撰文 | 張? ?宇
編輯 | 楊博丞
題圖 | IC Photo
借助智慧家庭場(chǎng)景品牌三翼鳥(niǎo),海爾智家在由家電品牌向場(chǎng)景生活解決方案服務(wù)商轉(zhuǎn)型的進(jìn)程再快一步。
6月3日,三翼鳥(niǎo)在杭州江照華庭小區(qū)舉辦了一場(chǎng)別開(kāi)生面的“毛坯房發(fā)布會(huì)”,在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),用戶與設(shè)計(jì)師用筑巢設(shè)計(jì)工具直接設(shè)計(jì)方案,并且將方案直觀地展示出來(lái)。同時(shí),三翼鳥(niǎo)還正式啟動(dòng)了“萬(wàn)家筑巢計(jì)劃”,發(fā)起全國(guó)招募1萬(wàn)名超級(jí)體驗(yàn)官。
圖源:海爾智家官網(wǎng)
三翼鳥(niǎo)承載著海爾智家的智能家居戰(zhàn)略。2022年5月,三翼鳥(niǎo)發(fā)布了“1+3+5+N”全屋智慧全場(chǎng)景方案,即1個(gè)智家大腦屏、3大全屋專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)解決方案、5大智慧空間解決方案以及N個(gè)場(chǎng)景化體驗(yàn)。海爾智家希望依托三翼鳥(niǎo),借此一躍,從原來(lái)的“賣(mài)產(chǎn)品”轉(zhuǎn)型升級(jí)為“賣(mài)場(chǎng)景”。
截至目前,三翼鳥(niǎo)智慧生活體驗(yàn)中心已在全國(guó)范圍內(nèi)擴(kuò)張至1605家,共覆蓋238個(gè)地級(jí)市,而根據(jù)海爾智家的規(guī)劃,2023年將布局3316家三翼鳥(niǎo)智慧生活體驗(yàn)中心,進(jìn)入304個(gè)核心城市及1500個(gè)核心建材商圈。
一直以來(lái),智能家居廠商都是以智能產(chǎn)品切入,并以此展開(kāi)整個(gè)智能家居生態(tài)的布局,但此類(lèi)布局方式使得智能家居產(chǎn)品在聯(lián)動(dòng)、協(xié)同等方面體驗(yàn)不佳,而三翼鳥(niǎo)主推的智能家居場(chǎng)景解決方案,能夠解決市場(chǎng)中智能家居生態(tài)產(chǎn)品普遍存在的生態(tài)聯(lián)動(dòng)、協(xié)同體驗(yàn)差的問(wèn)題。不過(guò),值得關(guān)注的是,盡管三翼鳥(niǎo)為智能家居行業(yè)提供了一個(gè)新方向,但由于其尚處于起步階段,仍需要市場(chǎng)和時(shí)間的檢驗(yàn),從“賣(mài)家電”到“賣(mài)場(chǎng)景”,海爾智家的轉(zhuǎn)型之路似乎還遠(yuǎn)未到高枕無(wú)憂的時(shí)候。
一、海爾智家領(lǐng)跑“白電三巨頭”?
海爾智家與美的集團(tuán)、格力電器并稱(chēng)為“白電三巨頭”。
根據(jù)海爾智家2023年第一季度財(cái)報(bào),其總營(yíng)收為650.66億元,同比增長(zhǎng)8.02%;歸母凈利潤(rùn)為39.71億元,同比增長(zhǎng)12.60%,歸母利潤(rùn)增速超過(guò)了總營(yíng)收增速。整體而言,海爾智家在2023年第一季度的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)延續(xù)了2022年的高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),值得一提的是,在全球家電市場(chǎng)消費(fèi)低迷之際,海爾智家實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)實(shí)屬不易。
圖源:海爾智家財(cái)報(bào)
不容忽視的是,與美的集團(tuán)和格力電器相比,盡管海爾智家的總營(yíng)收等經(jīng)營(yíng)指標(biāo)逐年提升,然而其歸母凈利潤(rùn)卻長(zhǎng)期墊底。相比之下,美的集團(tuán)的總營(yíng)收、凈利潤(rùn)均遙遙領(lǐng)先,一直穩(wěn)坐行業(yè)霸主的寶座,聚焦空調(diào)品類(lèi)的格力電器力雖然規(guī)模最小,但凈利潤(rùn)率卻是最高。
根據(jù)2023年第一季度財(cái)報(bào),美的集團(tuán)的總營(yíng)收為966億元,同比增長(zhǎng)6.3%;歸母凈利潤(rùn)為80億元,同比增長(zhǎng)12%。不論是營(yíng)收還是凈利潤(rùn),美的集團(tuán)均位列三巨頭首位。而格力電器的總營(yíng)收為354.56億元,同比增長(zhǎng)0.56%;歸母凈利潤(rùn)為41.09億元,同比增長(zhǎng)2.65%,無(wú)論是總營(yíng)收增速還是歸母利潤(rùn)增速均存在放緩的跡象。
顯而易見(jiàn)的是,海爾智家的總營(yíng)收雖然高于格力電器,但其歸母凈利潤(rùn)卻明顯落后于后者,再加上強(qiáng)敵美的集團(tuán),海爾智家實(shí)際上處于比上不足比下也不足的尷尬境地。不過(guò),在2023年第一季度,海爾智家的總營(yíng)收增速和歸母利潤(rùn)增速均超過(guò)了前兩者,領(lǐng)跑“白電三巨頭”。
如果將時(shí)間拉長(zhǎng)至2019年,根據(jù)財(cái)報(bào),2019年至2022年,美的集團(tuán)總營(yíng)收從2794億元增長(zhǎng)至3457億元,增幅23.7%;海爾智家總營(yíng)收從2008億元增長(zhǎng)至2435億元,增幅21.3%;格力電器總營(yíng)收從2005億元降至1890億元。四年間,美的集團(tuán)、海爾智家的營(yíng)收規(guī)模均出現(xiàn)20%以上的增長(zhǎng),而格力電器的總營(yíng)收尚未恢復(fù)到疫情前的水平。
歸母凈利潤(rùn)方面,2019年和2022年,美的集團(tuán)的歸母凈利潤(rùn)由242億元增長(zhǎng)至296億元;海爾智家的歸母凈利潤(rùn)由82億元增長(zhǎng)至147億元;格力電器的歸母凈利潤(rùn)由247億元降至245億元,雖較2019年出現(xiàn)小幅下滑,但仍約為海爾智家的1.7倍。
可見(jiàn),海爾智家在與兩大巨頭的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)中并不占優(yōu)勢(shì),因此不得不尋求第二增長(zhǎng)曲線,而三翼鳥(niǎo)作為海爾智家撬動(dòng)智能家居業(yè)務(wù)的支點(diǎn),便被及時(shí)推到了聚光燈下。
二、三翼鳥(niǎo)全場(chǎng)景方案落地不易
三翼鳥(niǎo)正式吹響了海爾智家向智能家居領(lǐng)域轉(zhuǎn)型的號(hào)角。
海爾智家副總裁、中國(guó)區(qū)總經(jīng)理徐萌認(rèn)為,三翼鳥(niǎo)會(huì)成為下一個(gè)卡薩帝,且會(huì)比卡薩帝的成功來(lái)得更早。海爾智家大力孵化三翼鳥(niǎo)的背后,在于其判斷未來(lái)家電市場(chǎng)將朝著三大方向衍變:一是家電產(chǎn)品從單品向成套產(chǎn)品再向全屋定制產(chǎn)品轉(zhuǎn)型;二是家電、家居、建材銷(xiāo)售渠道密切融合;三是家電行業(yè)向智慧化、場(chǎng)景化轉(zhuǎn)型,打造符合消費(fèi)者追求的生活方式。
智能家居賽道是一條黃金賽道。全球市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC的報(bào)告顯示,2022年中國(guó)智能家居設(shè)備市場(chǎng)出貨量突破2.6億臺(tái),同比增長(zhǎng)17.1%,預(yù)計(jì)未來(lái)智能家居市場(chǎng)將快速發(fā)展,2025年市場(chǎng)出貨量有望接近5.4億臺(tái),市場(chǎng)規(guī)模將突破8000億元。
更為關(guān)鍵的是,2022年中國(guó)市場(chǎng)的智能家居滲透率僅4.9%,而美國(guó)市場(chǎng)的智能家居滲透率已達(dá)32%,歐洲多國(guó)普及率也均超過(guò)20%,這意味著智能家居在中國(guó)市場(chǎng)仍具有巨大的想象空間。
盡管智能家居賽道想象空間巨大,但三翼鳥(niǎo)仍面臨兩大難題。
首先,智能家居是一個(gè)包羅萬(wàn)象的生態(tài),涉及到生活的方方面面,而非單個(gè)或者幾個(gè)智能設(shè)備的簡(jiǎn)單組合,而海爾智家主要集中在冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、熱水器、以及智能晾衣機(jī)等品類(lèi),并且缺乏智能手機(jī)等智能終端入口。
其次,三翼鳥(niǎo)的一站式定制智慧家服務(wù)指向的是智能家居的底層協(xié)議標(biāo)準(zhǔn),但現(xiàn)階段智能家居行業(yè)仍缺乏統(tǒng)一的底層協(xié)議標(biāo)準(zhǔn),智能家居廠商各自為戰(zhàn),更傾向于打造封閉的智能家居生態(tài),導(dǎo)致不同體系的智能家居產(chǎn)品之間的聯(lián)通存在一定阻礙。
但值得肯定的是,針對(duì)智能家居業(yè)務(wù)的探索,三翼鳥(niǎo)提出了新的方向,比如提供涵蓋家裝、家居、家電、家生活的一站式定制智慧家服務(wù),從前期設(shè)計(jì)、中期施工、后期家居家電配套,乃至入住后的智慧生活,從頭到尾一站全包。
目前,三翼鳥(niǎo)已經(jīng)取得了一定成績(jī)。在4月26日舉辦的第二屆三翼鳥(niǎo)客戶峰會(huì)上,三翼鳥(niǎo)亮出了最新業(yè)績(jī):2023年第一季度場(chǎng)景交付訂單1353單,成套及大單提升25%。
圖源:三翼鳥(niǎo)發(fā)布會(huì)
從目前的情況來(lái)看,海爾智家想要借助三翼鳥(niǎo)打破增長(zhǎng)瓶頸的意圖十分明顯,然而在自身產(chǎn)品品類(lèi)相對(duì)匱乏以及沒(méi)有與主流智能家居廠商展開(kāi)合作的情況下,三翼鳥(niǎo)尚不具備足夠的吸引力。
三、多元化業(yè)務(wù)怎么樣了?
家電行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,作為“白電三巨頭”,美的集團(tuán)、海爾智家、格力電器都在不斷探索多元化的增長(zhǎng)路徑。
比如美的集團(tuán)已經(jīng)啟動(dòng)B端業(yè)務(wù),截至目前,其已建立了智能家居、工業(yè)技術(shù)、智能樓宇、機(jī)器人與自動(dòng)化、數(shù)字化創(chuàng)新共五大業(yè)務(wù)板塊,其中,B端三大業(yè)務(wù)板塊的營(yíng)收規(guī)模仍然較小。2022年財(cái)報(bào)顯示,工業(yè)技術(shù)、樓宇科技、機(jī)器人及自動(dòng)化業(yè)務(wù)分別實(shí)現(xiàn)收入216億元、228億元和277億元,三大業(yè)務(wù)板塊累計(jì)占總營(yíng)收的比例僅為20%。
格力電器也不斷加速發(fā)展多元化業(yè)務(wù),除與家電相關(guān)的冰洗、生活小家電等品類(lèi),格力也相繼進(jìn)軍了手機(jī)、芯片制造、醫(yī)療、可再生資源以及汽車(chē)等產(chǎn)業(yè)。不過(guò)遺憾的是,格力電器的多元化戰(zhàn)略成效尚不明顯。根據(jù)2022年財(cái)報(bào),其生活電器營(yíng)收實(shí)現(xiàn)45.67億元,同比下滑6.43%,占比營(yíng)收2.6%,而工業(yè)制品、綠色能源、智能裝備等營(yíng)收占比更微不足道,僅為1.7%、1.55%、0.46%。
相比之下,海爾智家對(duì)于多元化業(yè)務(wù)的探索更為聚焦,其主要圍繞用戶智慧生活的方方面面展開(kāi)布局。
比如海爾智家切入汽車(chē)業(yè)務(wù),但定位很明確,即做汽車(chē)企業(yè)的助手和供應(yīng)商,所提供的服務(wù)也幾乎是圍繞家車(chē)互聯(lián)、智能座艙進(jìn)行。換言之,海爾智家試圖利用智慧家庭的技術(shù)和場(chǎng)景優(yōu)勢(shì),與汽車(chē)企業(yè)共同建立家、車(chē)互聯(lián)新生態(tài),把車(chē)和家兩個(gè)生活應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行智能連接,從而實(shí)現(xiàn)萬(wàn)物互聯(lián)。
此外,海爾智家董事長(zhǎng)梁海山頗為看好小家電市場(chǎng),“通過(guò)對(duì)高增長(zhǎng)潛力品類(lèi)的聚焦投入,海爾智家可以成為(小家電市場(chǎng))其中一個(gè)重要的玩家,有機(jī)會(huì)在未來(lái)三年為公司貢獻(xiàn)10%的收入,并且可以成為海爾智慧全屋場(chǎng)景的重要環(huán)節(jié)?!?/p>
在度過(guò)了前幾年的高速增長(zhǎng)期之后,如何安全度過(guò)轉(zhuǎn)型期,或許是海爾智家接下來(lái)最需要解決的難題,2023年已經(jīng)過(guò)半,留給海爾智家的時(shí)間已經(jīng)不多了。
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