極客網(wǎng)·極品6月15日訊 在坊間人們把聯(lián)通的苛刻對(duì)待老用戶,新業(yè)務(wù)基本上是與老用戶無緣的行為,用一句話總結(jié)為“老用戶與狗不得辦理”,雖然戲謔成分很大,但是聯(lián)通“喜新厭舊”是的的確確存在的,比如下面的事例。
微博網(wǎng)友看到聯(lián)通在搞4G暢爽冰淇淋套餐也就是無限流量套餐的促銷活動(dòng),在618期間辦理業(yè)務(wù),只要花平時(shí)一半的價(jià)格,就能暢享無限流量與無限通話,看到這他心動(dòng)了。
但是當(dāng)他繼續(xù)往下查看時(shí),卻憤怒了,原來“新入網(wǎng)”三個(gè)大字使他這個(gè)聯(lián)通老用戶遭受到了10萬點(diǎn)的暴擊,果真是“老用戶與狗不得辦理”。
近些年,看到聯(lián)通用戶流失嚴(yán)重,增長(zhǎng)緩慢,也許這與聯(lián)通的“老用戶與狗不得辦理”的方式有著密不可分的關(guān)系。
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