6月6日消息,6日,萬御電梯品牌戰(zhàn)略發(fā)布會在日立電梯高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園日立創(chuàng)新世界舉辦。發(fā)布會上,推出萬御電梯品牌。日立電梯工程總部總經(jīng)理彭東斌與萬御安防總經(jīng)理魏旭代表雙方簽署合資協(xié)議,日立電梯總裁賈宇輝、萬物云董事長朱保全代表出席并見證。
據(jù)了解,萬御安防是萬物云基于蝶城孵化的安防機(jī)電服務(wù)商。此前,在安防方面,萬御安防已經(jīng)與西科姆達(dá)成合作,本次在電梯維護(hù)方面與日立電梯的合資協(xié)作,將進(jìn)一步夯實(shí)其在安防與機(jī)電維保服務(wù)方面的優(yōu)勢地位。
萬御電梯聚焦于電梯維修、保養(yǎng)、更新、改造等“后市場”服務(wù),致力于成為國內(nèi)領(lǐng)先的電梯后市場服務(wù)商。此次合資不僅導(dǎo)入了日立電梯領(lǐng)先的視野、技術(shù)與經(jīng)驗(yàn),也將為這家公司注入原始的技術(shù)動力。
未來,萬御電梯將依托日立電梯云服務(wù)和萬物云蝶城戰(zhàn)略,以智能調(diào)度、標(biāo)準(zhǔn)化工單系統(tǒng)、人機(jī)協(xié)調(diào)、高效供應(yīng)鏈與專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),提供維修、保養(yǎng)、更新和改造等一站式綜合解決方案,以專業(yè)知識和數(shù)字化手段,提供高效、可靠的服務(wù),為電梯后市場服務(wù)賦能。
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,開辟電梯后市場服務(wù)新時(shí)代近年來,隨著我國老舊電梯數(shù)量逐年增多,以維保、更新改造為特征的電梯后市場日益成為電梯市場增長的重要推動力。
據(jù)相關(guān)報(bào)告,預(yù)計(jì)到2025年,中國電梯后市場的市場規(guī)模將超過800億元,占整個(gè)電梯市場收入的70%左右。盡管發(fā)展勢頭強(qiáng)勁,電梯后市場卻缺乏優(yōu)質(zhì)的供給,存在格局分散、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化程度不高、低價(jià)競爭以及維修服務(wù)慢、用戶滿意度低等諸多痛點(diǎn)。
萬御電梯雖是新推,但已筑起自身的護(hù)城河,針對行業(yè)痛點(diǎn),將重點(diǎn)圍繞兩方面破局。
第一是電梯后市場的品質(zhì)服務(wù)。萬御安防作為萬物云旗下提供企業(yè)級安防機(jī)電服務(wù)的業(yè)務(wù)品牌,是萬物云積淀30年行業(yè)領(lǐng)先的安防機(jī)電專業(yè)服務(wù)能力的代表。
萬御電梯傳承萬物云服務(wù)基因,通過集約化的業(yè)務(wù)布局和工單運(yùn)營體系,大大縮短員工響應(yīng)和在途時(shí)間,以客戶100% 滿意為目標(biāo)駐扎社區(qū)快速提供電梯后市場服務(wù)。
同時(shí),借助萬御安防在全國 100+ 城市、4000+ 項(xiàng)目的業(yè)務(wù)布局,將充分滿足中大型企業(yè)級客戶的集采服務(wù)需求?;诳蛻敉袋c(diǎn)的深度洞察,以全國布局的高效、品質(zhì)服務(wù),讓客戶放心。
第二是融入深厚的技術(shù)優(yōu)勢。日立電梯是全球領(lǐng)先的電梯及樓宇生態(tài)解決方案服務(wù)商,萬御電梯將依托雙方優(yōu)勢,打造行業(yè)首個(gè)多品牌的電梯技術(shù)服務(wù)中心,整合電梯維修、保養(yǎng)、更新、改造等各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)資源,以先進(jìn)的數(shù)字化技術(shù)和智能化解決方案,為客戶提供包括多品牌的技術(shù)疑難處理和快速中大修等在內(nèi)的全面且安心的技術(shù)服務(wù)。
通過深度集成雙方的人才、技術(shù)、管理、服務(wù)、供應(yīng)鏈、市場等方面的優(yōu)勢,萬御電梯將解決當(dāng)前行業(yè)的諸多痛點(diǎn),為客戶提供全國布局、多品牌覆蓋、具有性價(jià)比、安全、高效的專業(yè)服務(wù),整合分散化的電梯后市場,推動并引領(lǐng)行業(yè)品質(zhì)變革。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián),“蝶城+”生態(tài)進(jìn)一步豐富“萬御電梯”的發(fā)布,更意味著萬物云“蝶城+電梯”正式落地,“蝶城+”生態(tài)進(jìn)一步豐富。
作為一家科技引領(lǐng)的全域空間服務(wù)商,萬物云致力于打造產(chǎn)業(yè)級共享服務(wù)平臺,基于空間物聯(lián)技術(shù)及應(yīng)用,構(gòu)建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)生態(tài)。當(dāng)萬物云旗下的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與空間物聯(lián)業(yè)務(wù)相結(jié)合,“蝶城+”就是萬物云正在構(gòu)建的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)生態(tài)。
在3公里半徑的地理空間內(nèi),打破傳統(tǒng)住宅物業(yè)圍墻,通過智能物聯(lián)硬件對服務(wù)流程做出系統(tǒng)性改變,人員調(diào)度從小區(qū)內(nèi)變?yōu)榭缧^(qū),效率得到改變,這就是“蝶城+物業(yè)”。
在同樣的區(qū)域內(nèi),對電梯服務(wù)者們做出智能調(diào)度,通過工單標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、人機(jī)協(xié)作等,大大縮短響應(yīng)時(shí)間,以勞動力復(fù)用提升單人服務(wù)梯效與服務(wù)品質(zhì),不斷精研與積累各方面能力,并形成相鄰項(xiàng)目的拓展優(yōu)勢,則構(gòu)成了“蝶城+電梯”。
通過協(xié)同集約的運(yùn)營模式、數(shù)據(jù)驅(qū)動的運(yùn)維管理以及創(chuàng)新的服務(wù)模式,“蝶城+電梯”將實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)配置和利用,提高電梯維保、更新、改造等服務(wù)的響應(yīng)速度和質(zhì)量,提升用戶的滿意度和體驗(yàn)。
萬物云的蝶城生態(tài),正是基于蝶城的服務(wù)半徑以及調(diào)度平臺,提升供應(yīng)鏈服務(wù)效率,并構(gòu)建蝶城生態(tài)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
未來三年,萬御電梯將精研“蝶城+電梯”服務(wù)模型,聚焦32個(gè)重點(diǎn)城市與267條高濃度街道,鏈接萬物云“蝶城+”產(chǎn)業(yè)互聯(lián)生態(tài),打造以萬物云蝶城為核心的電梯后市場服務(wù)能力與行業(yè)口碑,將自身的服務(wù)基因和空間物聯(lián)能力輸出,形成電梯后市場的新力量。
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