百度AI指導(dǎo)高考志愿填報(bào)，其實(shí)對話式人工智能正連接一切

6月23日迎來高考揭榜日，分?jǐn)?shù)出來后報(bào)志愿成為了最頭疼的事情。俗話說得好，“考得好不如報(bào)的好”，考生們又面臨“第二場高考”。

過去高考之后，一些家長往往會帶孩子咨詢所謂的“專家”，花費(fèi)大量金錢為孩子定制一套志愿方案。不過，對于2017年的考生來說，高考志愿有了新的選擇——用人工智能輔助自己填報(bào)高考志愿。

為什么人工智能也能幫你填報(bào)志愿

過往考生報(bào)考志愿時(shí)往往很盲目，只是根據(jù)熱門專業(yè)、熱門學(xué)?；蛘咦约阂恢虢獾钠眠x擇志愿，但填報(bào)志愿往往要根據(jù)個(gè)人分?jǐn)?shù)、專長、性格、興趣偏好等各方面因素來綜合抉擇，這是個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。

復(fù)雜的系統(tǒng)同樣可以條分縷析，最終把它具像化，而最好的手段就是人工智能。百度上線了“小度高考”，用手機(jī)百度搜索“高考”，點(diǎn)擊進(jìn)入“高考咨詢室”，就能和“小度高考”機(jī)器人對話。它將所有影響考生填報(bào)志愿的因素，如學(xué)校往年錄取記錄、錄取名次、學(xué)校排名、熱度、招生政策、專業(yè)等納入其中，通過人工智能算法來推薦靠譜、適配的高校、專業(yè)。

在和小度高考對話的過程中，考生可以通過獲取關(guān)鍵信息，甚至為綜合歷年高考大數(shù)據(jù)，為考生提供性格測試、分?jǐn)?shù)分析甚至是院校推薦等一系列的功能。

對于考生來說，通過性格測試以后，綜合自身的興趣專長，可以框定專業(yè)范圍，再在這個(gè)專業(yè)范圍內(nèi)根據(jù)地域、分?jǐn)?shù)等綜合因素不斷縮小選擇范圍，最終確定和自己最匹配的學(xué)校、專業(yè)。

特別是在選擇學(xué)校時(shí)，分?jǐn)?shù)剛過投檔線很容易出現(xiàn)被調(diào)劑或者“撞車落榜”的情況。人工智能在通過歷年分?jǐn)?shù)分析各個(gè)專業(yè)的分?jǐn)?shù)段時(shí)很有優(yōu)勢，能夠讓考生在腦海中形成印象，讓分?jǐn)?shù)能夠和專業(yè)分?jǐn)?shù)線盡量匹配。這種方式科學(xué)依據(jù)更強(qiáng)，相比于過去考生只能考老師建議、家長建議或者是自己主觀猜測來填報(bào)志愿，人工智能分析志愿專業(yè)性更強(qiáng)，而且會讓考生每一分都物有所值。

“對話式”人工智能正在連接一切

表面上看，小度高考只是百度人工智能的小產(chǎn)品，其實(shí)這正是對話式人工智能的具體應(yīng)用。人工智能正在影響高考，還在連接我們的生活。

這一產(chǎn)品實(shí)際上也是目前人工智能發(fā)展潮流的一個(gè)縮影。百度總裁陸奇2016年擔(dān)任微軟全球執(zhí)行副總裁的時(shí)候，曾經(jīng)在自己的文章《人工智能：人與世界之外的第三極》中寫到這樣一段話：我們現(xiàn)在是通過鍵盤和鼠標(biāo)與機(jī)器展開對話的，這是因?yàn)闄C(jī)器還不夠智能，但在未來，很可能是我們和機(jī)器直接展開對話。

在陸奇的理念中，對話本身就是一個(gè)平臺，讓各種知識、信息與服務(wù)都運(yùn)行在“對話”其上，并形成生態(tài)環(huán)境的基礎(chǔ)平臺。人和人工智能之間的對話，即是解決各種問題的一種路徑和方式。

這個(gè)理念當(dāng)時(shí)在微軟Build2016上被稱作為“Conversationsas a Platform”（CaaP），也就是“對話即平臺”的人工智能發(fā)展方向。如果說的更淺顯一些，那就是人們能夠通過人和人正常交流的方式，來與機(jī)器進(jìn)行溝通，以此來獲取信息和服務(wù)。

對話式人工智能所研究的人與機(jī)器的對話，正在創(chuàng)造的是全新一代的人機(jī)交互方式。人工智能可以和人類對話，給人類的行為做出諸多判斷和決策。人工智能在未來很有可能會和現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)一樣，成為連接人與世界的橋梁。

但是這也是返璞歸真的體現(xiàn)，因?yàn)槿撕腿酥g本來就是通過對話的方式進(jìn)行交互的，只是因?yàn)镻C、智能手機(jī)沒辦法達(dá)到人的智慧，所以在近半個(gè)世紀(jì)以來才出現(xiàn)了鍵鼠式的交互方式或者是觸摸屏的交互方式。

落地的人工智能才有應(yīng)用空間

陸奇來到百度后，這個(gè)理念明顯得到了強(qiáng)化，而且對話式人工智能的思路明顯更為開闊。尤其是今年大力推動(dòng)的DuerOS對話式人工智能系統(tǒng)正在悄然進(jìn)入人們的日常生活之中，在汽車、家電、手機(jī)等產(chǎn)業(yè)鏈不斷被聯(lián)想、HTC、海爾等廠商接受。相比于仍處于實(shí)驗(yàn)階段的小冰，DuerOS落地速度顯然更快。

這個(gè)理念顯然是符合如今世界人工智能發(fā)展潮流的，2015年亞馬遜曾經(jīng)推出人工智能音響Amazon Echo，這個(gè)看起來很蠢笨的產(chǎn)品在2017年突然被熱捧，核心原因非常簡單——看似蠢笨、簡單的音響正在通過對話的方式給美國人提供更便捷的生活服務(wù)。亞馬遜讓Echo接入的服務(wù)越來越豐富，兩年多下來，Echo 已經(jīng)成為了語音控制智能家居的入口，連原本應(yīng)該是 Google 智能家居大腦的 Nest 也接入了 Alexa 助手。

谷歌為了迎頭趕上，在今年的2017 Google I/O 上，掏出了自家的音箱Google Home。蘋果也試圖在明年上市Siri音箱。

但歸根究底，這場圍繞智能音箱的大戰(zhàn)還是基于對話式人工智能這個(gè)框架。對于中國人來說，生活場景顯然不僅僅只是家中，而且也更不可能只是一個(gè)音箱而已。為了適應(yīng)中國的場景，必須把對話式人工智能的場景搬到更多更豐富的地方，尤其是物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。因?yàn)橹挥羞@樣才能真正實(shí)現(xiàn)落地。

所以，百度的做法和前幾家還不太一樣，其思路更加開闊。不僅僅是涉及智能家居領(lǐng)域，也在不斷覆蓋到汽車、手機(jī)等所有硬件產(chǎn)品上。百度的DuerOS對話式人工智能系統(tǒng)是“連接一切”的最佳縮影。

百度DuerOS基于百度搜索的信息和服務(wù)，支持10大類目的100余項(xiàng)功能，構(gòu)建滿足用戶各種需求的生態(tài)資源和服務(wù)，讓用戶通過對話方式獲取信息和服務(wù)，已為汽車、冰箱、機(jī)器人、電視機(jī)頂盒等一系列智能硬件產(chǎn)品賦予了與用戶自然對話的能力。DuerOS也在不斷滲透進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，和合作伙伴開發(fā)出DuerOS智慧芯片，正在將人工智能賦能傳統(tǒng)制造業(yè)，完善智能物聯(lián)生態(tài)。DuerOS甚至還構(gòu)建起了開放平臺，支持更多開發(fā)者參與其中，將自家產(chǎn)品連入DuerOS，一方面獲取DuerOS的技術(shù)支持，另一方面也反過來豐富DuerOS的服務(wù)內(nèi)容。從目前的趨勢來看，DuerOS之于百度，或許就像Android之于Google。因?yàn)樵诎俣瓤磥?，顛覆移?dòng)、PC操作系統(tǒng)，未來承擔(dān)起連接一切重任的很可能就是對話式人工智能系統(tǒng)。

2003年10月，有“Android之父”之稱的Andy Rubin在加利福尼亞州帕洛阿爾托創(chuàng)建了Android Inc。2005年8Google收購Android Inc。轉(zhuǎn)折點(diǎn)在于2007年7月谷歌組建的一個(gè)全球性聯(lián)盟組織——開放手機(jī)聯(lián)盟，Google開放了源代碼，這讓全球看到了Andorid這一開發(fā)潛力的潛力股，Andorid也因此繁榮至今。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)長期徘徊缺乏進(jìn)展，所有人都在盼望下一個(gè)平臺到來的時(shí)候。百度正在通過開放DuerOS的方式，打造下一代連接一切的平臺。

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