滴滴回應(yīng)女乘客搭順風(fēng)車昏迷：全平臺封禁司機(jī)

（原標(biāo)題：滴滴回應(yīng)女乘客搭順風(fēng)車昏迷：全平臺封禁司機(jī)配合調(diào)查）

2月28日消息，近日網(wǎng)約車再被曝出安全問題，陜西藍(lán)田一女乘客搭乘滴滴順風(fēng)車途中，喝了司機(jī)給的飲料后昏迷，并于次日在賓館醒來衣衫不整。目前，警方已介入調(diào)查。滴滴方面也給出了回應(yīng)。

滴滴發(fā)布聲明稱，接到乘客投訴后，第一時間封禁司機(jī)賬號，司機(jī)將無法再加入全平臺所有業(yè)務(wù)線從事服務(wù)。同時配合調(diào)查取證。

聲明指出，該司機(jī)此前沒有犯罪記錄，也沒有相關(guān)投訴。對于受害乘客，滴滴先行墊付了全部的診療費，并安排專人協(xié)助乘客及其家屬，幫助聯(lián)系醫(yī)療條件更好的醫(yī)院診療。會同公安機(jī)關(guān)早日查清事實真相，將犯罪分子繩之以法。

根據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w的報道，該女乘客于2月23日，在陜西省西安市長安區(qū)和朋友一起逛街。當(dāng)天下午5時25分許，該乘客叫了一輛滴滴順風(fēng)車返回藍(lán)田。據(jù)稱，上車不久喝了司機(jī)買來的兩瓶黃色飲料后，便漸漸喪失了意識，醒來時已是第二天中午，她發(fā)現(xiàn)自己竟然在一家賓館的房間內(nèi)并且衣衫不整。

目前，警方已經(jīng)介入調(diào)查此案。根據(jù)醫(yī)院方面的檢查報告，該乘客被診斷為意識不清待查、迷藥中毒待排、肝腎功能不全待排等。

公安機(jī)關(guān)披露，一名犯罪嫌疑人已被刑事拘留，還有一名在逃。

以下為滴滴回應(yīng)全文：

對這起不幸事件的發(fā)生，我們感到非常震驚。平臺自2月25日接到乘客投訴后，立即成立工作小組全面跟進(jìn)處置，第一時間封禁司機(jī)賬號，司機(jī)將無法再加入全平臺所有業(yè)務(wù)線從事服務(wù)。同時，我們與警方聯(lián)系，積極提供線索，配合調(diào)查取證。目前從公安機(jī)關(guān)得知，一名犯罪嫌疑人已被刑事拘留。

25日當(dāng)天中午，我們安排專人協(xié)助乘客及其家屬，幫助聯(lián)系醫(yī)療條件更好的醫(yī)院診療，平臺先行墊付了全部的診療費，想盡一切辦法幫助解決乘客和家屬的困難。后續(xù)我們還將以最大的誠意，協(xié)助做好善后工作，并積極幫助乘客提供法律援助等，會同公安機(jī)關(guān)早日查清事實真相，將犯罪分子繩之以法。

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