吳泳銘發(fā)上任后首份全員信:時(shí)代在變,阿里必須變

9月12日消息,近期,逍遙子張勇卸任阿里集團(tuán)CEO一職,吳泳銘接任,上任第三日,他發(fā)布全員信稱,時(shí)代在變,阿里必須變。

以下為吳泳銘全員信全文:

各位阿里人,大家好,我是吳泳銘。

今天是我正式接任阿里集團(tuán)CEO的第三天,很榮幸與大家并肩作戰(zhàn)。

時(shí)代在變,阿里必須變!時(shí)代在進(jìn)步,阿里更必須進(jìn)步!過(guò)去24年,阿里抓住時(shí)代大潮,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),獲得高速成長(zhǎng)。今天,傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)模式嚴(yán)重同質(zhì)化已走向存量競(jìng)爭(zhēng),AI人工智能為代表的新技術(shù)正成為全球商業(yè)發(fā)展的新動(dòng)能。

阿里必須自我變革,才能找到打開(kāi)未來(lái)的鑰匙,才能堅(jiān)持為社會(huì)解決問(wèn)題的初心,履行為中小企業(yè)服務(wù)的使命,堅(jiān)守做一家于社會(huì)有益的好公司愿景。

我向大家宣布,面向未來(lái),阿里確立兩大戰(zhàn)略重心:用戶為先、AI驅(qū)動(dòng)。集團(tuán)會(huì)圍繞這兩大重心進(jìn)行業(yè)務(wù)梳理,重塑業(yè)務(wù)戰(zhàn)略優(yōu)先級(jí)。在此基礎(chǔ)上,集團(tuán)將對(duì)三類業(yè)務(wù)加大戰(zhàn)略性投入:1、技術(shù)驅(qū)動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)業(yè)務(wù);2、AI驅(qū)動(dòng)的科技業(yè)務(wù);3、全球化的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)。?

所有業(yè)務(wù)的根基是用戶價(jià)值以及帶來(lái)的用戶留存。我們必須更加堅(jiān)定轉(zhuǎn)向用戶視角,多維度滿足用戶需求,用戶需求的優(yōu)先級(jí)高于一切。更多用戶才能給商家?guī)ジ嗍袌?chǎng)機(jī)會(huì)。

同時(shí),在新時(shí)期,想要?jiǎng)?chuàng)造行業(yè)最好的用戶體驗(yàn),我們必須更加開(kāi)放。各業(yè)務(wù)要主動(dòng)以用戶為先的視角,尋求最廣泛的開(kāi)放與合作,包括傳統(tǒng)意義上競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的公司。與此對(duì)應(yīng),我們會(huì)在不影響戰(zhàn)略聯(lián)動(dòng)效應(yīng)基礎(chǔ)上,讓業(yè)務(wù)間合作更多遵從市場(chǎng)化原則。?

下一個(gè)十年,最大的變量毫無(wú)疑問(wèn)是AI帶來(lái)的全行業(yè)深刻變革。我們必須在AI時(shí)代以再次創(chuàng)業(yè)的決心,重塑用戶價(jià)值,才可能得到在未來(lái)十年繼續(xù)服務(wù)客戶的機(jī)會(huì)。

我們各業(yè)務(wù)有大量用戶場(chǎng)景,我們必須讓這些場(chǎng)景都變成AI技術(shù)最佳的應(yīng)用場(chǎng),通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新帶來(lái)突破性用戶體驗(yàn)和商業(yè)模式。如果跟不上AI時(shí)代的變遷,一定會(huì)有新的物種將我們?nèi)〈?

另外一個(gè)重要領(lǐng)域是全球化。全球化對(duì)于阿里巴巴既是機(jī)會(huì)更是責(zé)任。阿里初創(chuàng)時(shí)的第一個(gè)業(yè)務(wù)就是全球化業(yè)務(wù),我們當(dāng)時(shí)就立志要做一家由中國(guó)人創(chuàng)辦在全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展中有獨(dú)特價(jià)值的公司。

而今,我們?cè)谌蛞延兄T多布局,未來(lái)將集中優(yōu)勢(shì)出擊。重要的是,阿里不僅是自己出海,更要通過(guò)構(gòu)建一張全球化的商業(yè)網(wǎng)絡(luò),協(xié)助更多中國(guó)以及全球中小企業(yè)在世界拓展商機(jī)。?

組織方式上,阿里巴巴集團(tuán)會(huì)繼續(xù)深入此次組織變革,用更靈活開(kāi)放的治理機(jī)制,持續(xù)加強(qiáng)各業(yè)務(wù)獨(dú)立自主的決策體系,支持各業(yè)務(wù)探索合適自身特點(diǎn)的組織模式與商業(yè)路徑。同時(shí)阿里巴巴集團(tuán)依然會(huì)是所有業(yè)務(wù)線的堅(jiān)實(shí)后盾。

最后,我希望阿里各業(yè)務(wù)要能對(duì)未來(lái)5年以上的趨勢(shì)做出判斷,并敢于提前進(jìn)行戰(zhàn)略投入和產(chǎn)品創(chuàng)新。與之配套,我們要建立起基于更長(zhǎng)周期業(yè)務(wù)的激勵(lì)機(jī)制和體系。

同時(shí),我們會(huì)堅(jiān)決實(shí)行團(tuán)隊(duì)年輕化,4年內(nèi),要讓85后、90后作為主力管理者刷新業(yè)務(wù)管理團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造讓更多年輕的阿里人成為阿里的核心力量的機(jī)制和文化環(huán)境。

我堅(jiān)信,只要我們以創(chuàng)業(yè)心態(tài),不沉溺過(guò)去,不墨守陳規(guī),阿里將在AI時(shí)代繼續(xù)獲得巨大發(fā)展,創(chuàng)造更多價(jià)值。阿里人,一起努力!

吳泳銘

阿里巴巴集團(tuán)首席執(zhí)行官

2023年9月12日

極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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2023-09-12
吳泳銘發(fā)上任后首份全員信:時(shí)代在變,阿里必須變
時(shí)代在變。

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