“雙十一”加碼電商扶貧:蘇寧要在農(nóng)村做什么?

摘要:一年一度的“雙十一”即將到來,各大電商平臺的政策已經(jīng)公布,可以想象等待消費者的還會是一場狂歡。各大平臺都有很多值得期待的新玩法,而讓我記憶頗為深刻是缺失蘇寧今年的“雙十一”O(jiān)2O購物節(jié)對電商扶貧的加碼

一年一度的“雙十一”即將到來,各大電商平臺的政策已經(jīng)公布,可以想象等待消費者的還會是一場狂歡。各大平臺都有很多值得期待的新玩法,而讓我記憶頗為深刻是缺失蘇寧今年的“雙十一”O(jiān)2O購物節(jié)對電商扶貧的加碼。

圖:蘇寧O2O購物節(jié)關(guān)注電商扶貧

從節(jié)日氣氛看,“雙十一”向來偏娛樂化。從關(guān)注點來看,這個時間段一般都是3C、服裝、美妝等關(guān)注度高、回報高的大品牌的“天下”,這也是各大平臺的核心“火力點”,相比之下農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)特產(chǎn)品就顯得名不經(jīng)傳。蘇寧今年獨辟蹊徑,把扶貧作為一個重要內(nèi)容打出來,多少讓人感到“另類”。原因何在呢?

娛樂重要,銷量重要,社會責(zé)任更重要

就在蘇寧O2O購物節(jié)發(fā)布會不久,黨的十九大召開,習(xí)總書記指出“要動員全黨全國全社會力量,堅持精準扶貧、精準脫貧?!碧K寧的“超前行動”無疑是對這一號召的最好踐行,社會責(zé)任擺在了第一位。

一方面,“雙十一”幾乎是一年之中電商平臺最受關(guān)注的時候,在此節(jié)點將貧困商戶推向“前臺”,無疑將給貧困地區(qū)帶來最大的曝光量,從而幫助這些地區(qū)進一步打開銷量,在年關(guān)將至的時候有一個收入高潮。也助力形成品牌,長期良態(tài)運營。另一方面,對于蘇寧來說,“雙十一”拿出眾多資源來打造扶貧專場,可能損失一些短期利益,但卻能夠給貧困地區(qū)創(chuàng)造長遠價值,這才是根本所在。相比形式的娛樂化,相比短期的銷量,能夠創(chuàng)造長期的社會價值,才是一個企業(yè)社會責(zé)任的最好體現(xiàn)。

借助O2O雙線優(yōu)勢 用市場的杠桿推動“真扶貧”

有些地區(qū)為何貧困呢?很大一部分原因就是物流不便、信息不暢,東西雖好賣不出去。作為一個在湖南山區(qū)長大的孩子,我對此深有感觸。老家很多優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品,因為物流、銷售渠道等限制,好好的東西只能廉價賣給二道販子,甚至是爛在家里。我外婆今年榨了一些花生油,在老家?guī)装賶K錢都賣不出去,在上海至少能賣到一千多。哪怕除掉物流等成本,還是存在好幾百的差價,這就是農(nóng)村地區(qū)存在的問題。

但是,如果這一切有了好的渠道和平臺就不一樣了。蘇寧除了線上平臺,還具備一項其它電商平臺難以企及的能力:線下布局。蘇寧在全國擁有近4000家各種實體店,專門服務(wù)農(nóng)村的直營店則超2000家,可謂遍布全國。從蘇寧近幾年的扶貧案例可以看到,利用自身線上線下的O2O雙線優(yōu)勢,將貧困地區(qū)的農(nóng)特產(chǎn)品進行全渠道推廣,為這些貧困地區(qū)的群眾生活帶來了實質(zhì)的改變。

比如,湖南湘西州花垣縣十八洞村盛產(chǎn)一種土雞蛋,一枚農(nóng)民散養(yǎng)土雞蛋平時集市上4毛錢一枚也賣不動,在蘇寧線上頻道如中華特色館、大聚惠、線下渠道如蘇寧生活廣場、蘇寧云店、直營店等的大力推廣下,如今售價3.96元,比進口雞蛋價格還高,并曾創(chuàng)造了一個月銷售18萬枚雞蛋的成績,為當(dāng)?shù)卮迕駧礓N售收入近百萬元。

圖:蘇寧易購走進湘西十八洞村精準扶貧

另外,蘇寧通過創(chuàng)新的“城市中產(chǎn)家庭-農(nóng)村農(nóng)戶家庭”的供給關(guān)系:一家農(nóng)戶為某個大城市的若干戶家庭提供一個月的雞蛋,形成可溯源、可追蹤的新型農(nóng)產(chǎn)品購買模式。在蘇寧易購大聚惠頻道,通過一枚高品質(zhì)的雞蛋,將4000家農(nóng)戶和6000家城市家庭建立了基礎(chǔ)聯(lián)系。

蘇寧此類的案例在全國不勝枚舉,湖南鳳凰的蜜柚、古丈的蜂蜜、永順的獼猴桃、山東煙臺的大櫻桃、四川石棉的黃果柑、北川的蘿卜等等。

圖:蘇寧易購幫助四川北川縣銷售滯銷蘿

農(nóng)村好的東西賣不起價,甚至賣不出去。而對于城里人來說呢?花了大價錢未必能買到好東西。如何將兩者之間的不對稱打通呢?電商是最好的方式之一。在蘇寧的扶持下,很多深在貧困地區(qū)的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品走進了城市家庭,可以獲得原本應(yīng)有的市場價值。利用自身電商和O2O的優(yōu)勢,蘇寧打通了貧困地區(qū)和城市市場的商業(yè)通道,這個通道不止是解決了一時的滯銷問題,更是創(chuàng)造了一條讓農(nóng)民長期持續(xù)獲益的途徑。

創(chuàng)新模式領(lǐng)跑精準扶貧 助力打贏“脫貧攻堅戰(zhàn)”

根據(jù)國務(wù)院扶貧辦的最新數(shù)據(jù),從2013年—2016年,我國現(xiàn)行標準下的農(nóng)村貧困人口由9899萬人減少至4335萬人。未來5年,脫貧攻堅將集中在這4335萬人身上,可謂任務(wù)艱巨。因此,有一個成熟有效的精準扶貧模式將會對打贏這一場“扶貧攻堅戰(zhàn)”起到巨大的推動作用。

對電商扶貧而言,如今蘇寧依托線下易購直營店、村級加盟服務(wù)站,線上中華特色館、大聚惠、蘇寧物流云及農(nóng)村電商學(xué)院等載體,打造了“六位一體”的電商扶貧模式,與各級政府及相關(guān)部門聯(lián)合開展一系列的扶貧合作,帶動了貧困縣、貧困村、貧困戶銷售當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)副產(chǎn)品,拓寬了貧困戶增收渠道,已經(jīng)取得了卓有成效的成績。數(shù)據(jù)顯示,借助“六位一體”的電商扶貧模式,蘇寧累計帶動回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)青年超過1萬人,為1500多萬農(nóng)民提供了高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全渠道實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品銷售超50億元,惠及200多萬農(nóng)民。

據(jù)悉,未來蘇寧計劃打造10000個易購服務(wù)站,覆蓋全國1/4以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn),通過將供應(yīng)鏈、物流、服務(wù)等零售核心能力向貧困地區(qū)共享開放,全面將扶貧體系打通。服務(wù)站的落地,旨在將多產(chǎn)業(yè)聯(lián)動帶動當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)集群發(fā)展,多渠道配合解決銷售問題,逐漸形成特色化、本地化、產(chǎn)業(yè)化的電商扶貧思路,最終把當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品推向全國,真正實現(xiàn)精準扶貧。

這一切就如同蘇寧控股集團董事長張近東在9月15日全國農(nóng)村電子商務(wù)精準扶貧經(jīng)驗交流會上說的那樣,蘇寧“將做電商扶貧的參與者、實踐者與領(lǐng)跑者,以身作則,攜手打贏扶貧攻堅戰(zhàn)?!?/p>

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2017-11-02
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