文|威鋒網(wǎng)
3月16日訊,PYMNTS.com的最新調查研究顯示,美國移動支付的使用量仍然非常小,沒有任何跡象表明這類服務的使用量很快會增加。目前在美國移動支付市場中,綁定Apple Pay的消費者人數(shù)是最多的,目前占據(jù)22% 的份額,Samsung Pay 的為15%,而Android Pay 的則不足10%。
在這份關于移動支付采用率的報告中,PYMNTS 指出在每 20名消費者中,即使他們可以任意選擇使用 Apple Pay、Samsung Pay 或者 Android Pay,但是沒有一人會選擇使用這些服務。
另外,除了上線時間最長的 Apple Pay 之外,其他移動支付的用戶人數(shù)并沒有明顯變化。PYMNTS 的調查發(fā)現(xiàn) Apple Pay 上線兩年多以來是第一次出現(xiàn)使用量減少的情況。
如果手機上恰好有移動支付服務,而且商家也提供相應的服務的話,4.5% 的 Samsung Pay 用戶都會使用這項服務,這也是諸多移動支付服務中比例最高的,Apple Pay 的為 4%, Android Pay 的則比較低,僅為 1.1%。
調查發(fā)現(xiàn),用戶不愿意使用移動支付,原因在于他們對目前使用的支付方式也很滿意。不過也有一個對于移動支付來說比較好的消息,就是消費者已經(jīng)比較信任這類服務的安全性了。
PYMNTS 的 CEO Karen Webster 表示:“目前移動支付對于消費者的吸引力不大,Apple Pay 這種上線時間最長的服務也才吸引了 4%-5% 的人來使用。這并不是說移動支付已死,而是它們沒有一些能夠吸引消費者和商家的特性,這是服務開發(fā)商和供應商需要考慮的問題。”
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