去哪兒CEO陳剛：2024年重點(diǎn)打造員工成長(zhǎng)體系

12月31日消息，在線旅游平臺(tái)去哪兒CEO陳剛31日發(fā)布新年信，對(duì)外宣布2023年去哪兒不僅跑贏了大盤(pán)，更打敗了過(guò)去的自己，機(jī)票預(yù)定量、酒店間夜量多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。

同時(shí)，陳剛表示2024年將啟動(dòng)“鉆石成長(zhǎng)計(jì)劃”，打造具有去哪兒特色的人才培養(yǎng)體系。

陳剛認(rèn)為，2023年去哪兒之所以能抓住行業(yè)恢復(fù)的周期，跑贏大盤(pán)、多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高，得益于在“更低的價(jià)格”這條戰(zhàn)略主線上的持續(xù)突破。

陳剛在信中表示，低價(jià)是去哪兒的基因，而在今年大力推進(jìn)的比價(jià)策略則進(jìn)一步夯實(shí)了去哪兒的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。“幫用戶(hù)實(shí)打?qū)嵉厥″X(qián)，沒(méi)有什么廣告比這更有效?！?/p>

在2023年，去哪兒推出了一系列員工福利，包括應(yīng)屆生旅行基金、生娃補(bǔ)貼、在家辦公試點(diǎn)等，這些被陳剛稱(chēng)為“和卷對(duì)沖”，“幫助大家平衡工作和生活”。

2024年，陳剛將打造具有去哪兒特色的人才培養(yǎng)體系，并啟動(dòng)“鉆石計(jì)劃”，幫助不同能力類(lèi)型的員工實(shí)現(xiàn)從基礎(chǔ)崗位到高階崗位的成長(zhǎng)。

陳剛表示，去哪兒有很好的人才儲(chǔ)備厚度，這得益于去哪兒的人才招聘與選拔制度。不止年輕人能夠在去哪兒得到很好的成長(zhǎng)，內(nèi)部信披露的信息顯示，在最近一次公司晉升的員工中，也有相當(dāng)一部分35歲以上職場(chǎng)中年人。

“去哪兒不存在職場(chǎng)天花板。無(wú)論是應(yīng)屆生還是和我一般年紀(jì)的中年人，堅(jiān)持在各自的領(lǐng)域努力深耕，長(zhǎng)期投入，都能獲得成長(zhǎng)，各得其所?！标悇傉f(shuō)。

附陳剛新年信全文：

親愛(ài)的小駝們：

提前道聲，新年好！

元旦準(zhǔn)備帶家人去哪里玩？春節(jié)準(zhǔn)備帶家人去哪里玩？我們用這樣的問(wèn)候代替吃了嗎，說(shuō)明旅行已經(jīng)是和吃一個(gè)級(jí)別的剛需了。往大了說(shuō)，全球化時(shí)代的旅行是連接世界的認(rèn)知通道，往小了說(shuō)，生活很煩，工作經(jīng)常卡住，需要經(jīng)常出去換換腦子，好的想法總是會(huì)在路上不經(jīng)意的出現(xiàn)，這應(yīng)該是你我的日常了。

行業(yè)很好。很慶幸加入這個(gè)行業(yè)，用戶(hù)有需求，政府有鼓勵(lì)，經(jīng)濟(jì)有幫助，全球市場(chǎng)前程遠(yuǎn)大，我們對(duì)未來(lái)有長(zhǎng)期信心。我們需要做的是，堅(jiān)持為用戶(hù)提供更低的價(jià)格，更好的服務(wù)。

成績(jī)不錯(cuò)。2023年我們不僅跑贏了大盤(pán)，更打敗了過(guò)去的自己，票量、間夜多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。這得益于我們?cè)凇案偷膬r(jià)格”這條戰(zhàn)略主線上的持續(xù)突破。

低價(jià)基因是寫(xiě)在去哪兒這家公司DNA里的，在今年，我們通過(guò)比價(jià)策略進(jìn)一步夯實(shí)了我們的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。幫用戶(hù)實(shí)打?qū)嵉厥″X(qián)，沒(méi)有什么廣告比這更有效。

福利加強(qiáng)。今年我們?cè)趩T工福利上做了很多和卷對(duì)沖的事情，應(yīng)屆生旅行基金，生娃補(bǔ)貼，在家辦公1/2/3天試點(diǎn)，努力幫助大家平衡工作和生活。

鉆石成長(zhǎng)計(jì)劃。今天的去哪兒，有1/4的中高層管理是應(yīng)屆生成長(zhǎng)起來(lái)的，去哪兒的團(tuán)隊(duì)人才厚度很深，也得益于從應(yīng)屆生到總監(jiān)的招聘和選拔體系。

明年我的一個(gè)重點(diǎn)工作，就是打造具有去哪兒特色的員工培養(yǎng)體系，我把它命名為“鉆石成長(zhǎng)計(jì)劃”。目標(biāo)是在PM/PT/PO的體系下，讓?xiě)?yīng)屆生從RD/PO開(kāi)始，一直在內(nèi)部持續(xù)成長(zhǎng)，經(jīng)歷PM/PT，然后到達(dá)高階的PO/PT。

景陽(yáng)會(huì)計(jì)劃。對(duì)于公司骨干，我希望大家在去哪兒養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。我見(jiàn)過(guò)很多優(yōu)秀的人在自己感興趣的領(lǐng)域長(zhǎng)期耕耘，五年一小成，十年一大成，偉大的工作=興趣╳長(zhǎng)期╳突破。自己當(dāng)自己的CEO，兩屆下來(lái)，保證脫胎換骨。這也是我在最近兩年不遺余力去推廣科學(xué)管理的理念，經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，戰(zhàn)略地圖與OKR等一系列工具的原因。

打破天花板。這次年底全公司的晉升中，年齡最小的22歲，一入職就得到了很快的成長(zhǎng)；同時(shí)也有相當(dāng)數(shù)量的35歲以上職場(chǎng)中年人。他們身上都有共同的特點(diǎn)：肯擔(dān)當(dāng)、夠皮實(shí)、有頭腦。結(jié)合前面說(shuō)的鉆石成長(zhǎng)計(jì)劃，和景陽(yáng)會(huì)的終身學(xué)習(xí)習(xí)慣，我想說(shuō)，去哪兒不存在職場(chǎng)天花板，無(wú)論是應(yīng)屆生還是和我一般年紀(jì)的中年人，堅(jiān)持在各自的領(lǐng)域努力深耕，長(zhǎng)期投入，都能獲得成長(zhǎng)，各得其所。

希望新的一年，和志同道合的你們一起堅(jiān)持下去。公司是最適合一群人學(xué)習(xí)的地方，大家都這樣說(shuō)的嘛，一個(gè)人跑得快，一群人跑的遠(yuǎn)。仰望星空，腳踏實(shí)地，要看到無(wú)窮的遠(yuǎn)方和無(wú)數(shù)的人們，都和我們有關(guān)。

寫(xiě)到這里就自然的引出了老生常談的靈魂兩問(wèn)：

和過(guò)去的一年相比，

#我們的產(chǎn)品有什么質(zhì)的變化？

#我們的團(tuán)隊(duì)有什么質(zhì)的變化？

祝小駝們新年快樂(lè)，家人身體健康，旅途順利！

陳剛

CEO，Qunar

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