繼淘寶、天貓之后,阿里把第三個(gè)萬億市場的重任,落肩到了小兄弟閑魚。
11月16日下午,阿里巴巴召開了2017閑魚戰(zhàn)略發(fā)布會,進(jìn)入阿里14年鮮少露面的阿里巴巴市場公關(guān)委員會主席王帥,把他的第二次露面,獻(xiàn)給了閑魚,“阿里巴巴的發(fā)展是履帶式的發(fā)展,從阿里巴巴,再到淘寶,從淘寶又誕生了天貓,而現(xiàn)在,我們有了一顆冉冉升起的巨星,就是閑魚?!?/p>
鮮少露面的王帥,還開玩笑說,閑魚是馬云“初戀”的味道。
圖說:這是王帥加入阿里巴巴十四年來第二次參加發(fā)布會,足以說明阿里巴巴集團(tuán)對閑魚業(yè)務(wù)的重視
萬億量級的分享經(jīng)濟(jì)平臺
閑魚,和“閑余”諧音。閑魚總經(jīng)理諶偉業(yè)是覺得 “閑”是閑置的時(shí)間,而“余”是閑置的物品和空間。跟淘寶天貓不同的是,閑魚不是一個(gè)電商平臺,而是一個(gè)基于新生活方式的社區(qū)。在這個(gè)社區(qū),人們分享的可以是二手的物品,也可以是自己的私人時(shí)間,還可以是空間(房屋和場地出租)。
今天上臺的閑魚達(dá)人,在閑魚出租了沙發(fā),每晚68元,甚至“賣出了”陽臺,而這位達(dá)人在這里結(jié)識了天南地北的朋友,既有電影投資人,還有事業(yè)合伙人。
“麻雀雖小,五臟俱全”就是閑魚的最佳狀態(tài)描述。閑魚是一個(gè)全功能的平臺,從某種程度來說,它是“萬能”的。作為社區(qū),它靠空間,物品的分享建立了人與人之間的友好橋梁。這正是閑魚的吸引力,也是分享經(jīng)濟(jì)的魅力。
閑魚成立,比天貓還晚了5年,但增速驚人,目前,它擁有超過2億的用戶,超過1600萬的活躍賣家。用王帥的話來說,現(xiàn)在的閑魚已經(jīng)是一個(gè)“波音747”體量的龐然大物,它已經(jīng)成為一個(gè)超級系統(tǒng),這里匯聚了一群最好玩、最有趣的人。這個(gè)龐大復(fù)雜的社區(qū)也使一個(gè)人的身份不再局限于買方,買賣雙方聯(lián)系更加緊密起來,許多重度用戶每天都要花很多時(shí)間“逛閑魚”、“挖魚塘”。
當(dāng)然,在未來面前,今天的閑魚還只是個(gè)孩子。根據(jù)商務(wù)部的規(guī)劃,2020年中國社會消費(fèi)品零售總額將達(dá)到48萬億,這就意味著光是潛在的二手商品的交易每年就可能超過32萬億,即使其中只有5%的實(shí)物商品以平均3折成交,這就是一個(gè)5000億級別的閑置市場。
被寄予厚望的小兄弟閑魚,將成為繼淘寶、天貓之后,阿里巴巴又一個(gè)萬億級平臺。
閑魚是馬云初戀的味道
當(dāng)初馬云是為什么要做淘寶呢?
在王帥看來,他做淘寶的初心,并不是要追求多大的交易量,而是要滿足對大千世界的好奇心。
“馬云想搞清楚世界上有多少人在研究外星人,他想知道蜻蜓飛起來的時(shí)候先動(dòng)左邊還是右邊的翅膀,他想知道世界上各種各樣的東西”,王帥說,當(dāng)年的市場環(huán)境下,淘寶成了一個(gè)創(chuàng)業(yè)的平臺,天貓成了品牌的平臺,現(xiàn)在阿里巴巴有條件來做這件事,做一個(gè)真正好玩的、有趣的平臺,這就是馬云“初戀”的平臺。馬云說自己心里面住了一個(gè)歌手、一個(gè)藝術(shù)家,而在閑魚上,有一大群這樣的人。
圖說:閑魚總經(jīng)理諶偉業(yè)首次分享了閑魚大數(shù)據(jù),高速發(fā)展中的閑魚已經(jīng)蝶變?yōu)閭€(gè)人交易中的“波音747”
阿里巴巴早已提出了“雙H”(Happiness & Health 快樂和健康)戰(zhàn)略,閑魚社區(qū)也是雙H的最好體現(xiàn)。
和阿里巴巴的其他平臺一樣,閑魚也著眼于為用戶賦能?!疤詫毘删蛣?chuàng)新與創(chuàng)業(yè)、天貓成就品牌和商業(yè)力量,而閑魚則要成就快樂與分享?!边@是諶偉業(yè)對閑魚的定位。閑魚社區(qū),不只是基于商品交易的需求,更基于興趣、同城等各種線下聯(lián)系。閑魚給有趣的人提供了不一樣的生活樂趣。
諶偉業(yè)說,閑魚為年輕人而生。而快樂和健康,正是阿里巴巴這家永遠(yuǎn)年輕的企業(yè)賦能年輕人的底色。
閑魚上的玻璃隕石達(dá)人戴海平,通過網(wǎng)絡(luò),認(rèn)識了各地的隕石愛好者,他們相約一塊,去深山老林尋找隕石,“有一票人,有共同喜好,那種感覺很棒?!?/p>
閑置交易的市場引領(lǐng)者
閑置交易的市場空間亟待爆發(fā),閑魚如何將它開啟?
關(guān)注用戶痛點(diǎn),實(shí)現(xiàn)有效賦能,是閑魚產(chǎn)品創(chuàng)新的起點(diǎn)。個(gè)人用戶的信用,一直是制約閑置交易的瓶頸,閑魚充分和螞蟻金服旗下芝麻信用掛鉤,為個(gè)人用戶之間的交易提供增信,最大限度地減少買賣雙方之間的信息不對稱,也能有效做實(shí)用戶社群,避免用戶的“一錘子買賣”傾向。
圖說:閑魚拍賣負(fù)責(zé)人盧維興分享了精彩的奇趣拍賣故事
針對一些價(jià)值相對較高的產(chǎn)品,閑魚推出“閑置優(yōu)品”服務(wù),引入專業(yè)的合作伙伴,對優(yōu)品進(jìn)行精選和定價(jià),也增加信用背書。這讓閑魚的C2B交易形態(tài)更加成熟。
閑魚也已經(jīng)成為全球最大的線上拍賣平臺。在閑魚上,大到土地使用權(quán)、企業(yè)股權(quán)和747飛機(jī),小到各種生活小物件,都可以上拍。拍賣,作為對非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品和服務(wù)定價(jià)的重要方式,給閑魚平臺帶來極大的活力。
既是馬云的“初戀”,又承擔(dān)著萬億市場的重任,馬云對閑魚相當(dāng)重視,王帥透露,“馬云在集團(tuán)念得很多。”
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