智能家居入口爆發(fā)前夜 中國(guó)企業(yè)集體缺席

（原標(biāo)題：集體缺席智能家居入口背后，中國(guó)企業(yè)的“焦慮癥”）

摘要： 如果說(shuō)我們和硅谷仍然存在核心差距，那就是一個(gè)貝索斯的距離。

當(dāng)我們的科技界和資本界，為共享經(jīng)濟(jì)像蝗蟲一樣充斥在人們的生活空間里而沾沾自喜時(shí)，蘋果最近在WWDC2017年全球開發(fā)者大會(huì)上終于亮相了其進(jìn)軍智能家庭的拳頭產(chǎn)品：siri+ HomePod。

雖然在硬件上已經(jīng)落后亞馬遜整整2年半時(shí)間，但是以蘋果在全球消費(fèi)電子產(chǎn)品領(lǐng)域的號(hào)召力，在智能家居領(lǐng)域后發(fā)制上也不是不可能的事。

智能手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)到達(dá)峰值，走向衰退的趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)同樣隨著終端和人口紅利的消逝進(jìn)入到了下半場(chǎng)，亞馬遜兢兢業(yè)業(yè)的在北美市場(chǎng)深耕了多年通過(guò)智能音箱與語(yǔ)音交互驗(yàn)證了智能家居撬動(dòng)用戶市場(chǎng)的真正姿勢(shì)。Google、蘋果以及Android之父集體切入智能音箱市場(chǎng)讓智能家居領(lǐng)域充滿了爆發(fā)前夜的味道。

而國(guó)內(nèi)科技企業(yè)的代表都在做什么呢？

百度第一個(gè)跳出來(lái)說(shuō)自己是一個(gè)人工智能公司，除了他們的產(chǎn)品讓人體驗(yàn)不到AI的影子之外，當(dāng)然陸奇的那個(gè)PPT一定是人工智能做的。

阿里與亞馬遜有共同的基礎(chǔ)，只是這些年在硬件布局的不如意客觀阻斷了阿里AI落地的腳步。

騰訊仍在游戲和社交的紅利中與股價(jià)一起高歌猛進(jìn)，AI同樣停留在實(shí)驗(yàn)室。諸多純硬件企業(yè)則根本不具備撬動(dòng)AI的能力。

此刻，我有點(diǎn)想念賈躍亭，雖然樂(lè)視生態(tài)模式最終被夢(mèng)想窒息，不過(guò)賈躍亭在自動(dòng)駕駛汽車上的投入不得不說(shuō)是國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)里最認(rèn)真的動(dòng)作。

智能家居入口已到了爆發(fā)的前夜

亞馬遜的echo銷量已經(jīng)突破1000萬(wàn)臺(tái)，作為是智能家居的交互與控制中樞。1000萬(wàn)個(gè)美國(guó)家庭，約覆蓋3500萬(wàn)人口，在美國(guó)3億總?cè)丝谥姓急瘸^(guò)10%。而由echo控制的智能硬件涉及家庭安防系統(tǒng)、電燈、門窗開關(guān)、電源開關(guān)、插座等幾十個(gè)品類，近30款智能硬件產(chǎn)品。

亞馬遜這個(gè)不速之客在智能家居領(lǐng)域率先玩出名堂，對(duì)于浸淫智能硬件多年的谷歌、蘋果來(lái)說(shuō)無(wú)疑是莫大的諷刺。特別是谷歌先后推出了Google glass，機(jī)器狗、AlphaGo程序等當(dāng)紅產(chǎn)品，已然成為了智能硬件領(lǐng)域的代表。智能家居決定著未來(lái)十年科技行業(yè)的格局，對(duì)于任何一個(gè)巨頭而言，都是不可丟失的戰(zhàn)略高地。

早在2011年，谷歌就提出了Android@Home智能家居計(jì)劃。2014年又斥資32億美元收購(gòu)了智能硬件公司Nest，準(zhǔn)備在智能家居硬件端下一盤大棋，只是沒(méi)預(yù)料對(duì)Nest的整合徹底失敗，最終被劃入谷歌物聯(lián)網(wǎng)部門，錯(cuò)失了重要的機(jī)遇期。

蘋果此前在iPhone席卷全球的攻勢(shì)下，賺的盆滿缽滿，并沒(méi)有抽出更多精力在智能家居上做突破性的創(chuàng)新。其推出的HomeKit仍然深度依賴手機(jī)的觸控操作，雖然已經(jīng)連接了100多款硬件產(chǎn)品，但是siri在實(shí)際使用過(guò)程中，差強(qiáng)人意。

《華爾街日?qǐng)?bào)》曾發(fā)布的體驗(yàn)報(bào)道，siri經(jīng)常聽不懂指令，把家中已有的設(shè)備更換為智能的并不夠，還需要配備Apple TV來(lái)作為設(shè)備和手機(jī)的連接橋。此次siri+HomePod的組合自然是要彌補(bǔ)與亞馬遜alexa+echo組合的代差。

已經(jīng)快被科技界遺忘的微軟自然也不會(huì)錯(cuò)過(guò)借助智能家居翻身的機(jī)會(huì)，Cortana在Windows手機(jī)和計(jì)算機(jī)平臺(tái)上有了運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)后，微軟也在近期與哈曼·卡頓合作打造了一款基于Cortana的智能音箱產(chǎn)品，可能在上半年正式推向市場(chǎng)。

由亞馬遜echo現(xiàn)有覆蓋規(guī)模所牽引的智能家居硬件市場(chǎng)容量已經(jīng)達(dá)到3億，作為亞馬遜生態(tài)延伸到家庭的橋頭堡， Alexa系統(tǒng)的普及自然是亞馬遜的重頭戲。

除了構(gòu)建echo、Tap、Dot三個(gè)不同梯次的產(chǎn)品線向不同消費(fèi)能力的人群細(xì)分拓展外，亞馬遜未來(lái)很有可能針對(duì)會(huì)員推出echo智能硬件免費(fèi)優(yōu)惠，在5年內(nèi)覆蓋超過(guò)50%的美國(guó)人口，在北美形成一個(gè)20億左右的Alexa生態(tài)下的智能家居終端增量市場(chǎng)。

與之同步，中國(guó)基于語(yǔ)音交互的智能家庭終端市場(chǎng)必然會(huì)受到北美市場(chǎng)普及的牽引，特別是全球智能家居硬件的生產(chǎn)制造鏈條主要集中在中國(guó)粵港澳大灣區(qū)。

以共享單車在國(guó)內(nèi)的發(fā)展速度為例，一旦普適性需求明確，智能家居在中國(guó)的普及速度一定會(huì)大幅超過(guò)美國(guó)市場(chǎng)，未來(lái)5年內(nèi)在中國(guó)一二線城市會(huì)形成一個(gè)3倍于北美市場(chǎng)規(guī)模的智能家居硬件市場(chǎng)。

中國(guó)企業(yè)集體失語(yǔ)背后的“焦慮癥”

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)深度發(fā)展所引發(fā)的全民“焦慮癥”，企業(yè)界也未能幸免。快速做大，快速盈利，能用資本解決的絕不浪費(fèi)時(shí)間在打磨產(chǎn)品里。我們對(duì)戰(zhàn)略的容忍期越來(lái)越短，流量、數(shù)據(jù)和市場(chǎng)規(guī)模成為了考核企業(yè)行為的全部指標(biāo)。

作為亞洲市值最大的公司，阿里基于操作系統(tǒng)構(gòu)建過(guò)手機(jī)生態(tài)，投資過(guò)智能電視產(chǎn)業(yè)，直接投資過(guò)手機(jī)企業(yè)魅族和錘子，也嘗試布局智能家居均不見實(shí)質(zhì)性的成效。在社交戰(zhàn)略的反反復(fù)復(fù)都是缺位焦慮癥的具體表現(xiàn)。

阿里尚且如此，其他企業(yè)就更不用說(shuō)了。對(duì)于在科技領(lǐng)域的探索，國(guó)內(nèi)的科技企業(yè)一方面要用PPT率先搶占概念，又不能恒定投入冒經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略失策的風(fēng)險(xiǎn)，等友商和同行有動(dòng)作后再加倍投資跟進(jìn)，真是三十六計(jì)機(jī)關(guān)算盡，便宜要占，風(fēng)險(xiǎn)少沾。硅谷的科技企業(yè)們似乎就要簡(jiǎn)單很多，提升附加值的方向不變，過(guò)程用產(chǎn)品說(shuō)話。

回到智能家居，這個(gè)領(lǐng)域的的難點(diǎn)在于產(chǎn)業(yè)鏈分散，涉及的產(chǎn)品品類廣泛，軟件企業(yè)和硬件企業(yè)之間的陣營(yíng)涇渭分明，每個(gè)大玩家都想成為智能家居生態(tài)的控制者，倉(cāng)促的整合與拼湊并未能給用戶帶來(lái)一個(gè)交互性特別友善的一體化體驗(yàn)。

反過(guò)來(lái)，條塊分割，概念眾多，分散的產(chǎn)品線讓用戶無(wú)所適從，在沒(méi)有充分體驗(yàn)的基礎(chǔ)上，硬件遷移的成本過(guò)高，進(jìn)一步影響了普通用戶的決策。

與國(guó)外巨頭們相比，國(guó)內(nèi)打智能家居概念的廠商特別多，而唯一在產(chǎn)品上比較接近的是科大訊飛與京東聯(lián)手推出的叮咚智能音箱?？拼笥嶏w積累多年的中文語(yǔ)音交互能力和京東的智能硬件生態(tài)相結(jié)合打出了“智能交互體驗(yàn)入口”的旗號(hào)，只是雙方成立的北京靈隆科技有限公司區(qū)區(qū)100多人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)似乎還很難支撐中國(guó)版echo的夢(mèng)想。

智能家居對(duì)于語(yǔ)音智能交互技術(shù)的要求，云服務(wù)，生活場(chǎng)景服務(wù)的整合能力以及軟硬件結(jié)合能力的要求，注定了它一開始就必須是終端封閉、生態(tài)開放的巨頭間的游戲。在下一個(gè)全球化智能硬件市場(chǎng)升級(jí)的巨大空間里，BAT的集體缺位著實(shí)令人遺憾。

中國(guó)的科技巨頭們過(guò)了青春期后都變得過(guò)于市儈，缺乏繼續(xù)改變世界的情懷。當(dāng)然，我們不需要用于販賣的情懷。如果說(shuō)我們和硅谷仍然存在核心差距，那就是一個(gè)貝索斯的距離。

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