8月22日消息,8月22日,在2023年釘釘生態(tài)大會(huì)上,釘釘總裁葉軍公布了釘釘全面智能化的最新進(jìn)展:已有17條產(chǎn)品線、55個(gè)場(chǎng)景全面接入大模型,完成智能化再造;釘釘同時(shí)面向生態(tài)伙伴和客戶開放智能化底座AI?PaaS,表示將用大模型幫助生態(tài)把產(chǎn)品重新做一遍。
葉軍現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景演示了基于AI?PaaS和生態(tài)伙伴共創(chuàng)的新產(chǎn)品“數(shù)字員工”,以及會(huì)議、點(diǎn)餐、教育等多種場(chǎng)景、行業(yè)的AI解決方案。今年4月18日,釘釘曾宣布將用大模型把釘釘重做一遍。
釘釘還率先給出了行業(yè)內(nèi)首個(gè)大模型落地應(yīng)用場(chǎng)景的商業(yè)化方案:在釘釘專業(yè)版年費(fèi)9800元基礎(chǔ)上,增加10000元即可獲得20萬次大模型調(diào)用額度;在專屬釘釘年費(fèi)基礎(chǔ)上,增加20000元即可獲得45萬次大模型調(diào)用額度。相當(dāng)于一次調(diào)用平均只需不到?5分錢。
開放AI?PaaS,釘釘智能化進(jìn)入生態(tài)層
去年3月22日,釘釘在2022年生態(tài)大會(huì)上宣布全面開放生態(tài),提出“PaaS?First?Partner?First”戰(zhàn)略,明確“釘釘只做一件事,就是PaaS化”。
PaaS化指的是,釘釘只做基礎(chǔ)能力和基礎(chǔ)產(chǎn)品,并將這些能力和產(chǎn)品作為底座開放給生態(tài)。PaaS化是一個(gè)分階段的過程。釘釘在2021年提出的低代碼(aPaaS)革命,走出PaaS化的第一步。此后,釘釘陸續(xù)推出了bPaaS(酷應(yīng)用)、iPaaS(連接平臺(tái))、dPaaS(數(shù)據(jù)平臺(tái))等,不斷向生態(tài)伙伴開放底座能力。
截至今年3月31日,釘釘已有5000多家生態(tài)伙伴,包括獨(dú)立軟件開發(fā)商(ISV)、咨詢生態(tài)、銷售及交付服務(wù)商以及硬件生態(tài)廠商。釘應(yīng)用數(shù)已超過1000萬,其中低代碼應(yīng)用數(shù)超過800萬。釘釘上年?duì)I收過千萬的伙伴達(dá)到25家,釘釘每收入1塊錢,就會(huì)給生態(tài)合作伙伴帶去9塊錢。
2023年,AIGC浪潮襲來,在4月18日的春季釘峰會(huì)上,釘釘宣布接入通義大模型,并發(fā)布了一條“斜杠”(魔法棒),現(xiàn)場(chǎng)演示了聊天、文檔、音視頻會(huì)議等4大高頻場(chǎng)景中的智能化應(yīng)用。釘釘總裁葉軍表示:“要用大模型把釘釘重做一遍?!痹陔S后的100多天里,釘釘已經(jīng)有17條產(chǎn)品線、55個(gè)場(chǎng)景完成了智能化再造。
5月31日,釘釘啟動(dòng)了“斜杠”(魔法棒)邀測(cè),邀請(qǐng)各行各業(yè)的客戶和生態(tài)伙伴參與共創(chuàng)。
本次生態(tài)大會(huì)上,釘釘宣布將智能化底座(AI?PaaS)開放給生態(tài)伙伴和客戶,要用大模型幫助生態(tài)伙伴把產(chǎn)品重做一遍。這標(biāo)志著釘釘智能化已全面進(jìn)入生態(tài)層。
釘釘總裁葉軍認(rèn)為:“大模型要從‘玩具’變成生產(chǎn)力工具,必須進(jìn)入應(yīng)用場(chǎng)景,但首先要解決模型輸入和輸出的可靠性問題。AI?PaaS解決了大模型的數(shù)據(jù)安全問題、性能問題,讓大模型進(jìn)入企業(yè)上下文場(chǎng)景,降低大模型的不確定性,降低開發(fā)運(yùn)維的門檻,幫助企業(yè)數(shù)據(jù)與大模型建立聯(lián)系,讓大模型能力真正為工作所用?!?/p>
聯(lián)合生態(tài)推出“數(shù)字員工”等智能化產(chǎn)品和解決方案
釘釘現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景演示了AI?PaaS上長(zhǎng)出的創(chuàng)新產(chǎn)品——數(shù)字員工,以及多款智能化場(chǎng)景方案和智能化行業(yè)方案。
數(shù)字員工是參與到業(yè)務(wù)流程中的虛擬員工。數(shù)字員工能以企業(yè)員工助手的身份,進(jìn)入企業(yè)通訊錄,取得對(duì)應(yīng)的職務(wù)權(quán)限,參與到企業(yè)的組織治理和業(yè)務(wù)協(xié)同中去。作為企業(yè)員工的有力輔助,數(shù)字員工能夠協(xié)助完成枯燥重復(fù)程序化的工作,讓企業(yè)員工將更多精力用于創(chuàng)造性工作。
目前,釘釘正與1號(hào)直聘、有成CRM、易鯨云、i人事、酷學(xué)院、經(jīng)營(yíng)大腦winplan等多家生態(tài)伙伴一起探索數(shù)字員工?,F(xiàn)場(chǎng)演示的與1號(hào)直聘共創(chuàng)的數(shù)字員工“招聘專員(1號(hào)招招)”,可以幫助企業(yè)的HR寫招聘啟事、發(fā)布到相應(yīng)招聘網(wǎng)站、回收簡(jiǎn)歷、篩選簡(jiǎn)歷并預(yù)約面試。真實(shí)員工與數(shù)字員工的交流通過自然語言即可完成。
此外,釘釘還聯(lián)合生態(tài)一起發(fā)布了會(huì)議場(chǎng)景、點(diǎn)餐拼單場(chǎng)景的智能化解決方案,并為教育行業(yè)打造了一款“AI小助教”。在釘釘音視頻會(huì)議中,“數(shù)字分身”可以代替用戶列席會(huì)議,幫助用戶了解會(huì)議的重要信息,會(huì)后還可以推送會(huì)議總結(jié);點(diǎn)餐拼單場(chǎng)景智能化方案“快樂拼”是釘釘聯(lián)合餓了么共同打造,用戶可以在釘釘群內(nèi)用自然語言點(diǎn)單、拼單,無需離開群聊一鍵付款。“AI小助教”則可以幫助教師智能批改作業(yè)、沉淀學(xué)情數(shù)據(jù),生成備課建議和講解用的PPT等。
目前,釘釘已上線AI智能應(yīng)用市場(chǎng),首批11款智能化SaaS已經(jīng)上架。
發(fā)布大模型應(yīng)用場(chǎng)景定價(jià)方案,平均一次調(diào)用不到5分錢
對(duì)于備受關(guān)注的大模型落地應(yīng)用場(chǎng)景的收費(fèi)問題,釘釘也給出了明確的方案:釘釘專業(yè)版年費(fèi)9800元基礎(chǔ)上,增加10000元即可獲得20萬次大模型調(diào)用額度;在專屬釘釘年費(fèi)基礎(chǔ)上,增加20000元即可獲得45萬次大模型調(diào)用額度。相當(dāng)于一次調(diào)用平均只需不到?5分錢。
過去,釘釘一直致力于不斷降低千行百業(yè)的數(shù)字化門檻,此次釘釘通過開放AI?PaaS和發(fā)布智能化商業(yè)定價(jià)體系,進(jìn)一步降低了智能化應(yīng)用的門檻,用AI?PaaS解決生態(tài)伙伴和客戶“用得上”大模型的問題;用行業(yè)內(nèi)首個(gè)定價(jià)體系,解決中小企業(yè)“用得起”大模型的問題。
釘釘總裁葉軍表示:“開放已經(jīng)成了釘釘?shù)囊环N信仰,釘釘?shù)娜嬷悄芑x不開生態(tài)伙伴的參與。大模型時(shí)代,中國(guó)SaaS的黃金十年才剛剛開啟?!?/p>
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