格林豪泰變相攤售儲(chǔ)值卡:設(shè)指標(biāo)搞排名 靠后多收費(fèi)

（原標(biāo)題：格林豪泰變相攤售儲(chǔ)值卡 設(shè)指標(biāo)搞排名 靠后多收加盟管理費(fèi)）

繼去年格林豪泰被曝出遭加盟商反水事件之后，目前又有加盟商向北京商報(bào)記者反映，格林豪泰將儲(chǔ)值卡售賣(mài)分散給旗下加盟商酒店，并要求售賣(mài)排名達(dá)不到指標(biāo)的加盟商酒店每月繳納3000元額外的管理費(fèi)，并讓加盟商酒店擔(dān)負(fù)銷(xiāo)售成本，該做法引起了加盟商酒店的不滿。

實(shí)際上，格林豪泰與加盟商之間的宿怨由來(lái)已久，此前由于開(kāi)店過(guò)密也引起了多家加盟商的不滿，為此格林豪泰與旗下加盟商還打起了官司。

業(yè)內(nèi)人士表示，不排除格林豪泰試圖通過(guò)售卡等方式讓資金加速回籠以圖轉(zhuǎn)型升級(jí)，但近半年來(lái)屢屢被曝出加盟商問(wèn)題也暴露出格林豪泰粗放式的管理模式，如果加盟商矛盾愈演愈烈最終將直接影響到品牌的聲譽(yù)。

售卡排名引加盟商不滿

2月14日，格林豪泰旗下一加盟商向北京商報(bào)記者反映，2016年5月格林豪泰方面突然單方面通知加盟商開(kāi)會(huì)，并分發(fā)下來(lái)一些指標(biāo)，其中這些指標(biāo)就包括會(huì)員卡售賣(mài)額度、網(wǎng)上儲(chǔ)值、App的下載量等指標(biāo)，指標(biāo)達(dá)不到所有加盟酒店排名的后50%加盟酒店，每個(gè)月多交3000元管理費(fèi)。

該加盟商還表示，最早的指標(biāo)中沒(méi)有這些。北京商報(bào)記者了解到，以該加盟商所在的加盟酒店為例，收益這部分還處在所處省份較為靠前的排名。

江蘇省淮安市漣水縣格林豪泰加盟商張先生坦言，實(shí)際上在酒店加盟商之初需要向格林豪泰方面繳納加盟費(fèi)，通常為3000元/間。此外，加盟酒店還需要每年向格林豪泰總部繳納營(yíng)業(yè)額4.5%的管理費(fèi)。

對(duì)于不達(dá)指標(biāo)的繳納費(fèi)用的這一規(guī)定，某省格林豪泰加盟商還表示，實(shí)際上這部分條款是加盟商加盟條款以外的部分，如果排名后50%的加盟酒店不繳納每月3000元這部分額外的管理費(fèi)，還會(huì)被通知繳納高額的滯納金。此前引得一部分加盟商的不滿，但隨后遭到格林豪泰總部方面的威脅，例如停止系統(tǒng)或起訴方面的警告等，最終一些加盟商選擇忍氣吞聲。

北京商報(bào)記者對(duì)此向格林豪泰總部發(fā)郵件進(jìn)行采訪，截至發(fā)稿格林豪泰總部方面并無(wú)回應(yīng)。

一家酒店管理集團(tuán)高管認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)型酒店管理集團(tuán)這么做較為罕見(jiàn)，通常對(duì)于售卡、App下載等指標(biāo)可以實(shí)行多賣(mài)多得的獎(jiǎng)勵(lì)措施，但如果進(jìn)行懲罰則顯得有些不合乎情理。

試圖回籠資金

前述酒店高管分析指出，格林豪泰如此做法顯然是為了融資。

加盟商吳先生（化名）告訴北京商報(bào)記者，格林豪泰總部給加盟酒店規(guī)定前臺(tái)售賣(mài)多少?gòu)埧?，但是售賣(mài)會(huì)員卡所得的錢(qián)都收歸總部，此外出售儲(chǔ)值卡只能是顧客通過(guò)App來(lái)進(jìn)行，并且通過(guò)總部的官網(wǎng)支付才能消費(fèi)，這也意味著所有出售所得費(fèi)用都直接劃歸總部的賬戶，而加盟商還需要為此擔(dān)負(fù)銷(xiāo)售成本，以100元為例，加盟酒店要為此擔(dān)負(fù)3元的銷(xiāo)售成本，而加盟酒店并未因此獲得什么。

對(duì)于達(dá)不到指標(biāo)的加盟酒店每月需向總部繳納3000元的管理費(fèi)，這也引起了多家加盟商的不滿。上述加盟商還為北京商報(bào)記者算了一筆賬，以3000元為例，一年12個(gè)月就是3.6萬(wàn)元，全國(guó)有2000多家格林豪泰酒店，以一半需要繳納計(jì)算，一年格林豪泰要通過(guò)這項(xiàng)指標(biāo)獲得3000多萬(wàn)元，這還不算滯納金。

一些格林豪泰加盟商認(rèn)為如此做法堪稱(chēng)霸王條款。

據(jù)了解，2010-2016年間，格林豪泰酒店的數(shù)量從接近500家增長(zhǎng)到了超過(guò)2000多家，實(shí)現(xiàn)了門(mén)店飛速擴(kuò)張。然而，從2010年起，經(jīng)濟(jì)型酒店品牌的增速開(kāi)始放緩。根據(jù)公開(kāi)的財(cái)報(bào)，在經(jīng)濟(jì)型酒店陸續(xù)出現(xiàn)凈利下滑時(shí)，各品牌卻依然在選擇跑馬圈地。

業(yè)內(nèi)人士指出，2000-2009年被稱(chēng)為經(jīng)濟(jì)型酒店的“黃金十年”，如家等品牌陸續(xù)崛起，但格林豪泰酒店的發(fā)展卻只趕上了“黃金十年”的尾巴。當(dāng)下經(jīng)濟(jì)型酒店集團(tuán)都在謀求品牌升級(jí)，而一味擴(kuò)張的格林豪泰不排除借助此條款一方面回籠資金謀求轉(zhuǎn)型，另一方面還能將會(huì)員掌握在自己手中。

屢曝加盟商糾紛恐影響品牌

雖然格林豪泰一邊擴(kuò)充門(mén)店數(shù)量賺取管理費(fèi)，另一方面瘋狂售卡回籠資金，然而這一切早已引得加盟商矛盾重重。為此，格林豪泰和加盟商之間還官司不斷。

2月12日，江蘇省淮安市漣水縣一格林豪泰加盟商向北京商報(bào)記者反映，格林豪泰將江蘇省淮安市漣水縣格林豪泰酒店加盟商張先生告上法庭，該案情并將于3月16日在上海開(kāi)庭審理。理由雖然是格林豪泰訴張先生侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)，但實(shí)際上是此前由于格林豪泰加盟店開(kāi)店距離過(guò)近，導(dǎo)致張先生所在加盟酒店無(wú)法經(jīng)營(yíng)，從而引發(fā)持續(xù)反水事件。

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