文|虎嗅網(wǎng)
3月17日訊,ofo邁出了免押金的第一步。
被媒體大規(guī)模質(zhì)疑押金“水太深”、靠押金設(shè)立資金池并借此盈利之后,共享單車的“去押金化”不可避免。繼阿里投資的永安行與芝麻信用合作之后,ofo也開始了免押金服務(wù)。今天(3月16日)起,凡ofo的上海用戶,只要芝麻信用分在650以上,即可免去99元的用車押金,可以直接開始騎行。而芝麻信用方面總經(jīng)理胡滔則表示,這種合作并不具備“排他”條款,未來也有可能與其他企業(yè)合作。
ofo聯(lián)合創(chuàng)始人張巳丁表示,ofo在評估過北上廣深四個(gè)一線城市之后,認(rèn)為上??梢猿蔀橐粋€(gè)標(biāo)桿,未來在探索出信用解鎖的模式后,可能將此模式推廣至全國。
在取消99元押金之后,無疑推平了用戶選擇ofo的門檻。共享單車賽道很難產(chǎn)生任何品牌的排他性。用戶往往選擇押金和價(jià)格更低、投放量更高的單車企業(yè)。而ofo率先取消了押金制度,等于將壓力轉(zhuǎn)移給了競爭的另一方——摩拜。對于后者來說,想必免押金也會成為不得不走的一步。
押金取消、新規(guī)出臺、燒錢繼續(xù)
接入個(gè)人征信系統(tǒng)與信用評分體系,一方面是免去外界對押金的質(zhì)疑,另一方面也是為了有效控制單車損壞率。
根據(jù)法制晚報(bào)的記者調(diào)查顯示,ofo位于北京的某維修站點(diǎn)共有20位修車師傅,每人日均修理30輛,一個(gè)站點(diǎn)的日均送修就將近600輛。返修率可見一斑。接入個(gè)人征信系統(tǒng),有助于規(guī)范用戶行為、降低返修率。
押金取消的同時(shí),官方的管理標(biāo)準(zhǔn)也即將出臺??深A(yù)見的收入減少,成本增加,盈利困難,燒錢仍然是共享單車下一階段的主旋律。
走完這必然的一步,ofo確實(shí)將免于面對押金的質(zhì)疑。但很快要面臨用戶要求退還押金的局面,這對ofo的現(xiàn)金流來說是個(gè)考驗(yàn)。在千萬級別的用戶量面前,未來需要退還的押金規(guī)模在10億人民幣左右。
除此之外,ofo要花錢的地方還很多。關(guān)上海市交通委日前已制定的共享單車團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)(討論稿),要求所有共享單車必須安裝GPS,每投放一萬輛單車要配備50人專門進(jìn)行線下運(yùn)營。
ofo方面對此已經(jīng)做出反應(yīng)。張巳丁透露,目前ofo在北京等地區(qū)已經(jīng)加大力度投放安裝電子鎖和GPS的新車。而對于未安裝GPS與電子鎖的舊版車如何處理,ofo方面并未回復(fù)。但不論是全部回收還是加裝部件,這都是一筆不小的支出。
螞蟻金服的野心
與共享單車合作,最容易猜到的意圖是拓展線下支付場景。然而其野心遠(yuǎn)不止于,螞蟻金服更希望能打通個(gè)人征信、授信、貸款的整個(gè)鏈條,并最終實(shí)現(xiàn)閉環(huán)。
可以預(yù)見的,在共享單車賽道,個(gè)人征信即將快速取代傳統(tǒng)繳納押金的方式。而不論這場戰(zhàn)爭的勝者是誰,對于螞蟻金服來說都是有益無害的,它甚至不需要進(jìn)行任何“站隊(duì)”。
通過打車與紅包大戰(zhàn),目前線下支付場景阿里主要的對手就是騰訊。與永安行、ofo相繼展開了合作,螞蟻金服進(jìn)一步拓展了線下的支付場景。當(dāng)然,這首先是為了防守微信。騰訊在市場份額上步步緊逼,阿里迫切需要進(jìn)一步拉大自己與之的差距。
而其次,螞蟻金服非常清楚自己的優(yōu)勢是什么,在個(gè)人授信與金融體系的搭建上,騰訊并沒有更多的籌碼。共享單車賽道能夠幫助螞蟻金服采集足夠多的“用戶行為”數(shù)據(jù),為獲取更多用戶,并最終打通自己的征信、授信、個(gè)人貸款等板塊提供支持。而這才是螞蟻金服一頭扎進(jìn)共享單車這個(gè)賽道的真正原因。
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