日前摩拜單車進入意大利的兩座城市:佛羅倫薩和米蘭,暫時投入數(shù)百輛車試運營,8月初在這兩個城市正式運營后將投入4000輛單車。今天,共享單車出海已經不是什么新聞,不過摩拜這種重資產、重運營的模式能夠有這樣的擴張速度,并且每到一個國際化城市都受到當?shù)卣臍g迎與接納,我們還是能找到一些關于中國企業(yè)出海的經驗。
模式再重的互聯(lián)網公司都能出海
中國互聯(lián)網企業(yè)出海是一個老大難,2016年之前互聯(lián)網公司出海大都未成氣候,幾乎都失敗了,只有獵豹、美圖和Go桌面等少數(shù)幾家工具類App取得成功。重運營的平臺,不論是搜索、內容、社交還是電商,都未能走出去,2014年百度出海戰(zhàn)略干脆選擇了安全等工具類App,包括獵豹移動CEO傅盛在內的人都曾有過分析,不依賴于本土內容和運營、不存在文化壁壘的工具更適合國際化。
轉變發(fā)生在2016年,我們看到一個新的趨勢是,重運營的服務類業(yè)務開始出海。阿里和騰訊的移動支付正在海外鏖戰(zhàn)正酣,阿里和京東在跨境電商上動作頻頻,阿里云、騰訊云等云計算平臺將數(shù)據(jù)中心往全世界建,獵豹、美圖等靠工具出海的公司在努力將類似于直播、新聞、社區(qū)的內容業(yè)務搬出去。尤為特別的是摩拜的出海,徹底打破了“非工具類App難以國際化”的斷言。
雖然眼下說摩拜的國際化取得成功還為時過早,但它在已進入的幾個海外城市已經做得有聲有色。
它不只是將單車運了出去,還將單車背后的整套運營服務體系復制出去,在本地進行運營。這在過去,從來沒有發(fā)生過。共享單車對于中國互聯(lián)網企業(yè)的出海起到了強心針的作用,那就是模式再重的互聯(lián)網業(yè)務,都有機會出海,只看在海外有無市場、自身有無競爭力,以及如何出海。
互聯(lián)網公司生來就是全球化公司
中國互聯(lián)網進入大航海時代,BAT的出海尤其令人關注。它們在海外布局最為深入,不只是業(yè)務走出去,投融資、品牌、團隊、人才,都在全球化。BAT擁有海量的資源和豪華配置,在中國互聯(lián)網企業(yè)組團出海的大環(huán)境中進展神速。滴滴也很早國際化,近日又與軟銀聯(lián)合領投東南亞領先的按需出行和移動支付平臺Grab,但它也是在國內站穩(wěn)腳跟,成功合并快的之后才出海。
然而從摩拜的出海我們會發(fā)現(xiàn)大航海不是BAT,或者巨頭級公司的專屬游戲,即便是才一歲的初創(chuàng)公司都有機會出?!Π輪诬?016年4月22日上線,2017年3月21日,在上線11個月后就進入了新加坡。它們不再像BAT那樣到一定規(guī)模之后才考慮出海,從成立第一天就有了國際化的可能性,這一點等于向美國互聯(lián)網公司看齊,比如谷歌、Facebook、SnapChat成立之處就面向全球化發(fā)展。
這對于中國互聯(lián)網企業(yè)而言是一則好消息:每一家公司,不論大小,都可以到海外尋找機會。在世界扁平化的今天,語言不再是障礙、市場門檻越來越低,只要足夠創(chuàng)新、產品或服務有競爭力,就有機會進軍海外市場。從另一個角度來看,中國互聯(lián)網公司都必須具備國際化視野,尋求出海機會,就算暫時只在本土發(fā)展,在產品和業(yè)務的設計上為全球化留下擴展接口。
中國互聯(lián)網公司需要什么航海術?
盡管美團眼下還不是中國互聯(lián)網企業(yè)出海的主力,但其CEO王興關于互聯(lián)網下半場中國企業(yè)走出去、突破國內市場天花板的論斷,我一直很認可。2016年以來,互聯(lián)網企業(yè),不論大小,出海都已成為必然。那么,中國互聯(lián)網企業(yè)出海,從共享單車上能夠得到什么經驗呢?
第一、降維攻擊,要靠核心技術進入海外市場。
改革開放后,中國制造的成本優(yōu)勢讓許多物美價廉的中國貨走向世界,這是中國企業(yè)出海的第一波浪潮。然而這個階段的出海只是簡單地輸出商品,拼的是價格優(yōu)勢,沒有形成多少有競爭力的國際品牌。近年來,華為、格力等擁有自主知識產權的企業(yè)成為首批國際化的中國公司。互聯(lián)網業(yè)務的出海不可能再走中國制造路線,要走出去必須要擁有核心技術,“中國智造”出海。
比如摩拜能夠順利出海,核心競爭力就是技術:將更好品質的產品、更高技術含量的產品向國外輸出,這也是中國企業(yè)出海首次實現(xiàn)“降維攻擊”,無論是產品理念還是運營模式,全面領先國外廠商。
一方面是摩拜針對共享使用場景,對自行車做了全新的設計,實心輪胎、軸鏈、鋁合金一體車架等等,車的每一個部件的設計,都包含著黑科技,甚至改造到材料層面。現(xiàn)在摩拜單車已經跟過去200年發(fā)展中的家用自行車有了本質的不同。
另一方面,摩拜擁有智能鎖、“北斗+GPS+格洛納斯”三模衛(wèi)星定位芯片和物聯(lián)網通信芯片,與不同通信模式的運營商對接,以及云端的“魔方”智能調度系統(tǒng)。這些技術是很難被復制的——當然,就像智能手機一樣,互聯(lián)網企業(yè)出海必須要有足夠強的專利意識,避免侵權的同時也要避免被國外玩家侵犯,摩拜已經在儲備專利。
底層技術創(chuàng)新是能切入外國市場的基礎,而要長期不可被復制,則要形成模式壁壘。眼下共享單車正在探索不同的商業(yè)模式,比如摩拜單車就立志于做一個龐大的移動物聯(lián)網,每天處理超過20TB數(shù)據(jù),在租賃費用之外開拓新的商業(yè)模式。商業(yè)模式的壁壘才是不可被復制的根本保障。
第二、依托本土優(yōu)勢,復制本土經驗。
制造是中國企業(yè)的強項,此外中國人力成本優(yōu)勢意味著云端系統(tǒng)開發(fā)、運維、調度,都有其成本優(yōu)勢所在,這就像云計算或者外包軟件產業(yè)一樣,中國的技術人才的成本優(yōu)勢最終也會體現(xiàn)在軟件和云平臺的人力成本優(yōu)勢上。還有,中國互聯(lián)網技術也有優(yōu)勢,人工智能技術眼下走在世界前列,還有小程序這樣的創(chuàng)新、發(fā)達的移動支付,都可以轉化到海外市場。而共享單車在國內運營的城市管理經驗,同樣可以對運營國外市場起到一定的借鑒意義。
中國互聯(lián)網企業(yè)的組團出海,讓我聯(lián)想到了《人類簡史》中對于第一次大航海的分析。
大明王朝鄭和七次下西洋,時間更早,規(guī)模更大,卻沒有改變什么,歐洲諸國卻開拓航線、征服海外土地,改變世界格局,核心還是在于心態(tài)不同:鄭和下西洋的服從永樂皇帝意志,“顯耀兵力,向海外各國夸示中國的富強,宣揚明朝的威德”,讓歐洲人勝出的則是“他們無與倫比而又貪得無厭、不斷希望探索和征服的野心?!?。
眼下不論是共享單車還是中國互聯(lián)網巨頭出海,都還在原始階段。中國互聯(lián)網企業(yè)即不能像往年那樣缺乏信心,也不能高傲自大,畢竟海外市場還存在許多未知數(shù),每一個市場都是機會與挑戰(zhàn)并存。只有像當年的航海家一樣,抱著探索和征服心態(tài),敢于承認無知,才能在航海大業(yè)上走得更遠。
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