì)具體的合作項(xiàng)目進(jìn)行披露。我們和阿里之間建立了共同的管理辦公室,來(lái)對(duì)我們之間的合作項(xiàng)目進(jìn)行決策以及制定項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)。目前已經(jīng)有一系列的項(xiàng)目在進(jìn)行之中。O2O方面的項(xiàng)目也會(huì)陸續(xù)的推出。和我們合作最為緊密的部門是阿里的陶點(diǎn)點(diǎn),他們會(huì)直接使用高德的地圖數(shù)據(jù)。其他的合作部門還有淘寶life等等。除了產(chǎn)品上的合作之外,我們還在平臺(tái)層面上進(jìn)行了緊密合作。我們?cè)诙ㄎ?、地圖搜索技術(shù)上進(jìn)行了深入合作。未來(lái)幾個(gè)季度中會(huì)有更多的項(xiàng)目浮出水面。

奧本海默分析師 安迪?楊:第二個(gè)問(wèn)題是關(guān)于費(fèi)用趨勢(shì)的。三季度的研發(fā)費(fèi)用、市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用都出現(xiàn)了明顯的上升,請(qǐng)問(wèn)未來(lái)季度仍將保持這一增長(zhǎng)趨勢(shì)嗎?

馬驥:我們更加關(guān)注的是費(fèi)用的投入產(chǎn)出比率而不是實(shí)際付出的費(fèi)用金額,所以很難提供一個(gè)確切的絕對(duì)值。研發(fā)費(fèi)用仍將維持前期的高增長(zhǎng)率,我們研發(fā)部門的人手在不斷增長(zhǎng)。市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用的支出將取決于競(jìng)爭(zhēng)的烈度情況。在推廣方面,百度已經(jīng)開始向手機(jī)廠商進(jìn)行付費(fèi)預(yù)裝。我們會(huì)根據(jù)具體情況而采取價(jià)格上的跟進(jìn)策略。

奧本海默分析師 安迪?楊:付費(fèi)預(yù)裝成本已經(jīng)出現(xiàn)了上升,請(qǐng)問(wèn)預(yù)裝推廣費(fèi)用在第四季度到目前為止的情況是怎樣的?

馬驥:是的,過(guò)去幾個(gè)季度中由于百度的加入我們的預(yù)裝成本出現(xiàn)了上升。但是我們開始向手機(jī)廠商以應(yīng)用打包(package)的方式進(jìn)行預(yù)裝,希望通過(guò)這種方式壓低預(yù)裝成本。打包的應(yīng)用中除了高德地圖、導(dǎo)航之外還有阿里巴巴和其他合作方的應(yīng)用。通過(guò)這種方式,我們能夠向手機(jī)廠商提供一些獨(dú)特的應(yīng)用功能,百度在這方面的能力是有所欠缺的。

Pacific Crest分析師 Brad Erickson:第三季度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的收入環(huán)比基本維持原狀,請(qǐng)問(wèn)公司不再進(jìn)行預(yù)收費(fèi)的做法是從三季度開始還是從第四季度開始?

馬驥:第三季度的收入受到了免費(fèi)模式開始實(shí)行的影響。我們?cè)诤贤勁猩弦不ㄙM(fèi)了不少時(shí)間。第四季度,這項(xiàng)業(yè)務(wù)的收入會(huì)比三季度低很多,大約會(huì)出現(xiàn)50%以上的下降。

Pacific Crest分析師 Brad Erickson:那么請(qǐng)問(wèn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)在明年或者未來(lái)是否還會(huì)具有增長(zhǎng)潛力呢?

馬驥:我們今年自動(dòng)導(dǎo)航(automatic)業(yè)務(wù)的收入降到了最低點(diǎn),隨著新型號(hào)的推出,明年的收入水平將會(huì)上升。

Pacific Crest分析師 Brad Erickson:能否談一下本季度和未來(lái)季度的現(xiàn)金流情況及趨勢(shì)?

馬驥:第三季度的營(yíng)運(yùn)現(xiàn)金流是正的。資本支出數(shù)額不是特別大。很難說(shuō)未來(lái)季度現(xiàn)金流量的具體數(shù)額會(huì)是多少。

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2013-11-20
凈虧損440萬(wàn)美元 成從武等解讀高德Q3財(cái)報(bào)
在公布2013年三季度財(cái)報(bào)后,成從武等高德高管,出席了分析師提問(wèn)環(huán)節(jié)。數(shù)據(jù)顯示,該季度高德營(yíng)收為3770萬(wàn)美元,同比跌6%,不按美國(guó)通用會(huì)計(jì)

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