智能升級(jí)引爆職場(chǎng)革命 雇主們準(zhǔn)備好了么？

如今，大數(shù)據(jù)、算法、人工智能、知識(shí)付費(fèi)等新趨勢(shì)，讓商業(yè)社會(huì)誕生了很多“新物種”，它們重構(gòu)了生活、消費(fèi)、甚至受教育的習(xí)慣和模式。這給很多人，尤其是尚未學(xué)會(huì)如何轉(zhuǎn)型的中小雇主都帶來(lái)了焦慮和恐慌。

然而，大多數(shù)人對(duì)于這種壓力到底來(lái)自何方，自己又該如何應(yīng)對(duì)，卻不得要領(lǐng)。這種迷茫對(duì)于企業(yè)主來(lái)說(shuō)是尤其致命的：在不斷變化發(fā)展，并且速度只能越來(lái)越快的時(shí)代中，一旦迷失方向，就會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的被時(shí)代拋在后面。

智能時(shí)代的到來(lái)，促進(jìn)了商業(yè)模式的智能化升級(jí)，對(duì)于商業(yè)環(huán)境中更小的組織——職場(chǎng)，也產(chǎn)生了顛覆式的影響，不僅就業(yè)結(jié)構(gòu)和人才管理體系在發(fā)生改變，求職者和管理者的觀念也在與時(shí)俱進(jìn)。我們的思維亟需與世界對(duì)接，替換舊的邏輯，學(xué)會(huì)差異化思考，才能屹立不倒，不被卷入歷史的洪流。

智能經(jīng)濟(jì)對(duì)職場(chǎng)產(chǎn)生了怎樣的變革？

“技術(shù)發(fā)展的速度已經(jīng)遠(yuǎn)快于我們理解能力的提升速度，未來(lái)將會(huì)以我們無(wú)法估量的速度來(lái)臨。打破已有的想象力框架，理解并與未來(lái)世界建立連接，是我們亟待關(guān)注的問(wèn)題之一?！?/p>

這是智聯(lián)招聘剛剛發(fā)布的《2017中國(guó)年度最佳雇主·最具智造精神雇主報(bào)告》中的一段話。

根據(jù)智聯(lián)招聘所觀察到的情況，在智能經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)下，企業(yè)面對(duì)的挑戰(zhàn)主要是兩個(gè)方面，即新型企業(yè)融資和擴(kuò)張速度加快，還有人才流動(dòng)性空前增強(qiáng)。

首先，智能型企業(yè)更容易獲得融資，且融資間隔時(shí)間遠(yuǎn)快于企業(yè)正常發(fā)展所需的融資時(shí)間，它們良好的發(fā)展前景吸引了眾多資本的青睞。

智聯(lián)招聘針對(duì)至少經(jīng)歷過(guò) 2 輪以上融資的10 家智造型企業(yè)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，這些企業(yè)首輪和第二輪融資的平均間隔時(shí)間為 16個(gè)月，第二輪和第三輪之間的間隔為 14 個(gè)月，而第三輪和第四輪之間的間隔則更短，僅用了9個(gè)月。而股權(quán)服務(wù)公司 eShares 的數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，企業(yè)從種子輪到 C 輪之間的間隔，分別需要 22 個(gè)月、24 個(gè)月、27 個(gè)月。

與此同時(shí)，在企業(yè)最重要的資源——人力資源方面，人才流動(dòng)的速度正越來(lái)越快。優(yōu)秀人才對(duì)“鐵飯碗”的期待在降低，自由職業(yè)、兼職等各種新型的雇傭關(guān)系，正在成為越來(lái)越多人的選擇。

據(jù)智聯(lián)招聘調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，智造型企業(yè)吸引求職者的最大亮點(diǎn)是“潛力無(wú)限”，看重這一點(diǎn)的求職者比例高達(dá)30.9%。據(jù)工信部教育考試中心副主任周明此前透露，中國(guó)人工智能人才缺口超過(guò)500萬(wàn)人。在人才稀缺到僅靠高薪已無(wú)法建立優(yōu)勢(shì)的時(shí)候，打造極具成長(zhǎng)性的雇主品牌，將成為企業(yè)爭(zhēng)奪人才的利器。

除了繼續(xù)向員工提供優(yōu)秀的工作環(huán)境和生活條件，企業(yè)也必須認(rèn)識(shí)到員工對(duì)價(jià)值觀、成就感及晉升空間的高度需求，甚至還需要在一定程度上對(duì)雇傭關(guān)系本身進(jìn)行調(diào)整。否則，最優(yōu)秀的智造人才，就會(huì)更多地流失到具有“智造精神”的新型企業(yè)中去。

“智造基因”讓“新雇主”出奇制勝

“江山代有才人出”。在這個(gè)充滿變化的時(shí)代中，也會(huì)有新興企業(yè)居于上游。這些當(dāng)今站在風(fēng)口上的企業(yè)，以互聯(lián)網(wǎng)和新興科技類公司居多，而它們獲得了快速的發(fā)展，是和其人力資源管理理念和操作的先進(jìn)程度分不開(kāi)的。

在智聯(lián)招聘評(píng)選的2017中國(guó)“最具智造精神雇主”當(dāng)中，分享經(jīng)濟(jì)和人工智能領(lǐng)域成為榜單大贏家，其中，分享經(jīng)濟(jì)型企業(yè)有14 家，人工智能行業(yè)獲獎(jiǎng)企業(yè)有12 家。在分享型經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域里，娛樂(lè)、交通出行是該領(lǐng)域的重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)，在榜單中占據(jù)七席位置。

早在2015年，智聯(lián)招聘洞察到以員工為中心的新型雇傭關(guān)系正在形成，員工被尊重的需求已遠(yuǎn)超薪酬、晉升機(jī)會(huì)，第一次提出了“新雇主經(jīng)濟(jì)主義”的概念。經(jīng)過(guò)不斷演進(jìn)，“新雇主經(jīng)濟(jì)”理論被賦予了越來(lái)越多的內(nèi)涵。

到2017年，智聯(lián)招聘通過(guò)研究“新雇主經(jīng)濟(jì)”踐行者案例，逐漸發(fā)掘到根植于“新物種”的本質(zhì)基因，這就是“智造精神”。智聯(lián)招聘發(fā)現(xiàn)，這些“最具智造精神雇主”先天就帶著“智造基因”，而與“新雇主經(jīng)濟(jì)”發(fā)掘的“智造場(chǎng)”產(chǎn)生了強(qiáng)烈共振。

“最具智造精神雇主”評(píng)選的設(shè)置，正是要通過(guò)剖析富有“智造精神”的“新物種”的人才管理心得，為企業(yè)適應(yīng)新時(shí)代下的人力資源管理找到路徑。

智造型企業(yè)如何應(yīng)對(duì)人才危機(jī)？

企業(yè)發(fā)展急需知識(shí)型、技術(shù)型的人才，所以人對(duì)一個(gè)企業(yè)越來(lái)越重要。讓企業(yè)知道怎樣吸引人才、留住人才，怎樣去面對(duì)人才管理的挑戰(zhàn)，從而推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展，至為關(guān)鍵。

在智能經(jīng)濟(jì)的背景下，技術(shù)不僅催生了“商業(yè)新物種”的誕生，也催生了一套新的雇傭關(guān)系。員工的話語(yǔ)權(quán)逐漸提升，比如決定著公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)“大?！痹诠蛡蜿P(guān)系中就擁有更多的主動(dòng)權(quán)，一旦離開(kāi)公司，將對(duì)公司業(yè)務(wù)造成巨大的損失。所以怎樣留住優(yōu)秀的人才，是幾乎所有企業(yè)都更加需要面臨的挑戰(zhàn)。今年評(píng)出的“最具智造精神雇主”，就從不同的側(cè)面，對(duì)這個(gè)最大的問(wèn)題做了解答。

我們提取幾個(gè)榜單上的企業(yè)案例進(jìn)行分析解讀，看看他們具體是怎么操作的 。

價(jià)值趨同：2004年成立的掌趣科技走過(guò)12年，在人才稀缺、流動(dòng)性強(qiáng)的游戲行業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)奇跡：在吸引人才、留住人才的同時(shí)，還有效降低了人工成本。掌趣將管理哲學(xué)濃縮為“以人為本”四個(gè)字，也就是一切以員工為出發(fā)點(diǎn)，視員工如家人。掌趣通過(guò)技術(shù)升級(jí)，將員工從瑣碎事務(wù)中解放出來(lái)；最大化滿足員工需求，讓員工感覺(jué)像在家一樣，發(fā)自內(nèi)心喜歡工作，還為員工打造領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展通道。

組織靈活：短短一年間，ofo小黃車團(tuán)隊(duì)規(guī)模從幾百人猛增到3000人。以傳統(tǒng)企業(yè)的擴(kuò)張規(guī)律套用在瘋狂奔跑中的ofo身上顯然不合適。為此，公司在組織結(jié)構(gòu)上采用跨部門的特性團(tuán)隊(duì)（feature team）和獨(dú)立事業(yè)部機(jī)制，集中力量提升公司核心指標(biāo)，創(chuàng)新突破了雇主與員工之間的關(guān)系常態(tài)。

自我激勵(lì)：大疆是實(shí)施員工激勵(lì)和自驅(qū)動(dòng)的典范。作為全球無(wú)人機(jī)行業(yè)龍頭企業(yè)，創(chuàng)新對(duì)大疆來(lái)說(shuō)沒(méi)有先例可循。大疆認(rèn)為，對(duì)優(yōu)秀的、充滿個(gè)性的年輕人才，不應(yīng)一味的限制和訓(xùn)導(dǎo)，而是讓有自驅(qū)力的人主動(dòng)跑出來(lái)。因此，大疆不設(shè)置嚴(yán)格的職級(jí)限制，讓能解決問(wèn)題的人快速獲得資源支持。曾賦權(quán)一名實(shí)習(xí)生而打造了市場(chǎng)上最專業(yè)的航拍一體機(jī)。

知識(shí)共享：在滴滴的價(jià)值觀中，“狼性”與“危機(jī)感”是企業(yè)文化最重要的組成部分。通過(guò)尋找具有共同DNA特質(zhì)的員工來(lái)確保趨同的價(jià)值觀，滴滴有一種非常有趣的文化叫“對(duì)賭文化”。團(tuán)隊(duì)設(shè)立一個(gè)有挑戰(zhàn)性的業(yè)務(wù)目標(biāo)，然后對(duì)賭或團(tuán)隊(duì)PK，贏了有獎(jiǎng)勵(lì)，輸了要受罰，比如“裸跑”，用“all in”的心態(tài)鍛就一流的執(zhí)行力，說(shuō)到做到，“相信相信的力量”。“滴滴就是一輛250邁高速行駛的汽車，在路況異常復(fù)雜的路上，還有人來(lái)撞你。任何一個(gè)細(xì)節(jié)操作的失誤，任何一個(gè)彎道甚至一塊石頭，都很可能讓我們前功盡棄?！背叹S如是說(shuō)。

我們看到智造型企業(yè)在組織、激勵(lì)、文化、成長(zhǎng)四個(gè)體系中實(shí)踐和摸索，與新雇主經(jīng)濟(jì)洞見(jiàn)到的“智造場(chǎng)”形態(tài)趨同。在這樣全面發(fā)展的“智造”企業(yè)中，員工可以成為更好的自己，雇主可以發(fā)現(xiàn)更多的可能，而企業(yè)也會(huì)獲得更高的成就。

附：2017年度最佳雇主最具智造精神雇主榜單

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