11月30日消息,據(jù)外媒報(bào)道,蘋(píng)果近期決定在未來(lái) 12 至 15 個(gè)月內(nèi)退出與高盛在 Apple Card 信用卡和儲(chǔ)蓄賬戶(hù)的合作。上個(gè)月 17 日高盛披露三季度財(cái)報(bào)后,就有消息稱(chēng)高盛也在考慮退出包括 Apple Card 在內(nèi)的消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)?,F(xiàn)在看來(lái),硅谷和華爾街的這次合作確定走向破裂。
蘋(píng)果和高盛的合作曾經(jīng)頗受矚目。高盛一直以來(lái)的主要服務(wù)對(duì)象是大企業(yè)、投資者客戶(hù)和富豪。當(dāng) 2019 年 8 月 Apple Card 信用卡推出時(shí),媒體稱(chēng)這是高盛 “從華爾街走向了主街”(from Wall Street to main street);今年 4 月,雙方又聯(lián)合推出名為 Apple Savings 的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),活期年利率高達(dá) 4.15%。
一般情況下,信用卡公司的主要收入來(lái)源是利息(即循環(huán)利息,信用卡賬單沒(méi)有全額繳清而產(chǎn)生的費(fèi)用)和支付手續(xù)費(fèi),其中利息收入占比一般在 70% 以上。為了盈利,銀行會(huì) “歡迎” 用戶(hù)不按時(shí)還款,以賺取高額的利息。
但蘋(píng)果并不想這樣對(duì)待自己的用戶(hù)。蘋(píng)果為 Apple Card 信用卡免去了年費(fèi)、滯納金、轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)以及境外交易費(fèi),甚至?xí)膭?lì)自己的用戶(hù)按時(shí)全額還款,并在手機(jī)頁(yè)面上告知用戶(hù)這樣做的好處。
除此之外,蘋(píng)果的定制化需求,比如以自然月統(tǒng)計(jì)的賬單等也給高盛帶來(lái)額外的成本和工作量。這些都使高盛的轉(zhuǎn)型之路異常艱難,加上高達(dá) 350 美元的平均獲客成本,也難怪高盛已在消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)累計(jì)虧損 30 億美元。
據(jù)悉,高盛于 7 月與美國(guó)運(yùn)通溝通過(guò)接管 Apple Card 相關(guān)業(yè)務(wù)的可能性;美國(guó)最大的零售商信用卡發(fā)卡機(jī)構(gòu) Synchrony 似乎也在研究接管業(yè)務(wù)的可行性。有專(zhuān)家分析,蘋(píng)果未來(lái)可能會(huì)找一家相對(duì)不知名的銀行合作,同時(shí)接管信用卡反欺詐、客戶(hù)服務(wù)等業(yè)務(wù)。
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