不談地、不談錢,進(jìn)軍房地產(chǎn)的京東要靠這三招做老大

今年雙十一,京東恐怕要“玩一把大的”。

正式上線的京東房地產(chǎn)也來(lái)湊熱鬧了,而且在京東的規(guī)劃中,房地產(chǎn)在今年京東的雙十一大促中還不是陪練,而是核心主角之一。莫非以后京東快遞小哥上門,第一句話是“您的海景房到了,請(qǐng)簽收”?

京東作為一個(gè)電商平臺(tái),為什么要去湊房地產(chǎn)的熱鬧?網(wǎng)上賣房靠譜么?帶著這些疑問(wèn),長(zhǎng)庚君參加了10月24日京東進(jìn)軍房地產(chǎn)的啟動(dòng)儀式。

發(fā)布會(huì)上,京東集團(tuán)副總裁、京東商城居家生活事業(yè)部總裁辛利說(shuō),國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)行業(yè)正在面臨拐點(diǎn),未來(lái)行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)不再是銷售,而是運(yùn)營(yíng)。京東房產(chǎn)的目標(biāo)是5年內(nèi)成流量、線上交易量雙料冠軍。

辛利軍向外界立下5年目標(biāo)的軍令狀后,從搜狐焦點(diǎn)離職后加盟京東,任職京東房地產(chǎn)業(yè)務(wù)總經(jīng)理的曾伏虎對(duì)外透露了京東做房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的更多細(xì)節(jié)。

不談地、不談錢,進(jìn)軍房地產(chǎn)的京東要靠這三招做老大

從現(xiàn)場(chǎng)看,曾伏虎披露了關(guān)鍵信息主要有幾個(gè):

1、京東房地產(chǎn)業(yè)務(wù)是一個(gè)大盤子,包括住宅、商業(yè)地產(chǎn)、特色地產(chǎn)等領(lǐng)域。

2、京東做房地產(chǎn)業(yè)務(wù)既不談錢,也不拿地,既不做房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,也不做媒體電商,而是打造一個(gè)大地產(chǎn)時(shí)代的服務(wù)平臺(tái),為地產(chǎn)商、代理商等賦能,也為消費(fèi)者提供更好的房產(chǎn)消費(fèi)體驗(yàn)。

3、京東做房地產(chǎn)并不是來(lái)切分中介或開(kāi)發(fā)商的蛋糕,而是一起把行業(yè)蛋糕做大。

4、京東房地產(chǎn)會(huì)利用京東資源,與裝修、家居、家電等多個(gè)品類聯(lián)動(dòng)。

5、重要的事情說(shuō)三遍:京東房地產(chǎn)業(yè)務(wù)是做平臺(tái),京東不蓋房。

6、首期上線的京東房產(chǎn)頻道已經(jīng)有82家開(kāi)發(fā)商和35家服務(wù)商入駐,涉及2027個(gè)項(xiàng)目,覆蓋超過(guò)20個(gè)城市。雙十一期間,京東還與全國(guó)最大的地產(chǎn)商碧桂園將聯(lián)合推出“京碧輝煌”計(jì)劃,在湘贛閩桂四省聯(lián)動(dòng)。

研究了一下發(fā)布會(huì)上披露的這些信息,對(duì)于京東為什么要做房地產(chǎn)業(yè)務(wù)這個(gè)問(wèn)題,我們基本得到了解答。

在長(zhǎng)庚君看來(lái),過(guò)去數(shù)十年,房地產(chǎn)的商業(yè)模式一直是以銷售為導(dǎo)向。到了今天,這個(gè)行業(yè)正如辛利軍所說(shuō),已經(jīng)迎來(lái)拐點(diǎn)。

住宅領(lǐng)域,可以斷言的是,基于現(xiàn)在的市場(chǎng)、政策環(huán)境,未來(lái)房地產(chǎn)市場(chǎng)必將迎來(lái)巨變。政府不斷加大力度增加租賃房的供給,開(kāi)發(fā)商也在一定程度上被要求持有租賃房資產(chǎn),完善和發(fā)展住房租賃市場(chǎng)已成為熱點(diǎn)大中城市的共識(shí),中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)正在迎來(lái)租賃時(shí)代。地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商面臨的是由售轉(zhuǎn)租帶來(lái)的運(yùn)營(yíng)挑戰(zhàn)。

商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商也不好過(guò)。過(guò)去以品牌店鋪和商品銷售為核心的業(yè)態(tài)模式開(kāi)始逐漸弱化,轉(zhuǎn)向以餐飲、娛樂(lè)、兒童、休閑等體驗(yàn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)態(tài)模式。這對(duì)于房地產(chǎn)領(lǐng)域的“老玩家們”來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn),如何借助外部資源玩轉(zhuǎn)大地產(chǎn)時(shí)代成為他們迫在眉睫的問(wèn)題。

不談地、不談錢,進(jìn)軍房地產(chǎn)的京東要靠這三招做老大

長(zhǎng)庚君也注意到,有越來(lái)越多地產(chǎn)商看到了消費(fèi)升級(jí)下對(duì)旅游地產(chǎn)、養(yǎng)老地產(chǎn)等特色地產(chǎn)的需求,開(kāi)始涉足這些特色地產(chǎn)領(lǐng)域。但真想在行業(yè)中打造出爆品,那可絕不是易事。這需要很強(qiáng)的消費(fèi)洞察能力和運(yùn)營(yíng)能力。

長(zhǎng)庚君認(rèn)為,京東正是看到了這種變化,也從中看到了巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),可以憑借線上的巨大流量資源,以及強(qiáng)大的平臺(tái)和技術(shù)能力,對(duì)外賦能,幫助地產(chǎn)商、代理商等提高運(yùn)營(yíng)能力,決定進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)。

解答了這個(gè)問(wèn)題的同時(shí),長(zhǎng)庚君又帶來(lái)了新的問(wèn)題:他們的具體做法是什么?作為房地產(chǎn)領(lǐng)域的一員老將,曾伏虎執(zhí)掌的京東房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部門又會(huì)有哪些新玩法?

會(huì)后,長(zhǎng)庚君同曾伏虎以及京東的一些小伙伴進(jìn)行了交流??偨Y(jié)起來(lái),京東基本要靠這“三板斧”來(lái)做老大:1、打破傳統(tǒng)模式界限,建立創(chuàng)新型連接方式;2、完善體系,賦能商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)升級(jí);3、反向定制,打造特色項(xiàng)目。

先說(shuō)建立連接。具體來(lái)講,京東作為國(guó)內(nèi)最大的零售商,擁有巨大的流量,而且通過(guò)京X計(jì)劃與騰訊、今日頭條、百度、網(wǎng)易、360等流量中心建立起的連接也將成為京東房產(chǎn)項(xiàng)目的流量源。但京東房產(chǎn)絕不是賣流量,而是通過(guò)整合京東營(yíng)銷、服務(wù)、供應(yīng)鏈等能力,為購(gòu)房者打造的一站式體驗(yàn)。簡(jiǎn)單理解,京東房產(chǎn)不僅擁有巨大流量,而且還要實(shí)現(xiàn)地產(chǎn)商、代理商和消費(fèi)者之間相互更精準(zhǔn)的觸達(dá),各自得到自己需要的。而且,裝修、家電等京東現(xiàn)有的品類也將全面與京東房產(chǎn)聯(lián)動(dòng)。

賦能商業(yè)地產(chǎn)是京東要在該行業(yè)做老大的第二招。

不談地、不談錢,進(jìn)軍房地產(chǎn)的京東要靠這三招做老大

我們了解到的是,京東會(huì)將自己的招商資源、會(huì)員管理和產(chǎn)品三大體系引入到商業(yè)地產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)中去。重點(diǎn)是,京東之家、京東無(wú)人超市等眾多堪稱“網(wǎng)紅”的零售新模式也將通過(guò)京東房產(chǎn)更多的入駐到商業(yè)地產(chǎn)。

2017年8月6日京東之家在通州萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)店開(kāi)業(yè)當(dāng)天,200平米的店面內(nèi)一上午就涌進(jìn)近了2000人。與傳統(tǒng)商業(yè)不同的是,顧客進(jìn)店可以“刷臉”成為會(huì)員,了解諸如“高冷天蝎”、“夜貓子”等針對(duì)自己偏好的趣味分析。此外,現(xiàn)場(chǎng)還陳列了貓王收音機(jī)、全面屏手機(jī)、叮咚智能音箱、極米家用投影儀等產(chǎn)品的體驗(yàn)區(qū)以及圖書角、兒童游樂(lè)區(qū)供人放松休憩,眼部或肩背按摩等區(qū)域。

類似通州京東之家這樣的商業(yè)項(xiàng)目在過(guò)去1年內(nèi),京東以及先后發(fā)展了160多家,并設(shè)立了200多家京東母嬰體驗(yàn)店以及5000多家京東家電專賣店。這些運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),將會(huì)引入京東房地產(chǎn)業(yè)務(wù)中。

在長(zhǎng)庚君看來(lái),京東這些“網(wǎng)紅”的入駐給商業(yè)地產(chǎn)商帶來(lái)的不僅是流量,更多的是模式的創(chuàng)新和對(duì)未來(lái)零售模式的探索,使它們走在行業(yè)發(fā)展的前列。

京東房地產(chǎn)要實(shí)現(xiàn)5年內(nèi)成流量、線上交易量雙料冠軍這個(gè)目標(biāo),除了上面兩招外,還有一招是反向定制特色地產(chǎn)業(yè)務(wù)。

“特色房產(chǎn)”也是一個(gè)很火的概念,房地產(chǎn)行業(yè)的下一個(gè)爆點(diǎn)一定會(huì)圍繞生活和功能產(chǎn)生。京東的小伙伴向長(zhǎng)庚君透露,從后臺(tái)大數(shù)據(jù)調(diào)研看,中產(chǎn)階級(jí)是新興地產(chǎn)業(yè)態(tài)的主力消費(fèi)人群,而京東平臺(tái)上擁有國(guó)內(nèi)最多的中產(chǎn)階級(jí)用戶,這些用戶的消費(fèi)喜好也將反映新興房產(chǎn)業(yè)態(tài)目標(biāo)群體的偏好需求和消費(fèi)趨勢(shì)。

京東的做法是,通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的深度分析,然后與開(kāi)發(fā)商等合作,圍繞商業(yè)地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)、旅游地產(chǎn)、養(yǎng)老地產(chǎn)、以及海外地產(chǎn)等領(lǐng)域進(jìn)行深度定制,有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)爆款。

這只是特色項(xiàng)目的一個(gè)例子,聽(tīng)京東的小伙伴說(shuō),未來(lái)京東在特色項(xiàng)目上還將有更多的探索和嘗試。

曾伏虎說(shuō),京東房地產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手既不是鏈家等房產(chǎn)中介,也不是萬(wàn)達(dá)這樣的開(kāi)發(fā)商,因?yàn)榫〇|自己不蓋房子,不做房產(chǎn)開(kāi)發(fā),也沒(méi)有中介團(tuán)隊(duì),所以這些生態(tài)鏈上的廠商都是合作伙伴,而非對(duì)手。京東要做的是構(gòu)建一個(gè)平臺(tái),通過(guò)這個(gè)平臺(tái)可以解決目前房地產(chǎn)行業(yè)的弊端和不公平現(xiàn)象,房地產(chǎn)是一個(gè)線上線下結(jié)合的行業(yè)。

辛利軍在發(fā)布會(huì)上立下的軍令狀能實(shí)現(xiàn)么?只有時(shí)間能夠給出答案,但從目前的信息看,京東的這個(gè)做法還是非常令人期待的。

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2017-10-27
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