有新聞報(bào)道稱,一個(gè)外國人僅花了168元,用一張濾網(wǎng)和一臺(tái)普通電風(fēng)扇,就制作成了“空氣凈化器”。此消息一出,就引起網(wǎng)友吐槽,在“這么簡單,我也可以自制一個(gè)”、“昨天花高價(jià)買了的空氣凈化器,真的太貴啦”等槽句中,反映出消費(fèi)者對空氣凈化器凈化理論知識(shí)的缺失,以及對高性價(jià)比空氣凈化器的期待。
十一月的霧霾天里,浮現(xiàn)商機(jī)
自2012年美國大使館公布中國城市的PM 2.5指數(shù)爆表之后,一、二線工業(yè)城市的居民,每年的11月至次年的1月份期間,都會(huì)感受到霧霾的惡意,空氣凈化也因此成為人們熱議的話題。人們從剛了解PM2.5危害時(shí)的惶恐不安,到選擇逃離霧霾嚴(yán)重的一、二線城市,再到積極尋求解決辦法,一系列的行動(dòng)表明了人們對空氣凈化的迫切需求,而人們的關(guān)注點(diǎn)和需求里往往蘊(yùn)藏著商機(jī)。
首先,霧霾把空氣質(zhì)量與健康劃等號之后,空氣凈化器從一個(gè)高檔消費(fèi)品變成生活中的剛需品。眾所周知,霧霾天氣中含有各種對人體有害的細(xì)顆粒、有毒物質(zhì)達(dá)20多種??墒枪俜綌?shù)據(jù)顯示,霧霾如果需要徹底治理的話至少還需要20年以上。隨著空氣的不斷惡化,人們意識(shí)到在未來二十年的時(shí)間里,為自己創(chuàng)造一個(gè)健康的環(huán)境——買一個(gè)空氣凈化器,十分必要。
其次,空氣凈化器市場增長迅速,可是在國內(nèi)的普及率非常低,這意味著空氣凈化器的前景市場空前廣闊。一方面,據(jù)廣發(fā)證券研報(bào)預(yù)測,2017年至2021年,空氣凈化器的銷量和銷售額的復(fù)合年均增長率將分別達(dá)到17.8%和20.8%,空氣凈化器市場即將迎來爆發(fā)。另一方面,據(jù)統(tǒng)計(jì),歐美國家空氣凈化器普及率在27%以上,日本為17%,韓國則高達(dá)70%,而我國空氣凈化器家庭普及率則不足1%。由此可見,我國空氣凈化器市場處于高速發(fā)展期,但普及率偏低,市場空間巨大。
最后,在消費(fèi)升級的帶動(dòng)下,“健康消費(fèi)”提上日程,空氣凈化器成家居必備電器產(chǎn)品。《2017年空氣凈化行業(yè)消費(fèi)白皮書》顯示,今年上半年,我國空氣凈化器市場規(guī)模同比增長39%,特別是線上銷售額同比實(shí)現(xiàn)57.9%的增長。其原因在于,隨著消費(fèi)的升級,人們的消費(fèi)理念由“實(shí)用消費(fèi)”轉(zhuǎn)變“健康消費(fèi)”,80后年輕消費(fèi)群體更樂意為健康買單。而繼彩電、冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)之后,空氣凈化器成為第五大家庭的必備家電產(chǎn)品,即將迎來快速發(fā)展期。
綜上所述,得益于霧霾的嚴(yán)重,空氣凈化一躍成為企業(yè)掘金之地。國內(nèi)空凈市場開始涌入越來越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)家電廠商。目前,已經(jīng)聚集了小米、獵豹等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),還有海爾、美的等傳統(tǒng)家電巨頭。一場將傳統(tǒng)家電與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的領(lǐng)域之爭,正在進(jìn)行……
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)蜂擁而至,空氣凈化行業(yè)燃起戰(zhàn)火
“霧霾”既危害人的身體健康又影響壞境,對人們而言百害而無一利,可是在創(chuàng)業(yè)者眼里卻是一個(gè)創(chuàng)造財(cái)富的契機(jī)。空氣凈化這塊巨大的蛋糕,吸引了眾多的家電公司以及互聯(lián)網(wǎng)公司目光。家電巨頭對上互聯(lián)網(wǎng)大鱷,這場空氣凈化領(lǐng)土之爭,誰更具優(yōu)勢?
一、傳統(tǒng)家電巨頭有經(jīng)驗(yàn)缺流量
霧霾爆發(fā)之后,海爾空調(diào)推出“空氣盒子”,緊接著美的、格力等多家傳統(tǒng)家電巨頭相繼推出了空氣凈化器,我國空氣凈化器行業(yè)的大門就此拉開。美的、海爾、格力等傳統(tǒng)家電企業(yè)依靠自身的技術(shù)積累、品牌沉淀等優(yōu)勢,在空氣凈化器領(lǐng)域一直如魚得水。
一方面,傳統(tǒng)家電企業(yè)具有制造技術(shù)高超的先天優(yōu)勢??諝鈨艋髋c普通的家電產(chǎn)品不同,其直接關(guān)系著消費(fèi)者的健康,所以在產(chǎn)品制造技術(shù)方面的要求較高。而傳統(tǒng)家電企業(yè)在制造領(lǐng)域中有夯實(shí)的行業(yè)積累,從技術(shù)上來說,擁有深厚技術(shù)積累的傳統(tǒng)家電企業(yè),非常適合做空氣凈化設(shè)備。
另一方面,傳統(tǒng)家電企業(yè)品牌效應(yīng)顯著。一提起家電產(chǎn)品,消費(fèi)者最先想到的就是美的、格力等傳統(tǒng)家電產(chǎn)品。這些傳統(tǒng)家電企業(yè)在電器的實(shí)業(yè)經(jīng)營、硬件制造、渠道分銷等方面深耕多年,因而在消費(fèi)者心中更具權(quán)威性。并且,早在2010年評選的十大空氣凈化器品牌中,美的、松下、飛利浦等就已名利前茅。傳統(tǒng)家電企業(yè)積累多年,形成的品牌效應(yīng),讓其進(jìn)軍空氣凈化領(lǐng)域之路更加平穩(wěn)。
縱然傳統(tǒng)家電企業(yè)在品牌方面具有先天優(yōu)勢,但隨著消費(fèi)觀念的不斷進(jìn)步,用戶消費(fèi)的理性方面越來越突出,品牌因素的影響越來越低,傳統(tǒng)家電企業(yè)的品牌效應(yīng)起不到關(guān)鍵作用。而且傳統(tǒng)家電企業(yè)用戶積累多是家電類需求的用戶,其流量入口較少于其他領(lǐng)域的企業(yè),空氣凈化領(lǐng)域之爭,誰能拔得頭籌還需要等待時(shí)間的驗(yàn)證。
二、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有流量缺技術(shù)
這幾年,繼小米、360、墨跡天氣等互聯(lián)網(wǎng)公司相繼推出空氣凈化器后,越來越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)打起新型家電的算盤。但是,相對技術(shù)雄厚的傳統(tǒng)家電來說,互聯(lián)網(wǎng)公司的跨界入行,略顯得有心而無力。一是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在品牌知名度上,遠(yuǎn)不及傳統(tǒng)家電品牌。二是,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在制造業(yè)的技術(shù)積累上有所欠缺。然而,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一直崇尚著“事在人為”的理念,各行各業(yè)都有其征戰(zhàn)的痕跡。
首先,空氣凈化器行業(yè)剛剛崛起,在國內(nèi)還沒有形成壟斷力量。而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)掌握大量的數(shù)據(jù)流量,在空氣凈化器產(chǎn)品的營銷方面具有先天優(yōu)勢,其可以借助銷售網(wǎng)絡(luò)占據(jù)優(yōu)勢地位。財(cái)大氣粗的互聯(lián)網(wǎng)公司還可以靠資本力量大力宣傳產(chǎn)品,打出品牌知名度從而補(bǔ)充自身的不足。
其次,用戶們喜歡的是高性價(jià)比產(chǎn)品,而不是高科技產(chǎn)品??v觀進(jìn)軍空氣凈化領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),無論是小米還是360,或者是獵豹,他們生產(chǎn)的空氣凈化器產(chǎn)品價(jià)格都不高。原因在于,不到一千元的價(jià)格與這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自身積累的客戶群體消費(fèi)能力比較匹配,也是大眾能接受的價(jià)格。
雖然,巨大流量入口給了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)軍空氣凈化器領(lǐng)域的信心,但是空氣凈化器的制造門檻較高,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在制造技術(shù)上的缺失,會(huì)是其制造空氣凈化器最大的阻礙?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)的跨界本身就是一件艱難的選擇,只有明確自身優(yōu)勢,把性價(jià)比做高,才能取得用戶的青睞。
火爆的家電領(lǐng)域,卻暗藏洶涌
在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)家電企業(yè)打得火熱之時(shí),伴隨著空氣凈化業(yè)風(fēng)口而來的是,產(chǎn)品虛假宣傳泛濫、產(chǎn)品質(zhì)量問題堪憂、產(chǎn)品價(jià)格起伏大等市場亂象。在今年的“室內(nèi)空氣凈化器消費(fèi)教育研討會(huì)”上,中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)副秘書長劉清表示,“我國空氣凈化器市場每年有500萬臺(tái)的銷售量,年增長率達(dá)20%至30%,這其中有30%的產(chǎn)品不合格”。
在產(chǎn)品質(zhì)量上,市場魚龍混雜,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。實(shí)際上,空氣凈化領(lǐng)域?qū)I(yè)的企業(yè)少之又少,絕大多數(shù)都是利益而進(jìn)入市場的行外人。一些所謂大品牌,在對空氣凈化行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不了解也沒有相關(guān)人才儲(chǔ)備的情況下,自行制造出了質(zhì)量差、沒有凈化空氣效果的的“空氣凈化器”,從而造成了空氣凈化器產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊的市場亂像。雖然,《空氣凈化器新國標(biāo)》的出臺(tái)和實(shí)施,讓行業(yè)魚龍混雜的現(xiàn)象得到了一定程度緩解,產(chǎn)品指數(shù)的虛標(biāo)、亂標(biāo)有一定程度改善,但還是存在漏網(wǎng)之魚。
在產(chǎn)品宣傳上,企業(yè)過分夸大產(chǎn)品功效,宣傳方式更是五花八門。很多不知名的新晉家電企業(yè),為了吸引了消費(fèi)者掏荷包,在只對部分空氣污染物有凈化效果的空氣凈化器上,標(biāo)注了99%的凈化率。更有甚者,其產(chǎn)品根本沒有空氣凈化的效果,也堂而皇之地冠上空氣凈化器的名頭。種種不負(fù)責(zé)任的虛假宣傳,讓消費(fèi)者頻頻上當(dāng)受騙。
在產(chǎn)品價(jià)格上,空氣凈化器價(jià)格跨度大且沒有統(tǒng)一的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)??v觀我國整個(gè)空氣凈化器行業(yè),空氣凈化器品類繁多,價(jià)格差距大。繁雜的市場產(chǎn)品,造成了消費(fèi)者選購空氣凈化器的難題:市場上幾千元上萬元的產(chǎn)品,買不起。而市場上幾百元甚至幾十元的空氣凈化器,擔(dān)心沒有凈化作用。
整體而言,空氣凈化器產(chǎn)品虛假宣傳泛濫、產(chǎn)品質(zhì)量問題堪憂、產(chǎn)品價(jià)格差別大這三大問題,既增加了消費(fèi)者的選擇難度,也阻礙了空氣凈化行業(yè)的發(fā)展。但是,一個(gè)新家電的發(fā)展,總是需要一個(gè)優(yōu)化的的過程。而傳統(tǒng)家電與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的競爭,即有利于產(chǎn)品的升級,也有助于品牌的優(yōu)勝劣汰。他們的競爭將會(huì)規(guī)范市場、引導(dǎo)消費(fèi)、提升產(chǎn)品質(zhì)量的作用。而傳統(tǒng)家電勝與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的勝負(fù)關(guān)鍵,還是在于:哪個(gè)空氣凈化器真正利于消費(fèi)者……
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