京東618交易額之外的最大亮點(diǎn)：女性消費(fèi)者成為主力

早在幾年前，618就不再是京東一家的店慶，而是整個(gè)電商行業(yè)的一大節(jié)日，數(shù)得過(guò)來(lái)的電商平臺(tái)都已經(jīng)參與進(jìn)來(lái)了。某種程度上可以反映一家公司的行業(yè)地位，其發(fā)起的節(jié)日成為了整個(gè)行業(yè)的節(jié)日。那么多的電商平臺(tái)都在造節(jié)，真正獲得行業(yè)認(rèn)可的就屈指可數(shù)的兩個(gè)。

今年618，作為京東的主場(chǎng)，自然有好的成績(jī)，累計(jì)交易額達(dá)到了1199億元。毫無(wú)疑問(wèn)，這是一個(gè)創(chuàng)造紀(jì)錄的數(shù)據(jù)。除了斐然的數(shù)據(jù)之外，更值得關(guān)注的一點(diǎn)是，京東不再是過(guò)去印象中以男性消費(fèi)者為主的3C平臺(tái)，已經(jīng)成為一個(gè)以女性消費(fèi)者為主的時(shí)尚電商平臺(tái)。

京東對(duì)外公布的數(shù)據(jù)顯示，女性消費(fèi)者是618的主力，數(shù)量達(dá)到去年同期的近2倍。618期間，京東超市的女性用戶數(shù)同比增長(zhǎng)超過(guò)60%。在美妝個(gè)護(hù)、母嬰等熱門(mén)品類中，女性用戶數(shù)量占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，購(gòu)買(mǎi)女性護(hù)理產(chǎn)品、香水彩妝的女性用戶數(shù)均超過(guò)70%。

從一些品牌的銷售數(shù)據(jù)也可以看到，雅詩(shī)蘭黛小棕瓶在30分鐘內(nèi)就突破1600瓶，美迪惠爾水庫(kù)針劑面膜10分鐘內(nèi)就打破了去年618當(dāng)天的總銷量。以及SK-II的銷量翻了4倍，花王翻了5倍，Swisse翻了5倍，與女性密切相關(guān)的商品都獲得了爆發(fā)式的增長(zhǎng)。

這些對(duì)于京東來(lái)說(shuō)應(yīng)該比交易額更為重要，這會(huì)影響到京東未來(lái)幾年的發(fā)展格局。

一方面是用戶比例的扭轉(zhuǎn)，女性成為京東的主力消費(fèi)群體；一方面是品類結(jié)構(gòu)的變化，京東已經(jīng)成為綜合的時(shí)尚購(gòu)物平臺(tái)。這就意味著，京東不僅彌補(bǔ)了過(guò)去存在的短板，而且都已經(jīng)得到了鞏固，能夠?yàn)槲磥?lái)幾年的持續(xù)增長(zhǎng)提供保證，這或許才是京東更為在意的。

前些天，京東發(fā)布了《2017美妝消費(fèi)報(bào)告》，其中透露了一個(gè)重要信息，2016年京東美妝增長(zhǎng)了102%。而京東在發(fā)力美妝業(yè)務(wù)的時(shí)候，整個(gè)市場(chǎng)都認(rèn)為沒(méi)有太大機(jī)會(huì)了，前三大平臺(tái)幾乎壟斷了這個(gè)品類，并沒(méi)有太多人看好京東美妝。但是，京東在進(jìn)入美妝市場(chǎng)后，每年都取得了爆發(fā)式增長(zhǎng)。如今，京東美妝已經(jīng)成為美妝品類的兩大巨頭之一。

2015年12月開(kāi)始，陸續(xù)有SK-II、曼秀雷敦、雪肌精、后、雅漾等國(guó)際一線品牌入駐京東。放眼國(guó)內(nèi)與美妝相關(guān)的電商平臺(tái)，找不到第三家擁有如此多的大牌資源，包括之前排在京東前面的幾大垂直美妝平臺(tái)，這從某個(gè)層面說(shuō)明了京東美妝的行業(yè)地位。因?yàn)?，?duì)于國(guó)際一線品牌來(lái)說(shuō)，不會(huì)輕易入駐電商平臺(tái)，只入駐在行業(yè)占據(jù)話語(yǔ)權(quán)的平臺(tái)。

對(duì)于這些國(guó)際大牌來(lái)說(shuō)，關(guān)注的只有兩大方面，一個(gè)是平臺(tái)的銷售能力，一個(gè)是品牌的運(yùn)營(yíng)能力。

銷售能力就不用多說(shuō)了，如果一個(gè)平臺(tái)不能賣貨，平臺(tái)再好也沒(méi)有品牌入駐，那樣的平臺(tái)也不可能好。而品牌除了關(guān)注銷售之外，更關(guān)心的是品牌運(yùn)營(yíng)能力，其是否具有與之相符的高質(zhì)量用戶群體，是否符合品牌一貫的調(diào)性，這也是品牌很在意的因素。

如果平臺(tái)只能賣貨不能樹(shù)立品牌，品牌方是絕對(duì)不會(huì)選擇的，他們擔(dān)心會(huì)傷害到自身的品牌。只有既能賣貨，又能塑造平臺(tái)，這些國(guó)際大牌才會(huì)考慮。這些品牌在線下渠道一定是選最好的城市的黃金地段，開(kāi)最氣派的門(mén)店，這是品牌最為重要的資產(chǎn)之一。

這么多年以來(lái)，京東一直都堅(jiān)持賣正品，這與品牌的追求是一致的。更為重要的支撐就是，京東有高質(zhì)量的女性群體，這些用戶不僅有消費(fèi)力，還對(duì)品牌本身有很高的要求，這才是最為關(guān)鍵的。如果沒(méi)有這些用戶群體的支撐，恐怕京東也很難把美妝做起來(lái)，也很難在服飾、美妝等類目獲得高速的增長(zhǎng)，這些類目是京東保持增長(zhǎng)的動(dòng)力之一。

相比獲得1199億元的交易額，更值得關(guān)注的是用戶和類目的成績(jī)。1199億元是眼下的成績(jī)，而決定京東未來(lái)成績(jī)的，是越來(lái)越多的女性用戶，是越來(lái)越多的時(shí)尚類目，這是京東在過(guò)去不算強(qiáng)項(xiàng)，卻一直在不斷強(qiáng)化的能力。如今，都已經(jīng)可以說(shuō)成功了。

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