阿里實在太土豪,撒錢豪請上千剁手黨豪華游輪去日

阿里實在太土豪,撒錢豪請上千剁手黨豪華游輪去日

6月10日,一艘被譽為“海上頭等艙”的七星級游輪“淘氣喜悅號”,滿載著上千名阿里巴巴超級會員,和一眾入駐天貓的品牌商家駛向日本,開啟四天三夜的海上夢幻之旅。它的啟航意味著阿里大會員體系正邁入新的征程。

阿里巴巴首席市場官董本洪表示,今后除了為消費者提供優(yōu)質(zhì)權益外,阿里還將借助大數(shù)據(jù)的力量,向品牌商輸出智能化會員運營服務,打通線上線下多種消費場景,向探索新零售轉型邁出新的一步。

資深“剁手黨”獲贈超豪華游輪之旅

“這幾天阿里巴巴的喜事比較多,我們最感謝還是用戶。這次的游輪之旅是我們答謝會員的一點點心意,未來我們還將做更多?!卑⒗锇桶褪紫袌龉俣竞樵诖舜巍鞍⒗锇桶蜁T首航”新聞發(fā)布會上說?! ≡谶@艘七星級豪華游輪上,會員除了可以享有頂級酒店的入住體驗外,還可在雙層卡丁車賽車道上體驗速度與激情、在海上VR游戲中感受虛擬云霄飛車的刺激,此外還可以水上樂園嬉戲,在欣賞活色生香的歌舞表演。

此次獲贈游船之旅的“剁手黨”,都是淘氣值在1000分以上的超級會員。阿里巴巴旗下平臺擁有5.07億移動端月活用戶。原先天貓(T系列)和淘寶(V系列)都有各自的會員等級評價標準,入如今都統(tǒng)一納入阿里會員體系中整體運營。

“淘氣值”將作為阿里會員等級的的衡量標準。今后判斷是否是“骨灰級”剁手黨,亮出你的淘氣值即可一較高下。其中淘氣值1000分以下為普通會員,1000分以上為超級會員。超級會員雖然目前占比僅為3%,但他們的消費力不容小覷,是阿里會員的中堅力量。而淘氣值2500分以上的消費者,才有機會受邀成為APASS會員。他們是阿里會員體系中最有消費力的塔尖人群。

福利不再“一刀切”,權益更加精細化

這些都是“剁手黨”的主力人群。如何打造一個專屬的“剁手黨俱樂部”,增加他們對平臺的認同感和歸屬感?阿里會員運營中心負責人表示,今后將打破“一刀切”的普惠性福利發(fā)放,對不同類型的會員提供個性化的權益和服務。比如APASS會員的特別權益是一鍵召喚客戶經(jīng)理,有需要時可享受客戶經(jīng)理一對一服務。

而作為中堅力量的超級會員,他們可享有的權益也很豐厚,低于5折入住五星級酒店就是其一。比如杭州香格里拉酒店門市價一般都要近2000元,阿里超級會員只要850元+500積分即可。此外,超級會員還可享每周1次退貨免運費特權,會員中心可直接領取退貨保障卡。

至于淘氣值在1000分以下的普通會員,則會注重營造驚喜感。比如在每個月8日淘氣值更新的時候,漲分達到一定值就會獲得一些更高層級會員才能享有的權益,比如今年6月8日的會員日,針對漲分超過68分的用戶,可享受超級會員的部分特權,如酒店5折積分兌,喵鮮生88折扣卡等。

海外多個知名品牌也將對接優(yōu)質(zhì)會員

和阿里會員一同上船的,還有入駐天貓的一眾品牌商家們。除了有榮耀、海爾、美的、聯(lián)想等國內(nèi)3C家電行業(yè)巨頭外,還有奢侈品牌LVMH、Burberry、資生堂、高端家電、家居品牌BOSCH、Philips、菲仕樂等海外知名品牌,以及芭比娃娃、皮卡丘等一種IP,他們也將借此機會接觸阿里旗下的優(yōu)質(zhì)會員。

在游輪之旅開啟之時,“天貓618理想生活狂歡節(jié)”正在如火如荼開展。天貓也向阿里零售平臺5.07億會員發(fā)放了102億優(yōu)惠券,創(chuàng)下行業(yè)內(nèi)最大規(guī)模品牌讓利活動。

阿里巴巴首席市場董本洪還在現(xiàn)場公布了天貓618的斐然戰(zhàn)績,6月1日-3日三天,國貨品牌占天貓電器城總體銷售的六成以上,其中美的首日40分鐘破億格力增長10倍。6月6日,天貓618服飾專場僅一小時,就完成去年同期前8小時的成交,到下午兩點,已提前完成去年全天銷售額。

董本洪還表示,今后的阿里大會員體系,除了為消費者提供優(yōu)質(zhì)的權益外,還將借助大數(shù)據(jù)的力量,向品牌商家輸出智能化會員運營服務,打通線上線下多種消費場景,向探索新零售轉型邁出新的一步。

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2017-06-10
阿里實在太土豪,撒錢豪請上千剁手黨豪華游輪去日
6月10日,一艘被譽為“海上頭等艙”的七星級游輪“淘氣喜悅號”,滿載著上千名阿里巴巴超級會員,和一眾入駐天貓的品牌商家駛向日本,開啟四天三夜的海上夢幻之旅。

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