這交杯酒果然不是白喝的，解讀張近東與許家印首次資本層面合作

東邊日出西邊雨，蘇寧這部連續(xù)劇算是演足了。

前腳喊話雙11“不止所見，嗨購11天”，后腳帶來黑科技家電風暴日，開黑團戰(zhàn)玩冰箱，語音切臺看電視，還有一絲不茍的“掃地僧”。當我們以為，到這里就差不多的時候。蘇寧完美的向我們詮釋了“你以為你以為的就是你以為的嗎？”昨天，蘇寧公布又一重磅炸彈：戰(zhàn)略投資恒大200億，蘇寧“戲精”之路，越走越6了。

一，蘇寧與恒大的跨界聯(lián)姻，準備怎么玩？

不得不說，這是一個巨頭相互借力的共贏時代。蘇寧與恒大的強強聯(lián)手，除了資本層面的合作外，蘇寧也將在商業(yè)物業(yè)定制、基建物資的供應鏈及金融服務、智能家居與智慧物業(yè)服務、房產(chǎn)銷售的O2O模式創(chuàng)新等方面與恒大展開全面合作。

皓哥印象很深刻的是：5年前風投幾乎不看純線下零售項目，只看電商；三十年河東三十年河西，如今反而純電商遇冷，重點看線上線下融合的智慧零售項目。

這背后的差異源于：線上流量越來越貴，但線下流量仍是巨大的價值洼地，且更易提供優(yōu)質(zhì)的服務體驗，迅速圈粉。隨著線上線下深度融合時代的到來，諸如蘇寧與恒大等巨頭之間跨界聯(lián)姻也變得愈發(fā)頻繁。

以線下門店著稱的蘇寧，要不斷鞏固線下優(yōu)勢，發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)門店。國慶期間，蘇寧還宣布了一項非常激進的線下擴張計劃，2018年計劃在全國新增5000家不同業(yè)態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)門店。相比過去數(shù)十年才開的4000家門店，這無疑是一次大躍進。

與此同時，蘇寧還提出了“大店更大、小店更近”的發(fā)展策略，將其分為兩種主要的業(yè)態(tài)。

前者是覆蓋全國核心商圈的蘇寧生活廣場，從原先的蘇寧云店升級而來。為用戶提供有別于傳統(tǒng)購物中心的、以互聯(lián)網(wǎng)應用為支撐、以用戶和商品為核心的新型數(shù)字化購物中心，必將大大提升用戶商品服務與購物體驗。

后者是集中在社區(qū)鄰里，以蘇寧小店為主，對傳統(tǒng)便利店進行升級。提供更近距離的物流售后服務、更加便利的生鮮產(chǎn)品服務、金融服務和其他生活服務等多種增值服務，成為蘇寧連接消費者服務的最后100米毛細血管。

二，為何蘇寧戰(zhàn)略投資恒大，協(xié)同效應在哪？

一方面，一年新開5000家門店，有種難于上青天的感覺，蘇寧必須采取以租、建、購、并多種形式并舉的方式，而聯(lián)姻恒大這樣頂級房地產(chǎn)/商業(yè)地產(chǎn)合作伙伴，無疑是最佳的選擇。

站在蘇寧的視角，阿里京東紛紛涌入線下渠道，迅速攻城略地，無疑也敦促了蘇寧的步伐。攜手恒大，將門店開進社區(qū)，快速解決了線下門店選址困難，及耗時不菲的痛點。

而恒大作為中國最大的房地產(chǎn)開發(fā)商，擁有大量的住宅與商業(yè)物業(yè)。據(jù)財報披露，截止2017年6月30日，恒大在售項目達546個、分布于209年城市。更重要的是，恒大土地儲備達2.7億平方米，30萬平米左右的社區(qū)可以建近1000個。與恒大結盟相當于一舉落實1500多個“小店”的選址。

另一方面，蘇寧的O2O全渠道運營能力將賦能恒大，提升其經(jīng)營效率和用戶體驗。

站在恒大的視角，日益挑剔的消費者，對社區(qū)管理提出了新需求。傳統(tǒng)的物業(yè)服務、社區(qū)建設、還有便利商超，如何借助互聯(lián)網(wǎng)技術與思維，來提升居民體驗，成為其關注的焦點。

同時，蘇寧多年來積累的供應鏈、互聯(lián)網(wǎng)電商服務、物流服務、IT能力，恰好也能輸出恒大，提升其社區(qū)品質(zhì)，給用戶帶來更優(yōu)質(zhì)的服務體驗。

不僅于此，蘇寧擁有的智能家居也可打包服務于恒大地產(chǎn)。試想，恒大在推出精裝房屋樓盤時，可提供蘇寧的智能家居予以配套，其一，獲得了優(yōu)質(zhì)合作供應商；其二，增強了樓盤銷售的賣點，提供了更好地軟裝配套；其三，蘇寧深度自營的服務體系，也能打消住戶在售后上的顧慮。

三，分析與展望

首先，蘇寧另辟蹊徑，以輕資產(chǎn)的模式，率先切入了社區(qū)便利店的業(yè)態(tài)，打造出了智慧零售的新玩法。

在新零售風口下，電商巨頭聯(lián)手零售企業(yè)并不罕見。此前，阿里已先后投資三江購物、銀泰、百聯(lián)集團等，而京東和沃爾瑪、永輝超市也達成了深度合作。合作業(yè)態(tài)主要為連鎖超市、百貨商城、購物中心為主。

而蘇寧與恒大的合作，算是首次智慧零售與房地產(chǎn)社區(qū)的結合，以社區(qū)小店的形式幫助蘇寧擺脫了以往依賴家電業(yè)務為主的低頻尷尬，逐漸培養(yǎng)起了離消費者更近的自有流量場景。據(jù)張近東設想，蘇寧小店讓將成為“對消費者服務最后100米的平臺”。數(shù)量龐大，抵近社區(qū)的小店可以建立并維系著蘇寧與消費者之間的“鄰里關系”，正所謂“低頭不見抬頭見”。

其次，資本聯(lián)姻將在未來的智慧零售中扮演重要角色，或成拓展的主要方式。

尤其是一二線城市的核心商圈，以及是社區(qū)資源，大多掌握在大型房地產(chǎn)/商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商手中，基本沒有增量可以挖掘，要想快速實現(xiàn)智慧零售的網(wǎng)絡布局，必須在資本層面有所作為。這也解釋了如今傳統(tǒng)零售企業(yè)紛紛獲得電商巨頭們的資本加持的原因。

因此，資本的合縱連橫，將成為智慧零售爭奪的主要手段。并且這場資本博弈，也會由于各巨頭線下布局加緊，成為一場時間的爭奪賽。誰能搶先爭取到地產(chǎn)大佬的的青睞，誰就能再添一把智慧零售獲勝的籌碼。

最后，蘇寧與恒大的跨界聯(lián)姻，仍需驗證用戶價值增量與坪效的提升。一旦驗證，規(guī)模化復制的潛力即將顯現(xiàn)。

一杯交杯酒價值200億，這場聯(lián)姻，可謂聲勢浩大。而最終成效如何，目前還很難下定論。歸根結底，用戶價值增量與門店坪效，是考察跨界聯(lián)姻的關鍵。

以蘇寧小店為例，借助恒大的社區(qū)資源，對傳統(tǒng)便利店進行升級改造，提供一系列的增值服務，期望提升用戶體驗和運營效率，最終評判好壞還取決于消費者的買單意愿。

另外，作為新業(yè)態(tài)，不管有多少新技術新模式賦能，最終還是看盈利能力相比傳統(tǒng)零售的增量有多大，而這本質(zhì)上是對新物種在“品類組合管理+供應鏈+門店選址+新模式體驗”的全方位考量。

張近東和許家印這杯交杯酒，究竟價值幾何，咱們還得且走且看。

文｜錢皓

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