(原標(biāo)題:部分共享單車實(shí)現(xiàn)押金秒退 但“跑路”隱患仍需關(guān)注)
近日,央視調(diào)查稱,共享單車押金目前存在押金不能直接退還,數(shù)億款項(xiàng)缺監(jiān)管的問題。
而據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解,盡管目前各平臺(tái)的押金退回時(shí)間普遍在1~ 7個(gè)工作日左右,不過有些平臺(tái)已經(jīng)支持押金即時(shí)退回。摩拜單車和ofo兩個(gè)規(guī)模相對(duì)大的平臺(tái),2月22日均澄清稱,目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了押金“秒退”。記者在上述兩家平臺(tái)通過微信支付押金后申請(qǐng)退回時(shí)發(fā)現(xiàn),押金確實(shí)被即時(shí)退回。
知名IT與知識(shí)產(chǎn)權(quán)律師趙占領(lǐng)也在2月22日接受記者采訪時(shí)表示,押金的收取是對(duì)消費(fèi)者行為的約束,也是對(duì)單車平臺(tái)企業(yè)權(quán)益的保障,本身存在一定的合理性,而且現(xiàn)行法律也未禁止。不過,他同時(shí)提到,之所以要對(duì)單車平臺(tái)收取的押金進(jìn)行監(jiān)管,主要是為了防止平臺(tái)跑路、押金無處索要或由于特殊情況而出現(xiàn)兌付危機(jī)。
部分共享單車押金“秒退”
要問現(xiàn)在什么創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目火?共享單車肯定算一個(gè)。在APP商店以“單車”為關(guān)鍵詞搜索,以橙、黃、紅、藍(lán)為代表色的相關(guān)APP便擠進(jìn)屏幕。不同的城市里,顏色醒目的共享單車,也不斷在街邊出現(xiàn)。
近日,央視調(diào)查稱,共享單車押金目前存在押金不能直接退還,數(shù)億元款項(xiàng)缺監(jiān)管的問題。很多用戶反映說,押金充進(jìn)去容易退起來難,在一充一 退的時(shí)間差里,共享單車平臺(tái),會(huì)用這筆龐大的資金做什么呢?這部分賬戶是不是處在監(jiān)管的灰色地帶呢?廣州市民廖小姐在接受央視采訪時(shí)就說道:“你(企業(yè))有多少臺(tái)單車,收了多少押金,這里面有多少資金允許你做合理投資,有一定比例要控制住,作為風(fēng)險(xiǎn)保障。”
2月22日,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者以摩拜單車、ofo兩款共享單車的APP為例體驗(yàn)時(shí)留意到,兩款A(yù)PP均強(qiáng)調(diào)押金可“原路退還”或“可隨時(shí)退回付款賬戶”。記者也在上述兩家平臺(tái)通過微信支付押金后申請(qǐng)退回,確實(shí)即時(shí)收到了微信發(fā)出的退款到賬通知。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者還分別聯(lián)系了摩拜單車和ofo方面,兩家均澄清道,目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了押金“秒退”。比如,ofo方面就表示:“我們的押金都是秒退的,直接退還?!蹦Π輪诬嚪矫鎰t表示,他們專門開立了存放押金的銀行賬戶,100%確保押金的資金安全,??顚S?。并承諾“當(dāng)用戶發(fā)起退押金請(qǐng)求時(shí),隨時(shí)滿足需求;退款即刻經(jīng)由第三方支付渠道,原路退還給用戶?!?/p>
另一細(xì)節(jié)是,摩拜單車的押金說明中退款部分還特別解釋稱,“對(duì)于部分使用銀行卡內(nèi)余額充值押金的用戶,退款時(shí)間還依賴銀行轉(zhuǎn)賬的處理時(shí)間。所以部分用戶仍需等待2~7個(gè)工作日不等,押金原路退回?!?/p>
律師:仍需防范“跑路情況”
2月22日,趙占領(lǐng)接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,“押金的收取存在一定的合理性,而且現(xiàn)行法律也未禁止。至于押金金額高低、退還方式是直接退還是需要另行申請(qǐng),這些屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)自主權(quán)的范圍,也是消費(fèi)者和企業(yè)雙方合議的結(jié)果,消費(fèi)者覺得押金金額過高、不直接退款,可以不予接受,用腳投票?!?/p>
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