別逗了，重資產(chǎn)、重運(yùn)營(yíng)的B2C共享單車，學(xué)安卓做平臺(tái)，不靠譜！

安卓做“媽咪”，蘋(píng)果做“頭牌”。

借助頭牌的才藝和身段，蘋(píng)果已經(jīng)連續(xù)五年登頂全球市值之王。而無(wú)處不在的安卓系統(tǒng)，也對(duì)谷歌在移動(dòng)端的呼風(fēng)喚雨居功至偉。

因此，做頭牌，還是做平臺(tái)，都是好生意，關(guān)鍵看是否合適。

ofo創(chuàng)始人戴威最近說(shuō)，“我們是不生產(chǎn)車，而是連接車的平臺(tái)，希望把大家都可以連接起來(lái)。”戴威還把摩拜比喻為蘋(píng)果，ofo比喻為安卓。

但重資產(chǎn)的B2C共享單車，其主營(yíng)業(yè)務(wù)，真的能做成類似安卓的平臺(tái)模式嗎？

一

戴威認(rèn)為，ofo連接自行車，而自己不生產(chǎn)自行車，因此其路徑類似安卓。ofo不生產(chǎn)自行車，奉行拿來(lái)主義，采購(gòu)其它品牌的廠商生產(chǎn)自行車，鳳凰，富士達(dá)，700Bike等等，品牌商能生產(chǎn)什么，ofo就要什么。

未來(lái)，ofo從“連接自行車”的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略考慮，還希望連接更多的車，比如私人的自行車。

這的確有點(diǎn)像安卓。在整個(gè)安卓系，手機(jī)品牌有華為，有小米，有錘子，也有魅族、樂(lè)豐，以及一堆你不認(rèn)識(shí)的低端山寨機(jī)、百元雜牌機(jī)。

摩拜的思路更像蘋(píng)果，軟硬件統(tǒng)一。在摩拜看來(lái)，與共享經(jīng)濟(jì)相匹配的共享單車，與普通自行車完全不一樣。所以摩拜從一開(kāi)始就重新設(shè)計(jì)了自行車，并且由自己投資的工廠生產(chǎn)，以保證車輛的安全性。后來(lái)又引進(jìn)制造業(yè)老大富士康的戰(zhàn)略投資，由富士康承擔(dān)部分造車的業(yè)務(wù)。對(duì)于自行車供應(yīng)鏈和品質(zhì)的控制之嚴(yán)，摩拜更像蘋(píng)果。

戴威拋出了安卓與蘋(píng)果的類比，但共享單車行業(yè)真的可以復(fù)制安卓模式嗎？很難。

1，車子質(zhì)量不可控，損耗高。

生產(chǎn)廠只負(fù)責(zé)生產(chǎn)，后期運(yùn)營(yíng)與他沒(méi)有關(guān)系，所以他們對(duì)于硬件產(chǎn)品本身的質(zhì)量改造升級(jí)也沒(méi)有動(dòng)力。而ofo由于急于上量，沒(méi)有對(duì)自行車做重新的設(shè)計(jì)，基本上就是各家能生產(chǎn)什么就生產(chǎn)什么。ofo的高損壞率已經(jīng)是公開(kāi)的事實(shí)。不如粗略計(jì)算一下，一輛單車騎行一次單價(jià)在1元，而人工維修一次成本可能高達(dá)幾十元。維修和運(yùn)維成為不可承受之重。從這一點(diǎn)看，“連接一切自行車”的平臺(tái)模式不適合共享單車領(lǐng)域。

就出行領(lǐng)域而言，滴滴是平臺(tái)模式，神州是B2C自營(yíng)模式。為啥呢？司機(jī)作為汽車的使用者和所有者，一直對(duì)汽車使用過(guò)程進(jìn)行把控。但共享單車領(lǐng)域，摩拜和ofo并不能把控單車的使用過(guò)程，因此，必須用更好的質(zhì)量、智能鎖、定位技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、紅包鼓勵(lì)等機(jī)制，減少使用中的損耗。

2，車子千差萬(wàn)別，用戶體驗(yàn)不一致。

目前，ofo投放了很多車型在路上，有最低端的，還有那種大粗輪胎的（號(hào)稱要秀肌肉），還有電助力的，還有700Bike，還有小黃人定制款，粗算，也有十幾、二十款車子。

但共享單車首先是公共交通工具，不是私人交通工具。當(dāng)這樣大量的不同的自行車被鋪到道路上，用戶體驗(yàn)差異很大，服務(wù)的不確定性很高。

這和安卓手機(jī)的無(wú)序狀態(tài)類似，既有三星、華為、小米等大品牌，也有華而不實(shí)的8848手機(jī)，靠營(yíng)銷起步的oppo、vivo，以及遍布華強(qiáng)北的百元機(jī)，低端山寨機(jī)等等品牌定位、用戶群體完全不一樣，用戶體驗(yàn)差異實(shí)在太大。

此外，安卓是以不同的品牌面對(duì)最終用戶，華為、OPPO、小米、三星，都有不同的品牌調(diào)性。而ofo有很多不同檔次的車，但卻以一個(gè)品牌面對(duì)客戶，品牌定位會(huì)模糊不清，也不利于建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度。

3，再?gòu)亩▋r(jià)體系來(lái)看。

智能手機(jī)的定價(jià)體系本來(lái)就極為豐富，通過(guò)不同的價(jià)格差，對(duì)接不同品質(zhì)和等級(jí)的消費(fèi)者，低端低價(jià)手機(jī)的用戶因?yàn)閮r(jià)格敏感，所以不得不忍受較差的產(chǎn)品體驗(yàn)。

但共享單車，目前并沒(méi)有豐富多層級(jí)的價(jià)格體系，去對(duì)接不同的服務(wù)體驗(yàn)。目前，主流的共享單車價(jià)格都差不多。因此，對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，質(zhì)量最好、服務(wù)最好的單車，體驗(yàn)完勝。

4，從城市管理的角度來(lái)看。

手機(jī)屬于私人物品，低價(jià)用低端機(jī)，高價(jià)用高端機(jī)，都是私人選擇。但共享單車作為城市公共交通的一部分，如果不管理，效率低下，就會(huì)成為城市的負(fù)擔(dān)。

ofo初期的機(jī)械鎖，完全沒(méi)有辦法實(shí)現(xiàn)科學(xué)運(yùn)營(yíng)。ofo瘋狂鋪量鋪了一年多，在數(shù)量上取得一定優(yōu)勢(shì)之后，接下來(lái)要實(shí)現(xiàn)規(guī)?；目茖W(xué)有序運(yùn)營(yíng)，數(shù)量反而成為它的負(fù)擔(dān)，所以，ofo開(kāi)始學(xué)習(xí)摩拜的模式，正在計(jì)劃全面上新的智能鎖，也在定制新的車型。

過(guò)去不到300元成本的機(jī)械鎖小黃車，生命周期很短，損壞率高，需要重新?lián)Q血為真正雙向通訊的智能鎖，這一項(xiàng)耗資巨大。而全面淘汰的機(jī)械鎖和單車，也可能成為將城市垃圾和環(huán)境負(fù)擔(dān)。

綜上，嚴(yán)格管控的蘋(píng)果路線，相比粗放無(wú)序的安卓模式，更適合具有公共屬性的共享單車模式。

二

分析完了共享單車的發(fā)展路線，再來(lái)考量下共享單車未來(lái)的增長(zhǎng)模式，到底是向安卓系一樣粗放求量，還是向蘋(píng)果一樣，質(zhì)、量雙控？

先來(lái)看平臺(tái)模式的安卓系。谷歌安卓系的一大特點(diǎn)是羊毛出在豬身上。谷歌不從手機(jī)硬件賺錢(qián)，而是基于移動(dòng)端的安卓廣告平臺(tái)賺錢(qián)，所以谷歌壓根不用操心，百元機(jī)、山寨機(jī)的用戶體驗(yàn)是否好，安卓系手機(jī)廠商倒閉、關(guān)門(mén)、破產(chǎn)等經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，也不會(huì)傳導(dǎo)給安卓和谷歌。

但在蘋(píng)果的自營(yíng)模式下，公司要承擔(dān)所有的成本投入和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，就必須嚴(yán)格遵循成本—效益的商業(yè)模式。

元論是ofo還是摩拜，共享單車的主要營(yíng)收，還是來(lái)自騎行服務(wù)。就騎行業(yè)務(wù)而言，其成本包含兩個(gè)方面，一個(gè)是一次性的單車成本，一個(gè)是平時(shí)的運(yùn)維成本。為何開(kāi)始做機(jī)械鎖的ofo也要考慮做智能鎖，在摩拜之后，也要上線所謂的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)？

原因很簡(jiǎn)單，機(jī)械鎖，以及最開(kāi)始和普通家用自行車沒(méi)有質(zhì)量區(qū)別的小黃車，損耗率過(guò)高，運(yùn)維成本難以承受。而摩拜是基于硬件的智能鎖＋大數(shù)據(jù)，通過(guò)后來(lái)的智能調(diào)配，再加上紅包車等鼓勵(lì)措施能夠通過(guò)系統(tǒng)，把數(shù)百萬(wàn)輛單車組成一個(gè)秩序井然的螞蟻雄兵，隨著規(guī)模的擴(kuò)大，不斷降低邊際成本。

只有機(jī)械鎖的單車，公司無(wú)法基于系統(tǒng)對(duì)其進(jìn)行有序調(diào)配和管理，只能通過(guò)線下人力，對(duì)其進(jìn)行運(yùn)營(yíng)、維護(hù)，沒(méi)有降低邊際成本，單車鋪設(shè)量越大，成本也在同比例提升，成本效益并沒(méi)有通過(guò)規(guī)模效應(yīng)得到扭轉(zhuǎn)和改善，其營(yíng)收利潤(rùn)就相對(duì)堪憂。而一個(gè)健康的財(cái)物曲線圖，必須是隨著規(guī)模的提升，營(yíng)收規(guī)模不斷提升，成本曲線的增速在趨緩，如此，才能大而不倒。

因此，戴威在拿到投資前后，聲稱年底要鋪設(shè)2000輛單車。筆者在點(diǎn)贊、致敬其少年雄心的同時(shí)，或許更為重要的是，在粗放走量求規(guī)模的同時(shí)，如何畫(huà)出一個(gè)可持續(xù)的成本效益模型？

不妨再看看蘋(píng)果和安卓的營(yíng)收能力。根據(jù)第三方研究公司旭日大數(shù)據(jù)的報(bào)告，第一季度，全球智能手機(jī)出貨量3.5億臺(tái)，蘋(píng)果銷量為5100萬(wàn)部，安卓系碾壓蘋(píng)果系。然而眾所周知，蘋(píng)果一家的利潤(rùn)就元元超過(guò)了安卓系整體利潤(rùn)，這就是基于效益的高效增長(zhǎng)對(duì)粗放增長(zhǎng)的勝利和碾壓。

作為共享單車的吃瓜用戶，我也希望摩拜和ofo共同繁榮，長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)。畢竟，他們干掉對(duì)手、獲得利潤(rùn)的時(shí)候，我也許就再也沒(méi)有免費(fèi)單車可騎了。

文／陳紀(jì)英、陳合群

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