以死相逼大鬧展臺 歐派為何將經(jīng)銷商逼入絕境

7月13日消息，在近日舉辦的廣州建博會上，一名身穿白色上衣的男子，突然出現(xiàn)在歐派展臺上，持刀抵住自己的脖子，“以死相逼”為己維權。

據(jù)新浪財經(jīng)報道，該男子此前曾是歐派家居的經(jīng)銷商，大鬧展臺源于歐派家居“不合理”取消其代理權，導致他虧損600余萬元。而在此之前，該男子還大鬧過歐派在某地舉辦的經(jīng)銷商大會。

看似是一場意外事件，卻將歐派家居拉到了聚光燈下——作為國內定制家具行業(yè)龍頭企業(yè)，歐派家居無論是在營收規(guī)模還是企業(yè)市值方面，均要高于顧家家居、索菲亞等品牌。然而，歐派家居與經(jīng)銷商的關系，卻并不和諧，不止一位經(jīng)銷商表態(tài)“歐派家居對經(jīng)銷商并不友好”。

財務數(shù)據(jù)顯示，盡管歐派家居的經(jīng)銷門店穩(wěn)步增長，但近三年也累計關閉經(jīng)銷門店3747家，可謂是“大換血”。另有經(jīng)銷商指出，歐派常常以裝修和門店升級等理由要求經(jīng)銷商購買產(chǎn)品或存貨，質疑以此沖高業(yè)績。

他們之間，到底有著怎樣不為人知的故事？

“這一天，我等了三年了”，這是此次大鬧歐派展臺男子韓某通過社交平臺發(fā)布的內容。據(jù)韓某介紹，他曾經(jīng)是歐派河南安陽經(jīng)銷商，2020年10月左右，歐派方面以陰陽合同方式取消了他的代理權，造成其“虧損600多萬”。

為了此事，韓某來回奔波卻遭遇“踢皮球”，而且還被歐派公司以名譽侵權為由起訴至廣州市互聯(lián)網(wǎng)法院，被判決向原告歐派家居集團股份有限公司賠償經(jīng)濟損失1萬元。

天眼查APP顯示，歐派家居成立于1994年，位于廣東省廣州市，法人代表為姚良松。不過，對于此事，歐派方面則回應稱，“并不存在簽訂陰陽合同事宜，韓某系經(jīng)營不善主動提出終止合作。合作終止后，公司還發(fā)現(xiàn)其在經(jīng)營期間存有收受消費者款項未予下單情形，公司主動代其墊款近兩百萬元用于解決消費者問題，上述款項至今未追回。”

雙方各執(zhí)一詞，孰是孰非，外界無從知曉。但意見和利益的分歧，也為韓某最終鋌而走險大鬧展臺，埋下了雷。

不過，值得注意的是，經(jīng)銷商與歐派家居決裂并大鬧一場的事件，并非首次發(fā)生。此前，投資300萬加盟歐派旗下歐鉑尼子品牌的廠商，被以門店不上樣為由取消代理權，導致兩年投資血本無歸，最終相關負責人鬧到總部維權；2022年，傳言湖南湘潭歐派家居門店也鬧出“砸店”事件。

歐派家居與經(jīng)銷商之間的矛盾與糾紛，一直都在上演。

據(jù)悉，為了打造狼性的終端渠道生態(tài)，近年歐派在加強總部的營銷賦能的同時，更建立了嚴格的經(jīng)銷商淘汰制度。以歐派2022年超5000經(jīng)銷商總量計算，去年有不低于300家經(jīng)銷商被淘汰。這些經(jīng)銷商群體，若不是前期賺取了足額利潤，虧損自然也就無法避免。

尤為值得注意的是，此前，歐派家居還被傳出依靠門店裝修提升業(yè)績的做法——歐派每四年將進行一次整體裝修（相當于新店裝修），每年都有一次局部裝修，裝修過程中，會有五成裝修費需要支付給歐派家居，因為新店要從歐派家居購買燈飾、桌椅等軟裝，而這些費用則算作歐派家居業(yè)績。

有原歐派經(jīng)銷商曾公開透露表示，歐派常常以裝修和門店升級等理由要求經(jīng)銷商購買產(chǎn)品或存貨。如果不按要求操作，便會取消代理權。在這背后，如果歐派方面人員執(zhí)意通過門店裝修提升業(yè)績，便很有可能存在不配合進貨或裝修便被取消經(jīng)銷商資格，多年投資血本無歸的現(xiàn)象。

據(jù)悉，歐派家居的營收主要依賴線下經(jīng)銷商。2022年，公司主營業(yè)務收入達到220.01億元，其中，經(jīng)銷商專賣店銷售渠道貢獻的營業(yè)收入為175.82億元，占主營業(yè)務收入的79.9%。

與此同時，根據(jù)媒體統(tǒng)計，盡管歐派家居的經(jīng)銷門店穩(wěn)步增長，2020年至2022年各期末經(jīng)銷門店分別為7112家、7475家、7615家，但同時，還存在大批經(jīng)銷門店關閉的情況，2020年至2022年及今年一季度，分別關閉經(jīng)銷門店1343家、1250家、1154家、32家，近三年累計關閉經(jīng)銷門店3779家，閉店數(shù)量接近目前公司在運營門店數(shù)量一半，可謂是“大換血”。

生成海報

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