美圖國際化差點兒底氣 遇產(chǎn)品安全性質疑等問題

（原標題：美圖國際化差點兒底氣 ）

國際化——這三個字已經(jīng)是剛剛IPO的美圖強調最多的字眼。近日，美圖點燃了國際社交平臺修圖的熱情，但也引來一些麻煩?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)國際化，簡單把中國發(fā)展成功的產(chǎn)品拿出去是遠遠不夠的，美圖要做的還有很多。

存在感

剛剛上市不久后，美圖秀秀的自拍就在Facebook、Instagram和Twitter這些海外社交媒體上刷屏了，并因此登上了《時代》、Buzzfeed、Business Insider《獨立報》、《電訊報》等多家歐美媒體。美圖秀秀在美國App Store免費總榜的排行也躥升到前列，并一度拿下“攝影與錄像榜”第4位，僅次于Instagram、snapchat、YouTube。

受到海外用戶關注的是美圖秀秀中一款于1月10日在蘋果美國商店更新增加的名為“手繪自拍”的特效。這款特效不同于國外常見的那些修圖工具，能夠引發(fā)這波熱潮更歸功于它所帶來的新鮮感。

根據(jù)美圖公司此前遞交的招股書信息顯示，截至2016年6月30日，美圖已擁有超過3.7億海外用戶，其中在25個國家和地區(qū)的用戶總數(shù)均達到100萬以上。在印度、印度尼西亞、日本、馬來西亞、韓國、中國臺灣、泰國、美國及越南，美圖旗下應用的總數(shù)均超過了1000萬。

經(jīng)過此番海外“怒刷存在”，給美圖秀秀帶來的不僅是用戶規(guī)模的增長，更是上市后沉浸在股價低迷之痛的一劑良藥。1月23日，美圖公司的股價上漲到9.27港元，創(chuàng)出上市以來新高。據(jù)了解，美圖秀秀還計劃在2月參與時裝周，讓產(chǎn)品獲得全球范圍的更多用戶。

小麻煩

美圖秀秀爆紅海外也免不了一些“水土不服”的麻煩。美國科技新聞網(wǎng)站CNET就質疑美圖的數(shù)據(jù)隱私問題，聲稱美圖秀秀索取用戶大量信息，包括定位信息等。美國有線電視新聞網(wǎng)（CNN）也稱，美圖應用正在收集用戶信息用做商業(yè)目的。

對外界的質疑，美圖公司公開回應表示，美圖一直嚴格遵守各大平臺安全條款，嚴格保護用戶隱私，并未獲取用戶電話號碼這個敏感信息，也沒有竊取用戶信息用于任何非法用途。而對于外媒非常關注的IMEI碼，美圖表示只是用來標識用戶設備，無法進行監(jiān)聽，更不可能攔截電話。

除了對產(chǎn)品本身安全性的質疑外，還有網(wǎng)友在推特上發(fā)布照片表示自己似乎用了美圖公司的產(chǎn)品美圖秀秀，結果被“美化”成了黃種人效果，有人認為這是一種種族歧視。針對這一質疑，美圖秀秀北美分部做出回應，向外國用戶表示道歉，并承諾刪除所有歧視性功能，推出凈化版美圖秀秀。

美圖秀秀的修圖效果更多是根據(jù)中國市場需求所研發(fā)的，而實際上，經(jīng)過美圖秀秀手繪效果處理的照片的確與美國人的審美并不一致，缺乏他們所追求的自然美和真實性。美國市場中出現(xiàn)的照片處理工具也都以自然濾鏡為主，在面容調整方面比較普通。不少分析指出，正是這一區(qū)別性造就了美圖秀秀的火爆，如何拿出符合當?shù)貙徝佬枨蟮漠a(chǎn)品服務才是考驗它能否持續(xù)占據(jù)市場的關鍵。

大挑戰(zhàn)

在海外市場，美圖于2013年5月推出BeautyPlus（美顏相機海外版）、2015年推出AirBrush（美圖秀秀海外版），為進一步擴大全球覆蓋范圍，美圖已在具有巨大用戶增長潛質或文化影響力的國家及地區(qū)的主要城市如：新德里、圣保羅、新加坡和東京等地推出本地化應用。2014年6月，美圖已設立專門的團隊負責擴展國際業(yè)務，截至2016年6月30日，在巴西、中國香港、印度、印尼、日本、新加坡及美國7個國家及地區(qū)共設立八個海外辦事處。

在此前美圖公司的招股書中，美圖強調了關鍵發(fā)展策略仍然是拓展海外業(yè)務、進一步建設全球用戶基礎并推廣與海外業(yè)務合作伙伴之間的合作。然而不得不承認的是，海外業(yè)務在一定時間內并不會為美圖公司帶來利潤。據(jù)了解，美圖海外市場所產(chǎn)生的收益不足總收益的1%。

美圖公司董事長蔡文勝透露，美圖公司整體虧損主要有兩個部分包括美圖拓展海外市場的營銷費用和產(chǎn)品研發(fā)成本。在舊金山、北京、上海、杭州、深圳，美圖都設立了研發(fā)機構，1000人的團隊規(guī)模，研發(fā)力量占到60%。

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