這也許是我見(jiàn)過(guò)最奇葩的事情了,到底是什么?不管你是不是格力手機(jī)的用戶,你或許都聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣的趣事,就是手機(jī)每次開(kāi)機(jī)畫(huà)面都是董大姐的圖片。
不久前,羅永浩發(fā)表了一個(gè)觀點(diǎn),力挺董小姐,并表示很多罵格力手機(jī)的人,其實(shí)壓根就沒(méi)有買過(guò)格力手機(jī),沒(méi)有用過(guò)就不應(yīng)該有發(fā)聲權(quán)。
而網(wǎng)友希啟Thinkball1也表示了相同的觀點(diǎn),「目測(cè)98%的噴子并沒(méi)有買格力手機(jī),甚至見(jiàn)都未見(jiàn);還有1%的噴子可能是其他手機(jī)的忠實(shí)粉絲…我不禁在想,人家造人家手機(jī),覺(jué)得不好就別買,噴人家干嘛?多個(gè)手機(jī)制造商對(duì)我們難道不好?何況既然擁有電器生產(chǎn)線,擴(kuò)展一下業(yè)務(wù)屬于正常吧!未來(lái)手機(jī)算是生活的基本單元,早些布局才是遠(yuǎn)見(jiàn)!董姐雖然愛(ài)秀,人家秀得精彩,噴的話對(duì)事別對(duì)人...假設(shè)將你這些噴子人肉出來(lái),不要1000水軍,只要10個(gè)和你一樣的噴子,自己覺(jué)得爽么?」
當(dāng)然他們的這些觀點(diǎn)或許有道理,但我仍然不會(huì)去購(gòu)買格力手機(jī)。畢竟每次打開(kāi)手機(jī)看到的都是董小姐,怎么著都覺(jué)得奇怪啊。
而對(duì)于看上去很奇葩的事情,最近董明珠終于也正式回應(yīng)了。
在22日的新華網(wǎng)思客講堂上,記者這樣提問(wèn)到: “上手機(jī)開(kāi)機(jī)畫(huà)面是因?yàn)殚L(zhǎng)得美嗎?”
董明珠回應(yīng)稱:很多廣告都是明星代理的,很多消費(fèi)者是以崇敬、信任的態(tài)度選擇產(chǎn)品,但買回去以后用的結(jié)果是截然不同的,傷害了消費(fèi)者的信任,這對(duì)于企業(yè)來(lái)講傷害也非常大??戳诉@個(gè)以后,我覺(jué)得給消費(fèi)者的承諾必須是真實(shí)的。我是這個(gè)企業(yè)的代表,我的講話是最管用的。如果我所講的或承諾的內(nèi)容沒(méi)有實(shí)現(xiàn),那么消費(fèi)者可以投訴,我可以賠你。
聽(tīng)完這段話,我算是被董明珠圈粉了,不管格力手機(jī)好不好,至少這份對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任心確實(shí)是很多企業(yè)家需要學(xué)習(xí)的地方。
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