蘇寧為何涉足汽車飛機領域

一直以來,蘇寧給外界的定位都是賣空調、冰箱、電視、百貨等家電3C產品,而今,除了這些常見商品,蘇寧竟然開始賣飛機和汽車了。

這不是玩笑,不是賣模型玩具類飛機,而是可以坐人可以駕駛飛行的真飛機。6月15日,在上海奉賢南橋蘇寧廣場店,一位買主買走了一架超過百萬元的C42固定翼飛機。這是蘇寧賣出的第二架價值百萬元以上的飛機了,更早的是在4月14日,在蘇寧中山公園店賣出了第一架價值135萬的飛機。

(圖:蘇寧易購在售ComcoIkarus C42飛機)

值得一提的是,除了賣飛機之外,蘇寧還要賣汽車,蘇寧汽車超市也開業(yè)在即。近日,蘇寧易購宣布將線上線下雙線啟動“平行進口車”項目,引進進口汽車品牌包括寶馬、奔馳、路虎、保時捷、豐田、瑪莎拉蒂等,為消費者帶來更加豐富的高端進口車品牌,同時也將提供更加全面的進口車售后服務。

蘇寧為何涉足汽車、飛機領域?這背后既是其線下渠道開疆辟土的大招,也是蘇寧的“大店更大、小店更專”戰(zhàn)略的進一步落地,值得解讀。

1、不是簡單地賣飛機賣汽車

一個核心問題是:為什么用戶會選擇在蘇寧買飛機?消費者看重的是蘇寧的便捷服務,買主丁先生表示,雖然國內很多渠道商號稱賣飛機,但是周期較長,需要很長時間才能拿到貨。在蘇寧這里有VIP服務,只有交20%定金就能發(fā)貨,貨到付款,方便快捷。

當然,蘇寧肯定不會是賣那種大型的波音飛機,目前其在售的主要都是旋翼機,看著更像直升機,主要是供游玩的私人飛行器。

據悉,除了線上線下展示銷售飛機外,蘇寧還將聯(lián)合供應商打造飛機租賃、駕駛員培訓、短途旅游、機場航線等多方面服務產品。尤其在飛行旅游項目上,規(guī)劃多種飛行體驗產品,如直升機飛行體驗、熱氣球飛行體驗、旋翼機飛行體驗、滑翔機飛行體驗以及飛行婚禮等??梢哉f蘇寧不是簡單地賣飛機,而是布局整個飛機產業(yè)。

同樣,涉足汽車領域也是如此,而蘇寧挺進汽車領域,選擇了平行進口車和服務這一切入口。

(圖為蘇寧先期在北京門店開出的汽車店)

所謂平行進口汽車是指貿易商直接從海外市場購買,引入中國市場進行銷售的汽車。相對于通過授權經銷渠道的“中規(guī)車”而言,平行進口車的價格便宜10%~20%,且平行進口車的款型配置更豐富,改裝的空間也更大。但很久以來,平行進口汽車有個致命的硬傷就是缺乏品牌商提供的質保服務。所以,蘇寧易購啟動平行進口車項目,將解決售后難的問題,在汽車的試駕、體驗、保養(yǎng)、維修等售后服務上全面發(fā)力。

這些無疑表明,如今,蘇寧的電商平臺蘇寧易購已經不再局限于家電3C產品了,開始不斷擴充品類。最起碼,賣飛機、汽車,能迅速改變人們對蘇寧的認知。

2、線下渠道開疆辟土和大店更大、小店更專

如果從蘇寧自身的發(fā)展戰(zhàn)略來看,蘇寧之所以如今賣飛機、賣汽車,就是線下渠道的開疆拓土,也是其“大店更大、小店更?!钡膽?zhàn)略的進一步落地。

開疆辟土很好理解,新的汽車、飛機品類,自然能圈進來一批用戶,也讓蘇寧的線下門店更具吸引力。

而所謂“大店更大,小店更專”戰(zhàn)略,是蘇寧今年提出的對其線下實體店進行改造的新戰(zhàn)略,一二線城市的高端化成為其“大店策略”的重要特點之一。因為,未來十年是智慧零售的時代,實體店將更加互聯(lián)網化、體驗化和便利化,其模式將分為一大一小兩種,大店即為云店,作為商品的體驗中心,小店即為社區(qū)店,也就是便利店。未來的趨勢是,大店更大、小店更專。

大店作為商品的體驗中心,就是要拋棄常規(guī)實體店的模式,把門店做大,讓店面內容更加豐富,營造更多符合消費者生活方式的消費場景。小店更專就是說小店走專業(yè)化、直營店道路。全方位滿足用戶需求,提升購買體驗。

此前,很多人質疑蘇寧賣飛機只是噱頭,估計賣不出去,而今接連賣出兩架飛機,一來讓蘇寧成為國內首個線上線下出售真飛機的平臺,二來也間接證明蘇寧的實體店的“大店更大”改造有了較好的成效。

最重要的是,在筆者看來,“大店戰(zhàn)略”能推動蘇寧門店轉型,這也是蘇寧在提升用戶體驗方面打出的“差異化”套路,因為其除了線下渠道優(yōu)勢,還有線上的力量,智慧零售大勢下,蘇寧充分滿足用戶的個性化需求,滿足服務的需求,這就能在智慧零售的比拼中跳進一條新的賽道。

商業(yè)很有趣。當大家都在同一條筆直的賽道上瘋狂飚速時,很難迅速起效,分出勝負。但總會有聰明的玩家,會巧妙的選擇切入新的賽道,憑借老司機的敏銳和直覺,實現(xiàn)彎道超車。

從行業(yè)來看,整個高端的飛機、汽車等線下的零售市場尚有著很多機會。蘇寧所擁有的線上線下雙重融合力量,就能憑借差異化在這一細分領域有所斬獲。

具體,就看接下來,如何一步步挺進了,只要戰(zhàn)略是正確的,剩下的就要交給具體的戰(zhàn)術了。

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2017-06-30
蘇寧為何涉足汽車飛機領域
一直以來,蘇寧給外界的定位都是賣空調、冰箱、電視、百貨等家電3C產品,而今,除了這些常見商品,蘇寧竟然開始賣飛機和汽車了。這不是玩笑,不是賣模型玩具類飛機,而是可以坐人可以駕駛飛行的真飛機。

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