抖音啟動暑期未成年人網(wǎng)絡(luò)保護專項治理，關(guān)注販賣焦慮等五大問題

7月6日消息，抖音日前宣布將啟動“2023 年暑期未成年人網(wǎng)絡(luò)保護專項治理”，將重點治理不良內(nèi)容、販賣焦慮、新技術(shù)新應(yīng)用風險、網(wǎng)絡(luò)欺凌、網(wǎng)絡(luò)詐騙等五大類內(nèi)容。

公告顯示，暑假期間，抖音將重點治理利用校園、家庭等場景虛構(gòu)劇情，鼓噪師生和親子矛盾對立，誘導(dǎo)吸煙、飲酒、文身等可能對青少年造成不良影響的內(nèi)容。

此外，抖音特別將加強以諧音字、變體字、表情符號等變異方式傳播不良信息的識別和清理。

抖音聲明全文如下：

抖音將在暑期重點治理以下內(nèi)容和行為：

一、可能對未成年人造成不良導(dǎo)向的內(nèi)容

針對利用校園、家庭等場景虛構(gòu)劇情，鼓噪師生和親子矛盾對立，誘導(dǎo)吸煙、飲酒、紋身等可能對青少年造成不良導(dǎo)向的內(nèi)容，抖音將從事前預(yù)防、事中監(jiān)管、事后處置等環(huán)節(jié)嚴密監(jiān)測、防范，深入挖掘清理，對相關(guān)內(nèi)容進行攔截、下架等處罰，對相關(guān)賬號進行梯度處罰，特別將加強以諧音詞、變體字、表情符號等變異方式傳播不良信息的識別和清理。

二、以渲染“暑假很可怕”為代表的販賣焦慮內(nèi)容

近期，部分作者結(jié)合暑期節(jié)點，發(fā)布“X 年級的暑假最可怕”“暑假就別玩了，再不努力就來不及了”“六升七的暑假是分水嶺”等內(nèi)容制造教育焦慮、蹭炒教育熱點賣書賣課。抖音將持續(xù)巡檢、清理相關(guān)販賣教育焦慮的內(nèi)容，并對相關(guān)賬號實施禁止投稿、限制電商帶貨權(quán)限等處罰，為青少年營造輕松愉快安全的假期環(huán)境。

三、利用人工智能技術(shù)制作及發(fā)布涉未成年人有害信息

新技術(shù)新應(yīng)用也帶來了新的風險，抖音此前已發(fā)布平臺規(guī)范，要求發(fā)布者對人工智能生成內(nèi)容進行顯著標識，以幫助用戶區(qū)分虛擬與現(xiàn)實。針對利用“AI 換臉”“AI 繪圖”等技術(shù)生成涉未成年人低俗色情圖片視頻，利用 AIGC 等制作發(fā)布涉未成年人有害信息等問題，抖音將通過模型識別、人工審核等方式攔截、下架，并梯度處罰相關(guān)賬號。

四、網(wǎng)絡(luò)欺凌等侵害未成年人權(quán)益問題

抖音還將從嚴處置對未成年人實施侮辱謾罵、人肉搜索、惡意 P 圖編造謠言等網(wǎng)絡(luò)欺凌行為，嚴厲打擊借“個性交友”“童星招募”等名義，誘騙或脅迫未成年人不當交友等行為，從視頻、評論、群聊等多個場景提供全面保護。

五、涉未成年人網(wǎng)絡(luò)詐騙問題

暑期也是青少年網(wǎng)絡(luò)詐騙案件高發(fā)期。抖音將持續(xù)排查以售賣演唱會門票、提供免費游戲裝備、參與盲盒抽取等名義詐騙未成年人，或誘騙未成年人提供社交賬號、支付密碼等高風險行為，根據(jù)識別模型前置攔截，定期巡查、處置涉詐信息和賬號，保護未成年人財產(chǎn)安全和身心健康。

暑假期間，抖音安全中心也提醒家長，孩子在假期使用抖音時，如孩子與家長共用手機，請記得幫助開啟青少年模式，該模式下，平臺精選適齡內(nèi)容，在使用時長、時段、功能等方面提供更多限制和保護。如孩子使用獨立手機，家長可以通過“抖音-我-側(cè)邊欄-青少年守護中心-親子守護”綁定孩子賬號，并幫助開啟青少年模式、設(shè)置單日使用時長，并可定期查看孩子的使用周報。

抖音鼓勵用戶記錄分享美好生活，對侵害未成年人權(quán)益、危害未成年人身心健康的不良內(nèi)容持零容忍態(tài)度。抖音呼吁廣大網(wǎng)友一起監(jiān)督，積極投訴舉報涉未成年人的違規(guī)行為、內(nèi)容及賬號，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)內(nèi)容可撥打未成年人保護專線 400-992-2556，或發(fā)送至舉報郵箱 jubao@douyin.com，我們將及時跟進處理。

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