知乎周源回應匿名功能下線：既往不戀，縱情向前

7月17日消息，知乎此前宣布匿名功能于 ?14 日正式下線。在 15 日的 知乎 2023 新知青年大會上，知乎 CEO 周源也提到了匿名功能的下線。

周源表示：“我們在昨天下線了匿名功能入口，告別了這個十二年的老功能 —— 既往不戀；用專業(yè)真實的身份去討論、去分享，去發(fā)現(xiàn) —— 縱情向前。”

7 月 14 日至 7 月 16 日，知乎 2023 年新知青年大會在北京 751 園區(qū)舉行。15日，周源 發(fā)表了主題演講「我們都在乎」。

周源在演講中表示，新知答主就是新職人在各個領域的代表，而新職人是今天中國社會的支撐力量，也是知乎社區(qū)的主流人群?！钢跻龅模褪呛托侣毴艘黄鸪砷L，一起發(fā)現(xiàn)，一起『造?！?，一起尋找每個人的『新知海岸』。」

以下為演講全文：

今年新知青年大會的主題是「造?！梗恢来蠹铱吹胶＿@個意象會聯(lián)想到什么？

大海會激發(fā)人的熱情和雄心，在大海中航行，浪潮就不會停止。

我有個同事就叫大海，他是我們公司的 CTO，同時還是面壁智能的 CEO。幾個月以前，我們發(fā)布了「知海圖 AI」大模型，是反應最迅速的中國科技公司之一。浪潮之下，大海最近特別有熱情和雄心，整個人看上去年輕了 10 歲。

我還聯(lián)想到，我曾經(jīng)讀過的一本凡爾納的科幻小說《海底兩萬里》。今天的新科技是 AI 大模型，而在兩百年前，在第二次工業(yè)革命，那時的黑科技是電。書中的鸚鵡螺號，就是一艘電動潛艇，憑借全新的科技制霸海底，帶著人類探索了整個未知的海域。

人類的每一次科技革命，都是通過科技的力量，拓展了好奇心的邊界。在對未知領域的探索中，完成一次又一次的認知升級。而所謂「浪潮」，就是時代的變化。知乎也是這樣，在浪潮中不斷找到發(fā)展的契機。十二年前，知乎社區(qū)誕生于移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中，我們以問答討論的形式創(chuàng)辦了知乎。而在今天，AI 大模型技術(shù)正在創(chuàng)造新的技術(shù)紅利，隨著 AI 的發(fā)展，我們也在不斷探索新的未知海域。

新知青年大會的主角不是 AI，是人。知乎是一家技術(shù)驅(qū)動的公司，而所有的新技術(shù)都是要服務于人的。

電影《流浪地球 2》里有句臺詞：沒有人的文明，毫無意義。我們擁抱 AI，社區(qū)仍將以人為先。幾個月前，我在發(fā)現(xiàn)大會上說：AI 終將服務于人，賦能于人，是人類能力的擴增。

人的特點就是煩惱會有點多。在今天，相對于新技術(shù)，人類對自己的擔心會更多一些。

人是需要理想的，需要星辰大海的激發(fā)。人與人的互動交流會帶給我們行動的靈感，它來自我們看過的傳記，收藏的電影，來自你家里樓下咖啡館里談論的話題。

大家可能會說，哪兒有大海啊，現(xiàn)在感受到更多的都是壓力。我們工作的、生活的、成長的，似乎多了很多的問題，我們是能彼此感受到的。你們知道嗎？幾年前，我們在搞市場活動的時候，曾想過一句 slogan「我們都是有問題的人」，但沒敢怎么用，因為用戶測試的反饋很多都是「你才有問題呢！」

但朋友們，誰會沒有問題呢？知乎上不是全都是嗎？但話說回來，在一堆問題里，找到自己的解答，收獲能量和鼓勵。這個過程還挺「知乎」的。

給大家舉個例子， @Heshawn 是我們今年的新知答主，然后他有兩個很厲害的身份，一是高考數(shù)學閱卷組成員，二是兩本高考數(shù)學暢銷書作者，他主講的課程在全網(wǎng)有過億次播放。在 Heshawn 的自述中，有一句話讓我印象深刻，他說：我是知乎 10 年的老用戶，也是一個在教育行業(yè)工作 10 年的高中數(shù)學老師，可以說，我在知乎創(chuàng)作內(nèi)容的過程，與我的教學經(jīng)驗積累和個人進步是同步的。

他說 10 年來，他的工作和知乎同步成長。你們知道我聽到這話什么感受嗎？做社區(qū)的人，壓力都挺大的。每每聽到這樣的話，就特別回血。干啥都值了，沒啥大不了的。洗把臉，起來接著干唄。

再舉一個例子， 耗子領袖 也是我們今年的新知答主，認知神經(jīng)科學博士。這個 ID 很有趣，我猜測是不是跟實驗室經(jīng)常和小白鼠打交道有關？

耗子領袖說自己是一個低產(chǎn)的作者，但其實他在專業(yè)領域的回答非常有質(zhì)量。在我們每個人職業(yè)生涯剛起步的時候，都會有點迷茫。耗子領袖曾經(jīng)是科研萌新的時候，也會遇上自己的問題。他說是知友們的贊同給了他自信和學習的動力。

我們從他的自述中還了解到，他在生活中有幾次住院，一度經(jīng)濟窘迫，知乎的商業(yè)合作機會帶來了些許幫助。這對我們其實也是一個鼓勵，要知道我們商業(yè)化沒少被罵，得知給大家?guī)砹藢嶋H的收益，我們也很開心。道路是坎坷的，但我們會堅持走下去。知乎要做賺錢的好公司，就會給大家?guī)砀玫氖找妗?/p>新職人時代

我經(jīng)常會聽到一種說法，別扯那些情懷，沒啥用。但我想說，人是需要情懷的。咱們知乎有句話「一代人有一代人的問題，一代人也有一代人的答案」。很情懷，也很真實。我們都在乎自己的工作和生活，我們也是工作和生活的解題人。

時代在變化，大家也確實會關注更多的問題。比如人口，大家關注生育率下降，很多人因此會變得更加的擔心。但在今年的全國兩會上，我們的李強總理也給出了有力的回復。有人問總理，我國人口增長減緩，擔心人口紅利會不會就此消失。

對此，總理說，人口紅利既要看總量，更要看質(zhì)量，既要看人口，更要看人才。我國接受高等教育的人口已超過 2.4 億，新增勞動力平均受教育年限達到 14 年?？梢哉f，我國的「人口紅利」沒有消失，「人才紅利」正在形成，發(fā)展動力依舊強勁。

拿 AI 大模型舉例子，中國人自己的大模型雖然上線得晚，但中國的工程師還是非常厲害的，看到這些年輕人就會很有信心。而他們的背后，是過去十幾年，高等教育和職業(yè)化所積累產(chǎn)生的人才紅利。比如這幾位知乎答主， @楊軍 是我們今年的新知答主、是機器學習、深度學習話題的優(yōu)秀答主； @袁進輝 是他的好友，也是國內(nèi)很熱的大模型公司「光年之外」的聯(lián)合創(chuàng)始人； @Trinkle 是 OpenAI 最年輕的工程師之一。

大眾看到的只是 ChatGPT 的成果，其實相關從業(yè)者默默耕耘了很多年。行業(yè)在不斷發(fā)展，知乎也成了 AI 工作者交流的樂園。袁進輝 2012 年就注冊了知乎，在知乎上遇到了很多理念相似的同行。自己的想法也獲得了理解，這是他在創(chuàng)業(yè)低谷中堅持下來的動力之一。

Trinkle 是從高三開始玩知乎的，并且從知乎的問答中得到了建議學習 React 框架，后來他因為在強化學習方向的工作積累，收到了 OpenAI 的橄欖枝。今年，ChatGPT 大火，我們才發(fā)現(xiàn)原來知乎有那么多相關的從業(yè)人員，這是其它網(wǎng)絡社區(qū)所未見的現(xiàn)象。

在知乎，不僅有專業(yè)人士的聚落，在興趣、愛好，甚至是日常的生活分享，也產(chǎn)生了為數(shù)眾多的領域。比如我接下來要介紹的幾位新知答主。

衛(wèi)小妖GOGOGO，是畢業(yè)于美國的景觀建筑設計碩士，在美國留學工作了 10 年，有非常精彩的職業(yè)履歷。2021 年，她選擇辭職回國，很有勇氣在 30+ 的年齡選擇 gap year，一頭扎進知乎美食領域的創(chuàng)作，短短一年的時間一躍成為兼顧影響力及商業(yè)價值的頭部答主。

言信Shayne， 十年前，他還是一個運動小白，在知乎看到了很多高質(zhì)量的和跑步以及運動鞋相關的回答，并且在這里交到了很多好朋友，在知乎上交流、討論和學習。2016 年，因為加入了一家知名的運動公司，言信開始從熱愛和分享的角度，把在社區(qū)學到的東西，收獲的思考，再分享給更多的運動愛好者們。在這個快節(jié)奏的時代，言信堅持長圖文創(chuàng)作，他在跑步話題下的回答，幫助了很多人建立起正確的跑步運動體系。這也是言信最感驕傲的事。

妤媽養(yǎng)育，這是一位 7 年的全職媽媽。她來到知乎的初心很簡單，就是分享和鞏固自己的育兒經(jīng)驗。在知乎，她幫助了很多人，收獲了很多朋友和感謝。2022 年一整年，她心無旁鶩地在知乎創(chuàng)作，幾乎當成了全職工作。這不僅讓妤媽養(yǎng)育獲得了 2022 年的新知答主，并且知乎的創(chuàng)作履歷也在她求職的過程中發(fā)揮了作用。

這幾位答主只是代表，事實上知乎還有很多類似的例子。他們的成績當然與他們個人的優(yōu)秀分不開，但還有一個因素，就是他們所熱愛的領域有大量的相似群體。今天，我們既是個體，也是一群相似的人。

今天中國有一個正在快速成長的群體，他們普遍擁有良好的教育和職業(yè)背景，對世界有著自己的認知和判斷，追求在工作和生活上的成長。這個群體在中國已經(jīng)超過 4 億人，主要從事先進制造業(yè)和服務業(yè)，普遍接受了大專或以上的高等教育，具有較高的收入水平和消費能力。

這個群體就是新職人。在知乎上的新知答主，就是新職人在各個領域的代表。

早年我寫下知乎初心中有一句：每個人都是某個領域的專家，知乎能幫助每個人去展現(xiàn)自己亮閃閃的一面。新職人是今天中國社會的支撐力量，也是知乎社區(qū)的主流群體。在知乎，就是和「新職人」在一起。

我相信一件事，在未來 5 年，最重要的變量就是，AI 大模型帶來的技術(shù)紅利，和新職人帶來的人才紅利。

如果 5 月份大家曾在幾個大城市旅行，可能會看到我們在機場、地鐵等交通樞紐投放的「工作生活都在乎」的新廣告。新職人在成長和生活兩方面都「在乎」，而就「在知乎」，我們可以得到兩方面的獲得感。

我們在社區(qū)里看到很多對成長的渴望。曾經(jīng)有知友說，有很多人生的重大抉擇，都在知乎的搜索框里。大家可能注意到，每年的高考，知乎站內(nèi)都會有很多的討論，今年也不例外。今天我們看到，討論的重心已經(jīng)從「院校選擇」悄悄轉(zhuǎn)變?yōu)椤笇I(yè)選擇」。

確實，每一個學子所選擇的都不僅僅是一所學校，而是未來人生的職業(yè)之路。我們看到，和 AI 相關的專業(yè)選擇成為了今年的討論熱點。今年六月與人工智能相關的討論同比增長了 152%。這不禁讓我想起，二十幾年前，我在高考報志愿的時候做出的選擇，讓我今天在這里，與大家相遇。

從這一次，到每一次，知乎一路與選擇、與成長相伴相隨。每年在知乎搜索與成長相關的教育、培訓、職場、興趣、技能、學歷、資格等話題的用戶持續(xù)增長。每個新職人都在知乎描繪了一張自己的成長的航海圖。

在此基礎上，我們推出了「知乎知學堂」的獨立教育品牌，面向新職人提供豐富多樣的課程內(nèi)容。今天，我們把職業(yè)教育作為了知乎的第二增長曲線，但我其實想告訴大家，「社區(qū)+教育」是一個更大的生態(tài)。

有很多答主就問過我，有沒有可能在「知乎知學堂」開課，把自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗傳授給更多的人。我們覺得，這是一個好主意。我們的「知學計劃」已經(jīng)開始了一段時間的內(nèi)測，即將對更多有志于提供專業(yè)職業(yè)教育服務的機構(gòu)和個人開放。以后我估計我們不僅是評選新知答主，還可以為優(yōu)秀的老師園丁喝彩。

「社區(qū)+教育」并不是簡單的流量關系。真正的挑戰(zhàn)在于，職業(yè)教育行業(yè)的數(shù)字化程度遠遠不夠，知乎需要用技術(shù)能力去提升各個環(huán)節(jié)的效率。這個行業(yè)的效率提升上去了，用戶將是最終的收益者。

知乎職業(yè)教育已經(jīng)初具規(guī)模。今年一季度，知乎職業(yè)教育收入首次破億，并且形成了品牌矩陣。這里不展開說了，但可以預告一下，我們將在今年內(nèi)，舉辦知乎首次的教育大會，屆時，會有更多好消息和大家分享。

工作生活都在乎，前面講了很多工作和成長的事情，下面來講講生活。

今年，大家的生活一定發(fā)生了很多變化。在疫情過去之后，從家里走出去，不管是去和家人朋友聚餐，還是到戶外去擁抱大自然，重新煥發(fā)的社會活力也逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷ι虡I(yè)增長的預期。

我最近和很多消費品牌的創(chuàng)始人交流，能感覺到，他們對經(jīng)濟的信心很多就來自于新職人對品牌的信任和選擇。我和他們說，做品牌最重要，也最難的，就是選擇和誰站在一起，以及如何走進他們的生活。

新職人對于很多品牌和商家來講，是一群熟悉的陌生人——他們天生的消費能力和圈層影響力，幾乎是每一個品牌所追求的。同時，新職人也渴望有品質(zhì)、有科技、有內(nèi)涵的品牌走進他們的生活。他們在乎「選」的過程，在乎一件好物給生活帶來的新體驗。

以今年 618 為例，知乎上關于「如何選購商品」的提問同比增加了 155%，大量用戶在知乎尋找好物消費答案。截止 5 月底，知乎 618 相關內(nèi)容量環(huán)比增長 272%，搜索量環(huán)比增加 240%。

成為新職人的「生活之選」，需要社區(qū)中的專業(yè)討論。知乎答主，最大的特點就是專業(yè)。Professional is Power，專業(yè)就是力量。在發(fā)現(xiàn)大會上，我們重新詮釋了 PU 的意義，即 Professional User - 專業(yè)用戶。

之后，營銷圈里很快就出了一個新名詞：KOP，意思是 Key Opinion Professional，意味著在專業(yè)領域進行背書的能力——我認為，以專業(yè)去創(chuàng)作，比拿創(chuàng)作當職業(yè)，更有價值。

同時，創(chuàng)作也不僅限于問答，通過短圖文「想法」分享生活的所見所聞，所思所想，是社區(qū)中呈現(xiàn)的新趨勢。過去一年，想法創(chuàng)作量增長很快：今年上半年想法每日的內(nèi)容量同比增長了 89%。通過專業(yè)、職業(yè)來進行創(chuàng)作的創(chuàng)作者和泛濫于各個平臺的「網(wǎng)紅」是不一樣的，他們的分享更真實，更貼近生活場景，比如更看重科技品質(zhì)、提高便利、節(jié)省時間等特點。一個人的生活日常，往往能給另外一個人帶來無窮的生活靈感——我相信隨著新職人的成長，會出現(xiàn)很多新的溝通方式。

我們很想讓更多好品牌、好產(chǎn)品，能夠在知乎，和新職人站在一起，走入大家的生活。每年的「好物 100」的社區(qū)評選就是這么一個舞臺。今年，我們想向一切好品牌發(fā)出邀請，請你們來做大家的生活答案。這個榜單仍然將由社區(qū) PU 進行專業(yè)評選，并在 9 月的知乎商業(yè)大會上揭曉初選，10 月，發(fā)布年度好物 100 終選榜單?，F(xiàn)在，所有品牌都可以報名參加這個評選，成為大家的「生活之選」。

去年回港上市的時候，我寫道：互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)需要找準自己的定位，更好地滿足社會需求，才能實現(xiàn)企業(yè)永續(xù)經(jīng)營。曾經(jīng)有朋友就這句話問我：知乎滿足了啥需求？

今天我們的答案是：社區(qū)與時代共振，在技術(shù)紅利和人才紅利的時代背景下，知乎要和新職人站在一起，服務好新職人在成長和生活上的需求。

講到這里，我還想再分享一些社區(qū)小的變化：

我們在今年 4 月份推出了新的「小藍標」認證，也就是專業(yè)身份認證。過去的三個月時間，小藍標還挺受歡迎的。這些獲得了認證的知友很多都來自知名企業(yè)、院?；驒C構(gòu)。他們在獲得「小藍標」認證后，憑借專業(yè)的內(nèi)容創(chuàng)作，關注量和互動得到了提升，其中認證前后互動提升超過了 10 倍。

這充分說明了，身份是社區(qū)凝聚的基礎，也是內(nèi)容帶來信任的條件。希望更多人都喜歡這個功能，讓專業(yè)和真實更有力量。

經(jīng)過團隊的一系列努力，我們上線了全新的快速認證通道，包括企業(yè)郵箱、企業(yè)微信、釘釘和飛書的名片認證。我們將首先支持 400 家企業(yè)的郵箱快速認證通道，并將盡快拓展到更多企業(yè)，覆蓋更多的新職人。另外，我們在昨天下線了匿名功能入口，告別了這個十二年的老功能——既往不戀；用專業(yè)真實的身份去討論、去分享，去發(fā)現(xiàn)——縱情向前。

回到今年的主題「造?！?。我們常把知乎比作一艘大海上探索的航船，每個知友都是船上的探險家。大海充滿了未知，但也蘊含著無窮的寶藏，等待著我們的發(fā)現(xiàn)。在旅途中，我們會在復雜的灣流中選擇新的航向，做下人生最重要的決策，也會碰上一連串島嶼，讓我們盡享生活的樂趣。當然，對我們而言，總有新知海岸等待著我們，不斷前行，追尋自己的解答。

知乎要做的，就是和「新職人」一起成長，一起發(fā)現(xiàn)，一起「造?！?，一起尋找每個人的「新知海岸」。

十二年一路走來，今天有很多 PU 選擇成為一名專職的知乎答主，因為在知乎的創(chuàng)作可以帶來可觀的收入。同時，也有很多 PU，就像前面我分享的故事，他們?nèi)匀黄匕l(fā)展自己的事業(yè)，兼顧在知乎的分享。無論是把創(chuàng)作當職業(yè)，還是用職業(yè)來創(chuàng)作，我們歡迎所有的「新職人」，我們對此都非常支持，都很在乎。

謝謝大家十二年來的一路同行，謝謝大家十二年來的包容、批評和鼓勵。知乎將不忘初心，繼續(xù)乘風破浪，去發(fā)現(xiàn)更大的世界。

（完）

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