文|未央網(wǎng) 潘妍媛
4月11日訊,近日,金融科技平臺Acorns(澳大利亞)控訴澳大利亞聯(lián)邦銀行(后文簡稱CBA)故意阻止其用戶使用Acorns軟件,扼制競爭。
Acorns向澳參議院經(jīng)濟委員會提交材料稱,CBA最近警告其用戶使用Acorns軟件將增加他們的賬戶盜欺風險。而Acorns則表示,這個警告具有誤導性而且毫無根據(jù)。
在提審的材料中,Acorns還指責CBA妨礙Acorns獲取客戶數(shù)據(jù)。Acorns寫道:“Acorns獲得客戶準許通過CBA在線銀行獲取他們的資料。而我們被阻礙無法獲取客戶數(shù)據(jù),CBA賬戶持有者因而無法全面使用Acorns軟件的功能和享受服務。我們認為CBA是在妨礙并阻止Acorns在市場中展開競爭。我們認為CBA的行為不利于有效競爭,可能構成濫用市場權力。”
CBA方面則回應稱“完全反對”對于其濫用市場權力的指控。CBA說他們與許多fintech第三方運營商合作,關心的主要是客戶安全。
CBA在一則聲明中稱:“我們將繼續(xù)采取措施保護我們的客戶遠離有安全隱患的運營模式,尤其是屏幕抓取。這種模式要求客戶暴露他們的在線銀行登錄和密碼認證,有潛在安全隱患。獨立的安全專家也已證明這一點。”
CBA還說其客戶可以下載他們的在線銀行賬戶資料在一個CSV文件中。
“我們的客戶經(jīng)常使用這一服務,這讓他們在不向第三方暴露自己的登陸和密碼認證的情況下獲取自己的資料數(shù)據(jù)。”
早先在一些媒體報道中,ASIC(澳大利亞證券投資委員會)也對Acorns的一些抱怨作出了回應,并且認為有些銀行的通知可能有點過時。
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