10月17日消息，據(jù)外媒報道，高盛（Goldman Sachs）在 Apple Card 上遭受了巨額虧損，一位未具名的高盛高管表示：“我們本不應(yīng)該簽署相關(guān)合約，這是一個錯誤”。
IT之家援引9tomac報道稱，高盛對整個 Apple Card 合作關(guān)系感到后悔，截至 2023 年 1 月，高盛因這一業(yè)務(wù)虧損超過 10 億美元（約 73.1 億元人民幣）。
據(jù)悉，高盛與蘋果合作推出 Apple Card，是其進軍消費者貸款業(yè)務(wù)的第一步，但這一步并不成功，乃至高盛在 2023 年大部分時間，都在努力退出這一消費者貸款業(yè)務(wù)。
高盛一直試圖擺脫 Apple Card 合作伙伴關(guān)系，但迄今為止沒有成功。據(jù)報道，高盛已與美國運通（Amex）進行了一段時間的討論，但后來無疾而終。
外媒認為，美國運通擁有強大的自有品牌，因此不太可能接受蘋果品牌的產(chǎn)品。
此外，當(dāng)下 Apple Card 持卡人數(shù)百萬美元的儲蓄賬戶，使高盛更難以擺脫相關(guān)業(yè)務(wù)，高盛不得不籌集對應(yīng)現(xiàn)金，才能將業(yè)務(wù)交給其他公司。
外媒聲稱，高盛內(nèi)部提出的另一個潛在退出計劃是寄希望于“蘋果未來是否能夠以現(xiàn)金形式全權(quán)接盤”。
參與蘋果合作的高盛員工也提出了其他選項，包括讓蘋果承擔(dān)更大一部分合作成本，例如“蘋果可以成為新信用卡支出和發(fā)行的放貸方，而高盛繼續(xù)管理現(xiàn)有的貸款”。
然而，這一想法似乎在兩家公司中都沒有引起任何關(guān)注，報告稱這不在積極考慮之內(nèi)，并且在高盛和蘋果高層之間也沒有討論。
外媒聲稱，高盛和蘋果之間的分歧正不斷增加，當(dāng)下主要加劇高盛與 Apple Card 的問題是，高盛正受到消費者金融保護局的調(diào)查，因為該公司沒有“及時解決錯誤”并退還持卡人的款項。
高盛正責(zé)怪蘋果，這是因為 Apple Card 設(shè)計為“所有持卡人都在同一日期收到賬單”，這給客服代表帶來了巨大的工作高峰。
不過外媒認為，高盛一開始卻同意了這種安排，而為什么在最初使用這一設(shè)計，目前尚不清楚，但這“表明該高盛確實是第一次步入消費者貸款領(lǐng)域，因此其缺乏足夠的經(jīng)驗”。
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