三星Note 7手機(jī)自燃事件仍在發(fā)酵,國內(nèi)機(jī)主訴訟案終于要開庭了

摘要:眾所周知,自去年爆發(fā)GalaxyNote7手機(jī)電池爆炸事件風(fēng)波以來,三星便遭受巨大非議,除了賠償用戶損失,三星甚至宣布該型號永久停產(chǎn)來平息眾怒。最終,炸機(jī)事件使三星在全球召回了250萬臺設(shè)備,直接損失

眾所周知,自去年爆發(fā)Galaxy Note 7手機(jī)電池爆炸事件風(fēng)波以來,三星便遭受巨大非議,除了賠償用戶損失,三星甚至宣布該型號永久停產(chǎn)來平息眾怒。最終,炸機(jī)事件使三星在全球召回了250萬臺設(shè)備,直接損失超過10億美元,并且還面臨著無法預(yù)計的企業(yè)聲譽(yù)和品牌口碑的下降。

為了避免去年 Note 7 自燃爆炸的悲劇,今年8月推出的三星Note 8 縮減了電池容量,從上一代的 3500mAh 縮減到了 3300mAh,甚至比 S8+ 還少。然而事實上,三星Note 7自燃事件仍在發(fā)酵中。

10月26日,據(jù)媒體報道,廣州一位Note7自燃機(jī)主回先生起訴三星要求道歉并賠償一案,將于本月30日在廣州市越秀區(qū)人民法院開庭。

據(jù)回先生介紹,該案于去年起訴,原本定于今年1月開庭,但因管轄權(quán)問題,案件從廣州黃浦區(qū)人民法院移交至越秀區(qū)人民法院,近日他收到了越秀區(qū)人民法院的傳票。

有相關(guān)媒體整理了該事件的時間表,如下:2016年9月26日,在廣州工作的回先生購買了一款三星Note7手機(jī),剛使用了13個小時,這款手機(jī)便發(fā)生自燃,并燒壞了他擱置在旁邊的電腦。為此,回先生與遼寧購買Note7手機(jī)并同樣發(fā)生自燃的“第5炸”機(jī)主張先生一道,前往北京,委托工信部下屬的中國泰爾實驗室對燃燒原因進(jìn)行檢測。

2016年10月18日,工信部下屬的中國泰爾實驗室出具了對這兩部手機(jī)的檢測結(jié)果:張先生的手機(jī)“因燒損嚴(yán)重,無法推定起火原因”;回先生的手機(jī)則為:“樣品未發(fā)現(xiàn)外部加熱痕跡,樣品的熱損毀由電池自燃所致,電池由右下角的位置開始燃燒”。

2016年11月29日,在經(jīng)歷了檢測手機(jī)、與三星協(xié)商,到中消協(xié)投訴等一系列“較真歷程”后,遼寧張先生同意了三星方面退還手機(jī)原價5988元錢的處理方式,并接受了對方發(fā)放的200元退貨紅包。

但是,回先生并未接受類似處理方式,他將三星告上了廣州市黃浦區(qū)人民法院。

回先生在接受媒體采訪時說:“我要求三星方面首先承認(rèn)對中國消費者存在欺詐行為,并為其欺詐行為作出道歉,其次是按照中國法律對我進(jìn)行3倍賠償,并依法一并賠償我被Note7手機(jī)燒壞的電腦?!?/p>

目前,三星方面對此案暫無回應(yīng)。

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2017-10-26
三星Note 7手機(jī)自燃事件仍在發(fā)酵,國內(nèi)機(jī)主訴訟案終于要開庭了
摘要:眾所周知,自去年爆發(fā)GalaxyNote7手機(jī)電池爆炸事件風(fēng)波以來,三星便遭受巨大非議,除了賠償用戶損失,三星甚至宣布該型號永久停產(chǎn)來平息眾怒。

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