這也許是我見過最奇葩的事情了,到底是什么?不管你是不是格力手機的用戶,你或許都聽說過這樣的趣事,就是手機每次開機畫面都是董大姐的圖片。
不久前,羅永浩發(fā)表了一個觀點,力挺董小姐,并表示很多罵格力手機的人,其實壓根就沒有買過格力手機,沒有用過就不應(yīng)該有發(fā)聲權(quán)。
而網(wǎng)友希啟Thinkball1也表示了相同的觀點,「目測98%的噴子并沒有買格力手機,甚至見都未見;還有1%的噴子可能是其他手機的忠實粉絲…我不禁在想,人家造人家手機,覺得不好就別買,噴人家干嘛?多個手機制造商對我們難道不好?何況既然擁有電器生產(chǎn)線,擴展一下業(yè)務(wù)屬于正常吧!未來手機算是生活的基本單元,早些布局才是遠見!董姐雖然愛秀,人家秀得精彩,噴的話對事別對人...假設(shè)將你這些噴子人肉出來,不要1000水軍,只要10個和你一樣的噴子,自己覺得爽么?」
當然他們的這些觀點或許有道理,但我仍然不會去購買格力手機。畢竟每次打開手機看到的都是董小姐,怎么著都覺得奇怪啊。
而對于看上去很奇葩的事情,最近董明珠終于也正式回應(yīng)了。
在22日的新華網(wǎng)思客講堂上,記者這樣提問到: “上手機開機畫面是因為長得美嗎?”
董明珠回應(yīng)稱:很多廣告都是明星代理的,很多消費者是以崇敬、信任的態(tài)度選擇產(chǎn)品,但買回去以后用的結(jié)果是截然不同的,傷害了消費者的信任,這對于企業(yè)來講傷害也非常大??戳诉@個以后,我覺得給消費者的承諾必須是真實的。我是這個企業(yè)的代表,我的講話是最管用的。如果我所講的或承諾的內(nèi)容沒有實現(xiàn),那么消費者可以投訴,我可以賠你。
聽完這段話,我算是被董明珠圈粉了,不管格力手機好不好,至少這份對消費者的責任心確實是很多企業(yè)家需要學習的地方。
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