# 文章 #
今天是入伏第一天,可能是嫌天氣還不夠熱,電商圈又擦出火花了。
先是京東和唯品會發(fā)了一個聯(lián)合聲明,稱最近不斷有商家向他們反饋,某電商平臺要求他們簽署“獨(dú)家”合作,并從京東和唯品會退出,否則會受到削減活動資源、搜索降權(quán)、屏蔽等處罰。
聲明雖未點(diǎn)名,但顯然某電商平臺指的就是天貓。
果然,兩個小時(shí)后,天貓發(fā)出一篇回應(yīng)聲明,等于默認(rèn)“對號入座”。天貓?jiān)诼暶髦蟹Q,某電商公司慣用“二選一”碰瓷,品牌選擇天貓作為全域運(yùn)營的唯一陣地和獨(dú)家平臺,是企業(yè)的自主選擇。
雙方的聲明原文,放到了文末,感興趣的可以拉到文末去看。
是不是真的有平臺逼迫商家二選一,這個問題對業(yè)內(nèi)人來說,其實(shí)不用討論了,大家都懂的。但今天這條新聞,戲哥覺得有兩個疑點(diǎn):
一、往年都是618、雙十一這樣的促銷節(jié)點(diǎn),平臺間因打擂臺逼迫商家二選一,今天不年不節(jié)(入伏頭一天難道也算重大促銷節(jié)點(diǎn))的,為什么又平地起驚雷?
這是否意味著平臺間的競爭進(jìn)一步升級?調(diào)戲電商大零售群在聊這件事時(shí),就有業(yè)內(nèi)人指出,這說明“天貓正式把京東當(dāng)對手看了”。
二、今年618,天貓京東就因?yàn)槎x一鬧過一次,但你回憶一下就會發(fā)現(xiàn),當(dāng)時(shí)只有京東有官方聲明,天貓是沒有官方回應(yīng)的,都是通過傳播稿在影響輿論走向。
今天這事,天貓卻在兩個小時(shí)后就做出了官方聲明。
618二選一風(fēng)波時(shí),天貓?jiān)诎怠獩]有官方回應(yīng),同時(shí)通過媒體不斷爆料京東鎖定商家平臺等新聞;而京東在明——京東發(fā)官方聲明稱,是天貓逼迫商家二選一,并指使商家破壞與京東的活動合約,才不得不鎖定后臺。當(dāng)時(shí),京東明顯在輿論上處于被動狀態(tài)。
這一次,天貓按說大可以繼續(xù)在暗,官方不做回應(yīng),繼續(xù)通過媒體影響輿論走向。為什么卻反應(yīng)奇快地站出來回應(yīng)?
從內(nèi)部流出商家與京東、唯品會小二的聊天記錄看,與往常不同,這次二選一不是階段性的,而是平臺長期的規(guī)劃(甚至可能長達(dá)幾年時(shí)間)。
這或許也解釋了,為什么天貓要在聲明中承認(rèn),很多品牌選擇天貓作為獨(dú)家平臺——獨(dú)家合作模式,可能已被天貓上升為長期戰(zhàn)略。
既是戰(zhàn)略,那么早晚都要公開的。不如趁此機(jī)會公開,讓京東和唯品會的指責(zé)顯得是實(shí)力競爭不過,轉(zhuǎn)而在公關(guān)上“碰瓷”。
平臺間的是非恩怨,聽起來是段子,流血又流淚的都是商家。作為商家,有什么辦法能避免成為平臺爭斗的炮灰?
戲哥最后給大家支個招吧,這也是我們大零售群友貢獻(xiàn)的點(diǎn)子:拆分公司,供應(yīng)體系還是一家,子公司分別對接各家平臺。這個辦法對小公司尤其方便。
文/木芯
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