懂車(chē)帝抖音二手車(chē)業(yè)務(wù)融合：用戶規(guī)模1.47億

汽車(chē)7月4日消息，3日，懂車(chē)帝宣布，已與抖音二手車(chē)業(yè)務(wù)融合升級(jí)。未來(lái)一年，雙方將拿出50億流量扶持好內(nèi)容、好車(chē)源，幫助優(yōu)質(zhì)車(chē)商成長(zhǎng)。同時(shí)，發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，圍繞內(nèi)容和車(chē)源加大雙端治理，提升用戶信任，最終實(shí)現(xiàn)二手車(chē)值得買(mǎi)、放心買(mǎi)。

懂車(chē)帝二手車(chē)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人趙志峰表示，融合后懂車(chē)帝和抖音二手車(chē)用戶規(guī)模達(dá)到1.47億，活躍商家賬號(hào)8.8萬(wàn)個(gè)，將持續(xù)通過(guò)扶持計(jì)劃和服務(wù)升級(jí)，鼓勵(lì)二手車(chē)內(nèi)容回歸交易本身，讓商家經(jīng)營(yíng)更高效、用戶體驗(yàn)更完善、行業(yè)生態(tài)更健康。

在當(dāng)天舉行的中國(guó)二手車(chē)大會(huì)二手車(chē)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)論壇上，趙志峰介紹，目前懂車(chē)帝二手車(chē)車(chē)源量超過(guò)22萬(wàn)臺(tái)，過(guò)去1年多內(nèi)容發(fā)文量增長(zhǎng)3.4倍，帶來(lái)的線索增長(zhǎng)10倍。

而在抖音平臺(tái)，二手車(chē)視頻量和直播開(kāi)播量過(guò)去1年多分別增長(zhǎng)2.9倍和4.2倍，掛載的小程序覆蓋車(chē)源量增長(zhǎng)5.8倍。好內(nèi)容和好車(chē)源形成良性互動(dòng)，懂車(chē)帝和抖音均進(jìn)入車(chē)源和內(nèi)容雙運(yùn)營(yíng)時(shí)代。

為進(jìn)一步發(fā)揮雙方在內(nèi)容和車(chē)源領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，更好地服務(wù)用戶和商家，懂車(chē)帝和抖音二手車(chē)業(yè)務(wù)進(jìn)行了融合升級(jí)。在此基礎(chǔ)上，懂車(chē)帝聯(lián)合抖音推出二手車(chē)領(lǐng)航計(jì)劃，未來(lái)一年拿出50億流量，扶持專(zhuān)業(yè)有用內(nèi)容，提升商家經(jīng)營(yíng)收益。

根據(jù)計(jì)劃，抖音和懂車(chē)帝將通過(guò)雙端流量扶持、線上線下商家課堂等多種方式，對(duì)真實(shí)講解車(chē)源的內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)激勵(lì)，為商家提供流量、創(chuàng)作、經(jīng)營(yíng)等三大權(quán)益，鼓勵(lì)掛載優(yōu)質(zhì)車(chē)源信息，讓內(nèi)容回歸交易本身。

在流量權(quán)益方面，商家可積極參與“二手車(chē)領(lǐng)航計(jì)劃”話題投稿大賽，獲取專(zhuān)項(xiàng)扶持。在創(chuàng)作權(quán)益上，懂車(chē)帝和抖音將推出領(lǐng)航課堂，幫助商家提升內(nèi)容創(chuàng)作能力，并提供“二手車(chē)領(lǐng)航者”優(yōu)質(zhì)商家官方認(rèn)證。在經(jīng)營(yíng)權(quán)益上，雙端將對(duì)內(nèi)容帶來(lái)的線索繼續(xù)保持免費(fèi)，鼓勵(lì)車(chē)商做好車(chē)源掛載內(nèi)容。

根據(jù)懂車(chē)帝聯(lián)合中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)發(fā)布的《二手車(chē)行業(yè)趨勢(shì)及用戶分析》，2022年我國(guó)汽車(chē)消費(fèi)換購(gòu)需求首次超過(guò)首購(gòu)需求，盤(pán)活存量市場(chǎng)成為保持汽車(chē)市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展的第一驅(qū)動(dòng)力，二手車(chē)行業(yè)購(gòu)車(chē)需求和發(fā)展空間巨大。

中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)肖政三表示，以懂車(chē)帝和抖音為代表的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)互相融合，正在為二手車(chē)交易帶來(lái)數(shù)字化變革，建立車(chē)商與消費(fèi)者之間的聯(lián)系和信任。

趙志峰介紹，目前汽車(chē)垂類(lèi)平臺(tái)和短視頻平臺(tái)成為用戶了解二手車(chē)的前兩大渠道。在此過(guò)程中，“內(nèi)容即車(chē)源、商家即作者”成為二手車(chē)領(lǐng)域的獨(dú)特創(chuàng)作生態(tài)。用戶正在形成看完內(nèi)容，找車(chē)源、找商家的習(xí)慣，商家也正在形成通過(guò)內(nèi)容展示車(chē)源的運(yùn)營(yíng)新方式。

為服務(wù)商家聚焦車(chē)源進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作，除了發(fā)布二手車(chē)領(lǐng)航計(jì)劃，懂車(chē)帝將全面升級(jí)“賣(mài)車(chē)通”產(chǎn)品，通過(guò)AI輔助工具、內(nèi)容創(chuàng)作成長(zhǎng)體系等，讓內(nèi)容創(chuàng)作更簡(jiǎn)單，還將提供車(chē)源比價(jià)、搜索展示、檢測(cè)報(bào)告等一系列工具，讓車(chē)源表達(dá)更容易，更好地服務(wù)用戶選買(mǎi)需求。

圍繞內(nèi)容創(chuàng)作，懂車(chē)帝和抖音將提供直播、短視頻、圖文掛件等多形式線索獲取能力，提供創(chuàng)作課堂、熱門(mén)資源等扶持計(jì)劃和AI輔助工具，助力內(nèi)容快速生產(chǎn)。

圍繞車(chē)源表達(dá)，懂車(chē)帝已經(jīng)開(kāi)放接入5家三方機(jī)構(gòu)的檢測(cè)報(bào)告，覆蓋2.7萬(wàn)臺(tái)在售車(chē)源，接下來(lái)將推出懂車(chē)帝檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)優(yōu)秀商家開(kāi)放自營(yíng)自檢。

在比價(jià)上，懂車(chē)帝自研了大數(shù)據(jù)估值模型，為車(chē)輛定價(jià)、比價(jià)提供了底層能力支持，下一步將推出商家端產(chǎn)品，幫助商家設(shè)定更有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，提高車(chē)源周轉(zhuǎn)速度。

此外，懂車(chē)帝還將上線車(chē)況信息查詢工具，讓用戶和商家能夠查詢到一臺(tái)車(chē)的維保、保險(xiǎn)記錄，提升購(gòu)車(chē)便捷性。

和新車(chē)交易相比，二手車(chē)一車(chē)一況。一直以來(lái)，用戶信任是阻礙行業(yè)發(fā)展的重要障礙。據(jù)介紹，目前懂車(chē)帝平臺(tái)70%用戶曾咨詢異地車(chē)源，其中一半用戶咨詢外省車(chē)源，本地車(chē)源難以滿足需求。同時(shí)用戶對(duì)異地購(gòu)車(chē)有較大顧慮，90%用戶因?yàn)楫惖剀?chē)況、資金安全而沒(méi)有成交。

為提升用戶信任，懂車(chē)帝和抖音將圍繞車(chē)源加大雙端治理。目前懂車(chē)帝和抖音已經(jīng)建立統(tǒng)一的車(chē)源治理規(guī)范，上線真實(shí)車(chē)源智能識(shí)別模型和黑名單庫(kù)，重點(diǎn)對(duì)虛假車(chē)源和事故車(chē)進(jìn)行治理。

未來(lái)，雙方將發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提升模型挖掘能力和準(zhǔn)確性，完善黑名單機(jī)制，更好地保護(hù)用戶利益，讓合規(guī)經(jīng)營(yíng)的商家得到更多收益。

與此同時(shí)，懂車(chē)帝將推出“嚴(yán)選車(chē)”異地交易服務(wù)。在“嚴(yán)選車(chē)”模式下，本地客戶由商家提供交易服務(wù)，異地客戶由懂車(chē)帝提供交易服務(wù)。

一方面商家車(chē)源面向全國(guó)3-5線城市用戶做推薦，另一方面懂車(chē)帝將提供“全國(guó)278城履約交付，60天全車(chē)質(zhì)保、1年/2萬(wàn)公里延保，重大事故、火燒、水泡終身回購(gòu)”等特色服務(wù)，通過(guò)平臺(tái)保障，進(jìn)一步解決解決交易信任問(wèn)題。

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