國(guó)慶假期到日本旅行,在出國(guó)前做攻略時(shí),就了解到日本移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已落后于中國(guó)。果不其然,到京都走了幾天后發(fā)現(xiàn),中國(guó)網(wǎng)民們習(xí)以為常的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)在這里并不多見。
交通:日本公共交通十分發(fā)達(dá),JR等城際列車比國(guó)內(nèi)地鐵還方便,城內(nèi)地鐵、電車、公交四通八達(dá),但叫出租車卻很不方便,Uber這樣的服務(wù)未普及,中國(guó)街頭隨處可見的共享單車在日本一輛都沒見到;
外賣:京都餐廳關(guān)門都比較早,在酒店深夜餓了只能去便利店買東西吃,或者去選擇不多的居酒店,而不是像國(guó)內(nèi)那樣,隨時(shí)拿起手機(jī)用外賣App點(diǎn)單;
支付:現(xiàn)金為王,許多高檔餐廳、手辦特產(chǎn)店、甚至火車票,都要現(xiàn)金,不支持信用卡,更別說(shuō)國(guó)內(nèi)流行的移動(dòng)支付了(只有在大阪關(guān)西機(jī)場(chǎng)看到了支付寶)。日幣比較“便宜”,一天下來(lái)都會(huì)積累下大量硬幣,讓人頭疼。面對(duì)這些硬幣,我對(duì)國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付的便捷性更有體會(huì)。不過(guò),日本的便利店倒是形成了獨(dú)特的支付體系,ICOCA等充值卡用起來(lái)很方便,不只是坐車還可購(gòu)物,這一點(diǎn)跟香港類似。
購(gòu)物:電商不普及,當(dāng)?shù)厝肆?xí)慣傳統(tǒng)購(gòu)物,不過(guò)在日本,無(wú)人購(gòu)物十分流行,尤其是自動(dòng)販賣機(jī),不只是在城市大街小巷隨處可見,在一些鄉(xiāng)下景區(qū)都能看到自動(dòng)售賣機(jī),看來(lái)通過(guò)機(jī)器購(gòu)買飲料是已是消費(fèi)者的習(xí)慣,這是Amazon、天貓等電商巨頭2017年大力布局的新業(yè)務(wù)。
總之,正如我之前多篇文章所言,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司不論是商業(yè)模式,還是經(jīng)營(yíng)能力,在全世界范圍內(nèi)都在形成極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。Copy 2 China成為歷史,Copy From China成為未來(lái),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新越來(lái)越多,走出去與全世界科技巨頭競(jìng)爭(zhēng)、像硅谷互聯(lián)網(wǎng)公司一樣全球化發(fā)展成了一個(gè)大的趨勢(shì),也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的重點(diǎn)。
微信、大眾點(diǎn)評(píng)、百度地圖和螞蜂窩是我本次日本行用得最多的應(yīng)用。國(guó)際漫游電話比較貴,微信是不可或缺的通信工具,還兼具照片分享功能——不過(guò)當(dāng)?shù)厝硕加肔ine,因此在日本沒見到公布微信的商家,附近的人看到的也都是中國(guó)人;大眾點(diǎn)評(píng)則是尋覓美食的神器,中國(guó)吃貨們走向全球的同時(shí)不斷為其貢獻(xiàn)餐廳評(píng)價(jià),大眾點(diǎn)評(píng)比國(guó)內(nèi)還靠譜,目前日本商家還沒有類似于國(guó)內(nèi)商家刷好評(píng)這樣的行為;螞蜂窩則是海外自由行的攻略游記神器,不必多說(shuō)。
我今天特別想分享一下百度地圖的使用體驗(yàn)。
不論去到任何一個(gè)陌生城市旅行,地圖都是不可或缺的工具。幾十年前驢友們用地圖冊(cè),今天驢友們用手機(jī)地圖App。我出發(fā)前看的所有攻略都說(shuō),去日本一定要租一個(gè)WiFi。為什么不用手機(jī)漫游30元流量包天服務(wù)呢?因?yàn)閲?guó)內(nèi)用戶在日本漫游依然不能使用谷歌地圖(有點(diǎn)悲哀)。為什么一定要用谷歌地圖呢?因?yàn)樵谌毡?,只有谷歌地圖才能用。
真的是這樣嗎?出國(guó)前我就用百度地圖搜索日本的一些POI(興趣點(diǎn)),識(shí)別和導(dǎo)航?jīng)]什么問(wèn)題,既然有基礎(chǔ)數(shù)據(jù),到日本后百度地圖理論上可以用,抱著這樣的想法, 我并沒有租賃WiFi,而是用手機(jī)漫游,心想到日本百度地圖不能用再說(shuō)吧。
百度地圖沒有讓我失望。到日本后的這些天,百度地圖不只是可以找到所有主流POI,在導(dǎo)航上做得絲毫不比谷歌地圖差,還有許多更適合中國(guó)用戶的亮點(diǎn)功能。
第一,路線導(dǎo)航很好用,創(chuàng)新功能不少。
以京都為例,在百度地圖搜索當(dāng)?shù)氐闹髁骶包c(diǎn)、車站、商場(chǎng)、酒店、餐廳等等,基本都能找到。在搜索時(shí)需要注意的是,日文地名有些字不好輸入,可考慮輸入其對(duì)應(yīng)英文名(先到百度查),或者利用百度地圖的聯(lián)想功能,輸入部分關(guān)鍵字聯(lián)想到地名。
跟在國(guó)內(nèi)一樣,目的地明確后,就可以選擇不同的導(dǎo)航方式,包括駕車、公共交通、步行等等,不同模式的提示都很友好,比如步行模式會(huì)展示更多景區(qū)信息。這次在日本旅行沒有自駕,我用得比較多的是公共交通和步行導(dǎo)航。
日本的公共交通體系比國(guó)內(nèi)復(fù)雜許多, 不只是有車內(nèi)多元化的公共交通、還有城際快速火車、慢速火車、觀光火車等等,每天都體驗(yàn)百度地圖公共交通導(dǎo)航,親測(cè)還是很靠譜的。
由于部分日本公共交通工具報(bào)站只有日語(yǔ)和英語(yǔ),因此外國(guó)游客很容易坐過(guò)站,百度地圖的“到站提醒”功能則非常貼心,根據(jù)GPS位置判斷用戶是否到站,如果即將到站則會(huì)提醒,避免用戶坐過(guò)站。
至于說(shuō)步行導(dǎo)航,我對(duì)比體驗(yàn)了谷歌地圖和百度地圖,兩者的路線規(guī)劃能力不分仲伯,不同的是細(xì)節(jié)功能。百度地圖一直有中文語(yǔ)音提示,對(duì)于路癡來(lái)說(shuō)非常重要。AR實(shí)景導(dǎo)航功能則可以讓你輕松分辨出下一步的行進(jìn)方向。
百度地圖不只是支持某種特定的出行方式,還支持不同方式的接駁,輸入目的地后,何時(shí)步行、如何換乘都有無(wú)縫的對(duì)接。
幫助用戶識(shí)路,更輕松、準(zhǔn)確和便捷地找到目的地,是一款好地圖App的基礎(chǔ)要求,百度地圖在日本的表現(xiàn)符合上述要求。在細(xì)節(jié)上同樣比較出色,比如深夜導(dǎo)航時(shí),它會(huì)根據(jù)公共交通工具結(jié)束時(shí)間提醒你是否錯(cuò)過(guò)末班車,這表明百度地圖與當(dāng)?shù)毓步煌〝?shù)據(jù)有比較好的整合,全面而準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),是地圖精確的基礎(chǔ)。
在國(guó)外訪問(wèn)百度地圖會(huì)不會(huì)比國(guó)內(nèi)慢很多?答案是否定的,我的感受是沒什么差距,有新聞報(bào)道稱百度地圖已在德國(guó)、日本、巴西、美國(guó)等地設(shè)置海外機(jī)房以讓用戶訪問(wèn)更加順暢,或許與這個(gè)有關(guān)系吧。
第二,集成大量周邊服務(wù),讓出行更簡(jiǎn)單。
百度地圖的定位是要讓出行更簡(jiǎn)單,它要做的是通過(guò)人工智能技術(shù)映射真實(shí)世界和連接出行相關(guān)服務(wù),在中國(guó)區(qū)百度地圖很早就接入酒店、專車和門票預(yù)訂等服務(wù),成為用戶的一站式出行平臺(tái),這個(gè)定位也在全球化。
在日本期間,我發(fā)現(xiàn)百度地圖不只是可以“指路導(dǎo)航”,也是一個(gè)稱職的本地向?qū)??!鞍l(fā)現(xiàn)周邊服務(wù)”功能會(huì)直接推薦周邊值得去的地方,對(duì)于周邊的景點(diǎn)、美食、購(gòu)物、酒店有很好的整合,推薦的地點(diǎn)、信息和服務(wù)還是很靠譜的。百度地圖還整合了景區(qū)門票、WiFi/電話卡、套票、導(dǎo)游、觀光巴士等旅行服務(wù)。
生活數(shù)據(jù)或者服務(wù)來(lái)自于第三方合作伙伴,比如知名旅游向?qū)ЬW(wǎng)站TripAdvisor(貓途鷹)??磥?lái)百度地圖整合第三方伙伴數(shù)據(jù)和服務(wù)的思路,在國(guó)際市場(chǎng)上也在得到落地。百度是Uber、滴滴、攜程等出行+服務(wù)的股東,這些公司都在謀求全球化;百度是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)三巨頭之一,在整合第三方服務(wù)和數(shù)據(jù)上有一定號(hào)召力。從在日本體驗(yàn)百度地圖的結(jié)果來(lái)看,百度地圖對(duì)于日本當(dāng)?shù)氐慕煌〝?shù)據(jù)和出行服務(wù)已經(jīng)有很好的整合。
在此之前,百度地圖還整合了新加坡、泰國(guó)、韓國(guó)、北歐四國(guó)、印尼等國(guó)家的國(guó)家地圖數(shù)據(jù)。檢索百度地圖國(guó)際化新聞也能發(fā)現(xiàn),百度地圖近日則發(fā)布了全球API試用版,吸引全球開發(fā)者針對(duì)百度地圖海外版進(jìn)行更多定制開發(fā)服務(wù)用戶。國(guó)慶節(jié)期間,百度地圖還與悉尼機(jī)場(chǎng)合作上線室內(nèi)地圖。
通過(guò)深度體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),百度地圖在國(guó)內(nèi)已經(jīng)上線的專車導(dǎo)航和騎行導(dǎo)航在日本暫時(shí)還不被支持。因?yàn)槲也粫?huì)日語(yǔ),百度地圖10.0新版加入的全程語(yǔ)音導(dǎo)航?jīng)]有體驗(yàn)到。智能私人伴游目前在日本也不被支持,不過(guò),相信這些功能復(fù)制到海外只是時(shí)間問(wèn)題。
一方面,國(guó)際化已是百度地圖的重點(diǎn)。百度地圖宣稱,其是開展國(guó)際化業(yè)務(wù)最早、覆蓋國(guó)家最全的地圖服務(wù)商。在2014年啟動(dòng)國(guó)際化以來(lái),百度地圖已覆蓋覆蓋全球209個(gè)國(guó)家和地區(qū),此前其還曾宣布在海外市場(chǎng)商業(yè)化進(jìn)展十分順利。
另一方面,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司的全球化,中國(guó)出境游日益繁榮加速了百度地圖國(guó)際化。共享單車、在線旅游、電子商務(wù)等互聯(lián)網(wǎng)公司全球化意味著更多開發(fā)者需要地圖API支持,更多用戶出境游意味著存量用戶有了新的海外應(yīng)用場(chǎng)景,不論是從滿足用戶需求還是抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)的角度來(lái)看,百度地圖不可能錯(cuò)過(guò)這樣的場(chǎng)景。
總的來(lái)說(shuō),百度地圖在日本的表現(xiàn)是非常不錯(cuò)的,路線導(dǎo)航能力絲毫不比谷歌地圖差,部分功能和細(xì)節(jié)上更加符合中國(guó)用戶習(xí)慣,整合當(dāng)?shù)芈糜蜗嚓P(guān)服務(wù)和信息的思路,與谷歌地圖截然不同,卻更符合中國(guó)用戶習(xí)慣——中國(guó)用戶喜歡超級(jí)App、一站式解決問(wèn)題。在此之前,一些網(wǎng)友在互聯(lián)網(wǎng)上說(shuō)百度地圖在日本不好用甚至不能用,至少在京都這并非事實(shí)。如果你打算出國(guó),不妨試試百度地圖。
最后話說(shuō)回來(lái),百度地圖不是個(gè)例,越來(lái)越多中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)都在走出國(guó)門,開啟全球化進(jìn)程,它們?cè)谀J?、運(yùn)營(yíng)、技術(shù)和服務(wù)上,都體現(xiàn)出日益強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力。西方的月亮不會(huì)比東方的圓,同樣國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)是否比國(guó)內(nèi)的好,也不能再用靜止的偏見眼光或私人成見來(lái)看待嗎,我相信更多中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)會(huì)像百度地圖一樣,在海外市場(chǎng)展現(xiàn)出競(jìng)爭(zhēng)力,與國(guó)際巨頭競(jìng)爭(zhēng)最終超越和取代它們。
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