出人意料,又在情理之中。
國(guó)內(nèi)最大分類信息生活服務(wù)平臺(tái)58同城(NYSE:WUBA)剛剛公布的第二季度財(cái)報(bào),依然漲勢(shì)喜人:營(yíng)收25.933億人民幣,人民幣同比增長(zhǎng)33.3%,毛利為23.58億人民幣(3.481億美元),同比增長(zhǎng)32%。毛利率達(dá)到了驚人的90.9%。
作為體量巨大的航空母艦,58集團(tuán)在繼續(xù)保持了整體業(yè)務(wù)的高增長(zhǎng)后,其子業(yè)務(wù)單元也繼續(xù)走強(qiáng),尤其值得一提的是招聘業(yè)務(wù)板塊。無(wú)論是在內(nèi)部談話,還是在對(duì)外接受采訪時(shí)候,“招聘”,都是姚勁波多次提及的“關(guān)鍵詞”。
在外部,58集團(tuán)的招聘業(yè)務(wù)板塊營(yíng)收規(guī)模,繼續(xù)超越國(guó)內(nèi)其他招聘友商,占據(jù)行業(yè)鰲頭。而在內(nèi)部,招聘業(yè)務(wù)將成為第一營(yíng)收增長(zhǎng)點(diǎn),繼續(xù)領(lǐng)跑。
從大到強(qiáng):高端延伸、提升標(biāo)準(zhǔn)
連續(xù)兩個(gè)季度,58集團(tuán)旗下58同城、趕集網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、中小微移動(dòng)招聘平臺(tái)招才貓等招聘平臺(tái),合計(jì)營(yíng)收規(guī)模,超過(guò)所有專業(yè)招聘網(wǎng)站,成為收入和商戶數(shù)最大的招聘平臺(tái)。
而且,相對(duì)于友商,58招聘業(yè)務(wù)的布局最為完善,既有針對(duì)白領(lǐng)人才的中華英才網(wǎng),又有針對(duì)藍(lán)領(lǐng)、大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)的58同城、趕集,以及針對(duì)小微商戶的移動(dòng)APP招才貓。
速途研究院預(yù)計(jì),2017年中國(guó)在線招聘市場(chǎng)規(guī)模為68.9億元,而隨著招聘業(yè)務(wù)的進(jìn)一步線上化,再把招聘延伸業(yè)務(wù)納入進(jìn)來(lái),整個(gè)線上招聘市場(chǎng)未來(lái)有望超過(guò)千億,因此,這是58集團(tuán)絕對(duì)不會(huì)掉以輕心的一座金礦。
但58集團(tuán)的招聘業(yè)務(wù),不止于大,更重要是在每個(gè)細(xì)分招聘領(lǐng)域,都要繼續(xù)走強(qiáng),不但整體規(guī)模居首,而且在各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,都要走到前列。
藍(lán)領(lǐng)市場(chǎng),一直是58招聘版塊當(dāng)之無(wú)愧的強(qiáng)勢(shì)板塊,58趕集合并后,已經(jīng)在藍(lán)領(lǐng)市場(chǎng)獲得90%的市場(chǎng)份額。其次,基于行業(yè)地位優(yōu)勢(shì)和業(yè)務(wù)服務(wù)優(yōu)勢(shì),58招聘業(yè)務(wù)獲得了行業(yè)定價(jià)權(quán)。
今年年初,58招聘業(yè)務(wù)曾經(jīng)有過(guò)一次提價(jià),但伴隨體驗(yàn)和業(yè)務(wù)水平的提升,提價(jià)并未導(dǎo)致用戶的流失,相反,用戶續(xù)費(fèi)率大幅提升。
據(jù)主管招聘板塊的副總裁劉歡介紹,58招聘業(yè)務(wù),之前,續(xù)費(fèi)率參差不齊,最高的城市能做到60%,最低的城市大概是20%。做了一年之后,續(xù)費(fèi)率做到了平均55%。客戶數(shù)2017年年初同比2016年增長(zhǎng)近一倍。
從這個(gè)維度來(lái)說(shuō),58招聘在藍(lán)領(lǐng)階層的已經(jīng)做到了絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。此外,相比于白領(lǐng)來(lái)說(shuō),未來(lái)藍(lán)領(lǐng)的整體收入增長(zhǎng)更快,在北京藍(lán)領(lǐng)收入平均收入七八千,多則過(guò)萬(wàn)。而且,調(diào)查顯示,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,藍(lán)領(lǐng)的互聯(lián)網(wǎng)連線程度是高于白領(lǐng),藍(lán)領(lǐng)和白領(lǐng)的邊界會(huì)逐漸消失,比如,年輕人剛畢業(yè)是藍(lán)領(lǐng),隨著業(yè)務(wù)能力的提升,將躍入白領(lǐng)階層。
因此,基于在藍(lán)領(lǐng)階層的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),58招聘逐漸向白領(lǐng)、金領(lǐng)等階層延伸業(yè)務(wù),未來(lái),58集團(tuán)要從“藍(lán)領(lǐng)招聘”提升為“都市招聘”、“國(guó)民招聘”。
切入白領(lǐng)階層,首先在于在品牌支撐。中華英才網(wǎng)作為老牌招聘網(wǎng)站,在傳統(tǒng)的線上白領(lǐng)招聘領(lǐng)域積累了品牌和經(jīng)驗(yàn)。其次,則是引入更多的知名企業(yè),招聘是一個(gè)雙邊市場(chǎng),B端客戶和C端用戶是雙向、正向反饋的,人才是跟著招聘需求走的。第三,提升服務(wù)水平,提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。58集團(tuán)挑起的白領(lǐng)招聘大戰(zhàn),將于2017年下半年打響,比如校園招聘、海外招聘、背調(diào)細(xì)分市場(chǎng)、智能化推薦職位簡(jiǎn)歷等,計(jì)劃在一兩年內(nèi)把這幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)做到第一。
在向高端延伸的同時(shí),58集團(tuán)也在打擊黑產(chǎn)、抬高底線。
統(tǒng)計(jì)顯示,網(wǎng)絡(luò)招聘“黑職介”的年產(chǎn)值已高達(dá)1100億元,從業(yè)人數(shù)近160萬(wàn)人。虛假信息、亂收費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)詐騙等違規(guī)手法,嚴(yán)重?fù)p害用戶權(quán)益。
作為行業(yè)老大的58集團(tuán),推出了品牌保護(hù)計(jì)劃,與300多家企業(yè),8000多個(gè)平臺(tái)賬戶合作,形成完整的品牌保護(hù)、共同管理機(jī)制,保護(hù)正規(guī)用人企業(yè),打擊治理黑職介問(wèn)題,改善用戶體驗(yàn),保障求職者求職安全。
在入口上,嚴(yán)控門(mén)檻。要求企業(yè)用戶必須提供認(rèn)證營(yíng)業(yè)執(zhí)照。除了強(qiáng)化原有企業(yè)執(zhí)照、法人身份信息的平臺(tái)審核和第三方審核之外,需驗(yàn)證發(fā)布者與企業(yè)的所屬關(guān)系,對(duì)企業(yè)用戶增加對(duì)公賬戶認(rèn)證方式,即通過(guò)給企業(yè)用戶對(duì)公賬戶打款,企業(yè)回填打款信息并上傳平臺(tái),完成招聘企業(yè)方認(rèn)證。
其次,搭建多重征信體系保障系統(tǒng),通過(guò)接入工商企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫(kù)查詢,以及芝麻信用、騰訊信用等第三方征信體系的深度合作,全面提升身份認(rèn)證質(zhì)量。
第三,建立了高達(dá)近千人的“打黑打假”團(tuán)隊(duì),日均刪除信息超過(guò)30萬(wàn)條。
向上突破天花板,向下抬高門(mén)檻,未來(lái),58集團(tuán)的招聘板塊,不但要走得快,還要走得遠(yuǎn),在突破既有邊界之后,得見(jiàn)海闊天空。
占比四分之一流量,招聘發(fā)展前景巨大
被姚勁波頻頻提及的招聘業(yè)務(wù),在58這艘巨型航母內(nèi)部,到底扮演什么角色?
姚勁波在多個(gè)場(chǎng)合提及,未來(lái)招聘業(yè)務(wù),將是58集團(tuán)第一營(yíng)收增長(zhǎng)點(diǎn)。目前,給58營(yíng)收貢獻(xiàn)最大的業(yè)務(wù)板塊,一是房產(chǎn),一是招聘。在一二線城市限購(gòu)政策收緊后,房產(chǎn)業(yè)務(wù)正在向三四線市場(chǎng)延伸。
招聘板塊,則是一個(gè)穩(wěn)步增長(zhǎng)、周期不明顯、沒(méi)有淡旺季的市場(chǎng),未來(lái),招聘業(yè)務(wù)的增量,第一來(lái)自藍(lán)領(lǐng)業(yè)務(wù)的繼續(xù)下沉,繼續(xù)向基層市場(chǎng)的落地。截止Q2季度,58同城招聘業(yè)務(wù)每天約近千萬(wàn)人來(lái)訪,招聘作為重點(diǎn)業(yè)務(wù)線,用戶訪問(wèn)量高于其他業(yè)務(wù),占平臺(tái)總流量的四分之一。
在姚勁波的規(guī)劃中,招聘業(yè)務(wù)就像是58集團(tuán)的先鋒隊(duì)員,“招聘和租房,招聘和生活服務(wù),招聘和培訓(xùn)等等都是上下游關(guān)系??梢哉f(shuō),招聘是整個(gè)58集團(tuán)用戶的入口,是一個(gè)人進(jìn)入城市的入口。”
此外,58集團(tuán)還著力開(kāi)發(fā)了招才貓、人才圖譜等創(chuàng)新產(chǎn)品。招才貓是58招聘業(yè)務(wù)非常重要的進(jìn)化產(chǎn)品,將平臺(tái)本質(zhì)上從一個(gè)營(yíng)銷平臺(tái)轉(zhuǎn)化成招聘平臺(tái),未來(lái)58集團(tuán)將打造招聘業(yè)務(wù)的服務(wù)閉環(huán)。
總之,58集團(tuán)的招聘業(yè)務(wù),既是58集團(tuán)這艘巨型航母的核心軍艦,可攻可守,又像入???,把用戶運(yùn)輸?shù)?8集團(tuán)航母航行的用戶、流量藍(lán)海里。
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