哈爾濱銀行拿下這么多行業(yè)第一 當(dāng)然離不開IT系統(tǒng)的創(chuàng)新

摘要:最近是中國的網(wǎng)購節(jié)和“剁手節(jié)”,一年一度的“買買買”處于收尾階段??刺詫毢途〇|商城的交易額分分鐘過億元,幾小時(shí)后過千億元,就可知中國消費(fèi)者強(qiáng)大的購買能力。每當(dāng)這個時(shí)候,不但考驗(yàn)網(wǎng)站的運(yùn)營能力,還考驗(yàn)網(wǎng)

最近是中國的網(wǎng)購節(jié)和“剁手節(jié)”,一年一度的“買買買”處于收尾階段??刺詫毢途〇|商城的交易額分分鐘過億元,幾小時(shí)后過千億元,就可知中國消費(fèi)者強(qiáng)大的購買能力。每當(dāng)這個時(shí)候,不但考驗(yàn)網(wǎng)站的運(yùn)營能力,還考驗(yàn)網(wǎng)站系統(tǒng)的抗壓能力。

其實(shí),除了網(wǎng)站,別忘了銀行在幕后的支撐作用,畢竟,大多數(shù)交易是通過銀行刷卡(借記卡、信用卡)完成的。對于銀行交易系統(tǒng)而言,強(qiáng)一致性是確保交易不出錯的關(guān)鍵,同時(shí)要做好預(yù)案工作。

哈爾濱銀行也是如此。每年為了迎接雙十一大促,銀行也會提前準(zhǔn)備好預(yù)案。據(jù)悉該銀行去年在雙十一零點(diǎn)到一點(diǎn)這一個小時(shí)之內(nèi)的 交易量是50萬筆 ,今年的交易量也上了一個新高。也許相比大行的交易筆數(shù),哈爾濱銀行的筆數(shù)不算多;可是與本地以及和同規(guī)模銀行相比,哈爾濱銀行的交易數(shù)又在前列。

圖注:哈爾濱銀行外景

哈爾濱銀行一直跑在同行前列,無論是從業(yè)務(wù)創(chuàng)新還是從交易規(guī)模來說,雙十一只是其中的一個典型事例。

如果把眼光放的長遠(yuǎn),就能看出從成立之日起,哈爾濱銀行一直在創(chuàng)新。這家銀行成立于1997年,總部在哈爾濱,之前合并過金融機(jī)構(gòu)。如今在多地設(shè)立有17家分行,也在多個省市以及直轄市設(shè)立村鎮(zhèn)銀行。

哈爾濱銀行獲得業(yè)內(nèi)多個“第一”,是全國第一家收購行政區(qū)域內(nèi)城市信用社;

作為控股股東發(fā)起設(shè)立東北第一家金融租賃公司“哈銀租賃”及黑龍江省第一家消費(fèi)金融公司“哈銀消金”;

在香港聯(lián)合交易所主板成功上市,這也是中國東北地區(qū)第一家上市銀行,中國第三家登陸港股的商業(yè)銀行;

也是國內(nèi)首家開通盧布存款業(yè)務(wù)。

從業(yè)務(wù)來說,屢次獲得媒體好評,比如最近在英國《銀行家》2017年“全球銀行1000強(qiáng)排名”榜單中,按一級資本總額排名位列第217位;截止到今年6月30日,資產(chǎn)總額為 5400億元 ,存款總額 為3400億元

哈爾濱銀行之所以能取得這樣的成績,和廣泛開展的業(yè)務(wù)有關(guān)系,尤其是“小額信貸”,這就是哈爾濱銀行的戰(zhàn)略:建設(shè)服務(wù)優(yōu)良,特色鮮明的國際一流小額信貸銀行。

圖注:哈爾濱銀行數(shù)據(jù)中心內(nèi)部

相比較傳統(tǒng)業(yè)務(wù),小額信貸的金額不高,一般不會超過100萬元,甚至有一些是萬元左右,多見一些互聯(lián)網(wǎng)貸款。但小額信貸的交易數(shù)量大,筆數(shù)多,這對銀行系統(tǒng)也是挑戰(zhàn)。

按照哈爾濱銀行數(shù)據(jù)中心總經(jīng)理姜巖的話來說,2014年前實(shí)體渠道業(yè)務(wù)一天是百萬筆交易,網(wǎng)上的業(yè)務(wù)是數(shù)萬筆;現(xiàn)在則完全反過來了,可見網(wǎng)上業(yè)務(wù)發(fā)展速度之快。

比如像雙十一這樣典型的場景下,如何避免通路擁塞需要重新設(shè)計(jì)交易的通路和架構(gòu),盡量實(shí)現(xiàn)自動化調(diào)度。姜巖分享了哈爾濱銀行的做法是,一方面對傳統(tǒng)的系統(tǒng)做出調(diào)整,避免采用單節(jié)點(diǎn)的設(shè)計(jì)方式;另一方面則做好配套工程增加中間件,更好對接前端應(yīng)用,提高效率。

面向互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的場景,如何應(yīng)對突發(fā)巨大交易量,是個難題,哈爾濱銀行幾年前就已經(jīng)遇到了數(shù)據(jù)抽取難題。

每天當(dāng)前臺交易系統(tǒng)運(yùn)行時(shí),根據(jù)不同的需求(有的來自監(jiān)管要求,有的來自業(yè)務(wù)需求),需要將前臺數(shù)據(jù)抽取到后臺數(shù)據(jù)倉庫,有利于展開數(shù)據(jù)洞察,包括數(shù)據(jù)管理和經(jīng)營分析,上報(bào)監(jiān)管部門等。

圖注:左為哈爾濱銀行數(shù)據(jù)中心總經(jīng)理姜巖

而傳統(tǒng)架構(gòu)不能適應(yīng)暴增的業(yè)務(wù)流量,做不到及時(shí)抽取,或者是抽取速度慢、質(zhì)量不穩(wěn)定,存在漏報(bào)的現(xiàn)象,甚至是第二天才發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有問題。

經(jīng)過考察,后來選擇了浪潮K1+K-DB集群、中間件解決速度慢、不穩(wěn)定的問題。K1是浪潮面對高端市場、完全具有自主知識產(chǎn)品的小型機(jī)。自從上市以來,已經(jīng)在多家銀行中支撐關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行。而K-DB也是擁有自主產(chǎn)品,前兩年發(fā)布時(shí),功能對標(biāo)甲骨文數(shù)據(jù)庫的g11版本,專為K1系統(tǒng)量身打造的數(shù)據(jù)庫。

歷經(jīng)半年多的測試,哈爾濱銀行2016年上半年開始使用K1+K-DB的集群系統(tǒng),至今沒有出現(xiàn)過問題。而且在業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線的過程中,浪潮提供一套遷移驗(yàn)證工具,有效解決遷移問題。

當(dāng)然,要說這個系統(tǒng)面臨的問題之一,那就是如何做到數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性。畢竟,銀行前端系統(tǒng)較多,使用不同類型的數(shù)據(jù)庫,也有不同的數(shù)據(jù)格式。K-DB的職責(zé)是抽取這些數(shù)據(jù),并且調(diào)整好格式,“送給”后臺甲骨文的數(shù)據(jù)倉庫,讓后臺數(shù)據(jù)庫“讀懂”這些數(shù)據(jù)。

還面臨一個問題是,如何確??煽啃院头€(wěn)定性。畢竟,像哈爾濱銀行這樣的業(yè)務(wù),一天最大交易量可以暴增到 500萬 筆以上,最少的時(shí)候也是300萬筆,如何能及時(shí)和準(zhǔn)確的抽取數(shù)據(jù),涉及中間件系統(tǒng)的性能。

圖注:浪潮K1 系統(tǒng)實(shí)拍

K1+K-DB不負(fù)眾望,當(dāng)前資源使用率 60% 左右,I/O也保持平穩(wěn)運(yùn)行,在大并發(fā)的性能上確保了可靠性。而且,以當(dāng)前產(chǎn)品的性能看,至少可以滿足未來三年的業(yè)務(wù)發(fā)展,可以做到每秒 20萬 條數(shù)據(jù)查詢掃描, 6萬 條數(shù)據(jù)更新。

K1+K-DB的可靠性和穩(wěn)定性強(qiáng)為保證向前端核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)輸送和后臺數(shù)據(jù)倉庫的穩(wěn)定橋梁作用。往大處說,與其他系統(tǒng)一樣,成為核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一部分,甚至是可以驅(qū)動業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

姜巖說,使用K1+K-DB集群及中間件系統(tǒng)做系統(tǒng)提升,可以說在全國也是第一家。現(xiàn)在看,完全滿足業(yè)務(wù)需求。

綜上所述,也許正由于對業(yè)務(wù)的深度理解,哈爾濱銀行才能做到對IT系統(tǒng)的不斷創(chuàng)新。反過來,IT創(chuàng)新不斷支持業(yè)務(wù)創(chuàng)新。這兩者的融合都是確保哈爾濱銀行迅速領(lǐng)跑同行的關(guān)鍵原因。

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2017-11-23
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