備受期待的iphone8即將發(fā)布,一年一度的iphone新機瘋搶熱潮又要開始,而值得關(guān)注的另一面是,在iphone8發(fā)布完之后,其他所有型號的iPhone新機、二手機都將迎來全面降價,屆時Iphone二手機的銷量也迎來增長。
實際上,就在iphone8發(fā)布的中國時間兩天前,蘋果最大代工廠富士康就已經(jīng)已經(jīng)瞄準(zhǔn)了二手手機的價值,其與二手平臺轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)達(dá)成了戰(zhàn)略合作,聯(lián)手開拓二手手機市場。
研究機構(gòu)據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示,全球二手手機的交易規(guī)模正在從2015年的8130萬上升到2020年的2.226億,復(fù)合增長率達(dá)到22%,屆時中國也將享有巨大紅利。那么作為蘋果最大的生產(chǎn)商,其究竟有何能力進入到二手手機交易市場?而同時,為何富士康選擇的是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)而非閑魚?借此分析。
二手手機市場的服務(wù)升級階段,也是富士康的機會
富士康瞄準(zhǔn)二手手機市場不是第一次,早在2015年其就嘗試過二手iphone的銷售,但由于其B2C的銷售基因不強,再加上市場環(huán)境整體不成熟,因此被迫放棄。
但富士康始終沒有放棄該市場,旗下的“易豐收”平臺就一直專注于二手手機的回收,隨時蓄勢待發(fā)。
現(xiàn)在恰好是其入局時間,這里面有兩個因素。
1)用戶習(xí)慣已養(yǎng)成,用戶的二手手機交易習(xí)慣,已經(jīng)被閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)這兩大平臺培養(yǎng),轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)公開數(shù)據(jù)顯示,其每月的二手手機的月交易額已經(jīng)達(dá)到了7.68億。
2)服務(wù)升級, 但同時消費者面對的卻是一個充滿風(fēng)險的市場,雖然市場巨大,但是傳統(tǒng)的C2C交易模式進展緩慢。對于買家來說,并不關(guān)心是否來自手機從何而來,其關(guān)心的永遠(yuǎn)是價格、質(zhì)量、體驗這些關(guān)鍵因素。
為了加速C2C的交易效率,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)采取了中間人擔(dān)保模式,為買家提供了手機驗機、30天售后保障等等諸多工作,保證了買家的利益,而這一戰(zhàn)略模式,也最終獲得了買賣雙方的青睞。
在本次轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)與富士康發(fā)布會的公開數(shù)據(jù)顯示,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手手機交易量的年增長率達(dá)到了316%,如果按照國內(nèi)手機出貨量的話來看,2017年Q2手機出貨數(shù)據(jù)量顯示,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)220萬的出貨量已經(jīng)接近第五名的三星手機,也就是說在中國每賣出50部手機中,就有1部來自轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。
對于富士康來說,其本身就是iphone、華為、魅族、小米等知名手機品牌的生產(chǎn)商,擁有極強品控的能力,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向其驗證了通過抓住品控來抓住用戶的可行路徑,因此富士康也可以借助轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的平臺平臺,將自己的能力進行滲透,實現(xiàn)融合。
而對于純C2C交易的閑魚模式來說,并沒有太多第三方介入空間,因此沒有富士康發(fā)揮的余地,而這也意味著富士康將會與轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)形成更為緊密的聯(lián)盟。
富士康入局二手手機市場,意味著什么
富士康再次高調(diào)踏入二手手機市場,并不僅僅意味著只是一次與轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的合作,而是其作為全球最大的手機生廠商,試圖用多年積累的品控技術(shù)能力在二手手機交易風(fēng)口時期尋求更大的變現(xiàn),通過滲透到交易中的諸多環(huán)節(jié),來形成與行業(yè)的深度捆綁,繼而影響二手手機交易的格局。
可以預(yù)見的是,富士康入局二手手機交易市場后,以下三方面都將發(fā)生改變。
1)拉高行業(yè)品控標(biāo)準(zhǔn),此前轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)一直在致力于二手手機的品控質(zhì)量把關(guān)。而富士康作為諸多頂級手機品牌的生廠商,需要保證海量新手機的品控,二手手機自然不在話下,其擁有將標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)細(xì)化與深化的能力,將轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺的二手手機品控標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)抬高。
這也等于在為整個二手手機交易市場建立更高的行業(yè)品控標(biāo)準(zhǔn)。
2)擴大品控手機數(shù)量規(guī)模,二手手機市場總體可以分為,擁有品控的質(zhì)保的二手機市場,以及無品控的二手機市場,富士康的介入則可以將品控手機規(guī)模繼續(xù)擴大。
一方面,富士康旗下的易豐收本來就收購了海量的二手機,其有著將這部分手機進行銷售的需求,而轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)則擁有著自營二手手機欄目,雙方在此后可以進行打通,增加轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺的手機數(shù)量,并幫助富士康銷售二手機存量。
另一方面,在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺銷售手機的賣家,此前擁有轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的質(zhì)檢背書,而現(xiàn)在又擁有了富士康的背書,保障到位后,也意味著手機可以更容易出手,因此也會吸引到更多賣家來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)銷售。
這樣一來品控手機的數(shù)量規(guī)模也將整體上升。
3)擴大品控手機的買家規(guī)模,當(dāng)二手手機的品控能力、數(shù)量得到雙重上升之后,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)被拉高,因此對于有購買需求的用戶來說也自然會發(fā)生變化,低風(fēng)險偏好的用戶,自然更愿意選擇有保障的平臺,而無需冒險。
而一旦買家感受到品控手機平臺的好處,則很難再回到無品控的平臺,將會形成極強粘性。
富士康與轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),都看上了微信社交的增長空間
富士康選擇轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),而不是閑魚,實際上也是在押注轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)未來將會有更大的增速,即騰訊系為其帶來未來潛在的增量空間。
此前伊生寫過《京東與阿里的戰(zhàn)爭,必須是騰訊與阿里的戰(zhàn)爭》表示,京東也是騰訊與阿里戰(zhàn)爭中的一部分,有著極高的戰(zhàn)略意義,因此騰訊對于京東有著極高的占股,并且寄予了非常大的戰(zhàn)略資源扶持,
而轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)與閑魚的戰(zhàn)爭也是一樣,有著極高的戰(zhàn)略意義,騰訊同樣對于轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)有著極高的占股,并且寄予了非常多的資源傾斜。
但轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)與京東依然有不同之處,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)處于效率提升、標(biāo)準(zhǔn)化提升階段,目前依然處于高速增長期,此次得到富士康的賦能則可以讓其更快的形成與閑魚的抗衡,實現(xiàn)更迅速的增長。
而另一點在于,富士康與轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)都看到了電商滲透到微信社交關(guān)系鏈中的想象空間,二手交易的出發(fā)點不是商家而是個人,這也與微信的社交氛圍天然契合。
在小程序的賦能下,微信群、微信公眾號、朋友圈等等都將成為二手交易的天然場所,當(dāng)效率以及信任的問題得到充分保障之后,二手電商交易也將有能力更深入的挖掘微信社交關(guān)系鏈的價值,將其釋放到最大。
結(jié)語:
隨著二手手機交易的繁榮,品控保障一定會成為關(guān)鍵環(huán)節(jié),提前布局獲得高速增長的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)已經(jīng)驗證了這一趨勢,富士康此時的介入,多年積累的品控能力,將會給行業(yè)帶來更高的標(biāo)準(zhǔn),對行業(yè)格局造成長遠(yuǎn)影響。
同時隨著未來小程序紅利到來,二手手機交易也會借助微信實現(xiàn)更大的增長空間。
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