近日,樂視又成功登上了媒體頭條!可惜不是因為樂視起死回生,而是多名樂視(前)員工個人的建行信用卡額度被調整至1元!樂視近年來的確陷入缺錢、欠款的漩渦之中,公司表現極其萎靡不振,但這是否意味著樂視員工也該被銀行“看扁”?
我們能理解銀行迫切的風控需求,也理解銀行對壞賬的擔心,更明白銀行對樂視的不看好。但拿樂視員工“開刀”的做法,是否有失公允?而從另一個角度看,為何這樣的事只發(fā)生在國內極少數銀行身上?為何這樣的做法讓人感覺怪怪的,甚至受到眾多網友幾乎一致性的批評?
質疑一:信用卡真講“信用”?
面對眾多網友的質疑,建設銀行信用卡中心有關負責人回應稱,根據樂視公司出現的經營情況變化及可能帶來的影響,依據信用卡章程等有關規(guī)定,對部分相關客戶啟動了資信甄別和臨時的額度調控措施。而且,精準核實確認客戶的資信情況需要一定時間。
但這樣的理由并不能說得通,因為此次樂視(前)員工個人的建行信用卡額度被調整至1元,根本不是所謂的“精準核實”,而是“一刀切”。按照這樣的做法,一旦工作單位被質疑,就意味著無論是在職的員工,還是已經離職的員工都沒有了信用。
員工個人的信用直接與企業(yè)的經營狀況掛鉤,太過簡單粗暴了。此前銀行一直表示信用體系是龐大而又復雜的,會考慮多方面的風險因素。現在就連互聯網金融企業(yè)都在努力通過創(chuàng)新技術去搭建多維風險管理體系,防范風險的同時也滿足用戶的金融訴求。而作為金融業(yè)壟斷者的銀行卻還在玩如此簡單的“游戲”,不能讓人信服。
此外,目前正在努力建設的居民個人信用平臺,是通過采集金融信貸、工商登記、稅收繳納、社保繳費、交通違法、公共事業(yè)等方面的信用信息,進行整理歸集,實現資源共享,充實居民個人信用信息,形成多方位立體化的社會信用體系網絡平臺。銀行卻一意孤行地看公司運營情況就決斷一切,已經與社會信用發(fā)展趨勢脫軌了……
質疑二:單方面收回“基礎權利”,為何連理由都懶得給?
微博網友“白云飛”就是此次事件的當事人之一,其表示在接到建設銀行短信通知,原本額度7萬多的信用卡被降至一塊錢后,就打電話詢問銀行。銀行告知他,他的信用卡涉及經濟案件。而這讓白云飛百思不得其解,因為他并沒有做過類似的事。最后經過一再的追問和投訴,銀行客服最終反問他,“你是不是在樂視工作?”但事實是,白云飛早在2013年底就已經離開樂視,此次可謂躺槍。
眾所周知,信貸權即人權。這個概念最先由諾貝爾和平獎得主、孟加拉鄉(xiāng)村銀行總裁尤努斯教授提出——“每個人都應平等地享有申請貸款的權利。這意味著,每個人生來都有信貸權,理應被尊重,并且確保人人都能平等獲得。
既然“信貸權是人的基礎權利”,那為何某些銀行收回“基礎權利”的時候,為何連一個“理由”都不主動給?原本還想以“經濟案件”糊弄過去,卻沒想到遇到了固執(zhí)的用戶,最終才說出了真正理由。這樣敷衍的態(tài)度,讓人難以理解。要知道,銀行輕飄飄的一句話和降低額度的做法,卻關系著個人資金的運轉、生活質量的高低,甚至關系到日后買房買車等剛性需求。從某個角度上看,這完全是視用戶權益于不顧。
資本不是攫取財富,更應做到“普世金融”
或許,資本自誕生以來就是為了不斷攫取財富。但如果將所有財富聚集在自己手中,整個經濟也就徹底崩塌了——資金只有流動起來才能產生價值。而對于目前日漸流行的普惠金融而言,實際上避免的就是金融的排斥性。
據了解,普惠金融的目的是讓人人享有信貸權變成現實。從銀行的壟斷和霸王條款、復雜的貸款流程來看,依靠其在短時間內不可能實現人人享有信貸權的目的。因此,目前只能是將希望寄托于不斷變革的互聯網金融企業(yè)身上。
當然,互聯網金融企業(yè)的錢也不是大風刮來的。如何通過技術手段提高風控水平,在金融科技創(chuàng)新、風控等層面打造完整、健康的互聯網金融生態(tài),以更高效且的方式滿足客戶信貸需求,才是踐行普惠金融的發(fā)展之道。隨著時間的推移,互聯網金融企業(yè)會在信貸方面做得愈發(fā)完善。屆時,銀行還能這么肆無忌憚嗎?(科技新發(fā)現 康斯坦丁/文)
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