在今日頭條宣布400億流量扶持微頭條后不久,我們?cè)谖㈩^條上發(fā)現(xiàn)了大V和菜頭的身影。
五天前,36氪深度新聞部記者閆浩在個(gè)人微頭條上調(diào)侃說,頭條今年戰(zhàn)略是幫用戶漲粉絲,其他平臺(tái)估計(jì)要罵mmp了:我特么剛跟著你改成個(gè)性化推薦。張一鳴轉(zhuǎn)發(fā)了這個(gè)微頭條回復(fù)說:要的就是這個(gè)效果。
在“2017今日頭條創(chuàng)作者大會(huì)”上,張一鳴說,今日頭條將從智能分發(fā)時(shí)代走向智能分發(fā)和粉絲分發(fā)相結(jié)合的”智能社交”時(shí)代。同樣作為80后的張一鳴,內(nèi)心住著一個(gè)扎克伯格,現(xiàn)在看來這個(gè)痕跡越來越重。
從最早押寶信息的智能分發(fā),再到后來發(fā)力的短視頻,今日頭條不僅踩對(duì)了這兩個(gè)風(fēng)口,并且或多或少啟發(fā)了這二者的內(nèi)在邏輯。通過今日頭條產(chǎn)品的迭代,我們能看到其從內(nèi)容轉(zhuǎn)切社交的想法由來已久。可以說這是張一鳴的野心,也可以說今日頭條在試探新的邊界和增長(zhǎng)極。
從智能推薦走向智能社交
11月22日,對(duì)內(nèi)容創(chuàng)作者來說,最為關(guān)鍵的一句話應(yīng)該是“上頭條,漲粉絲?!?/p>
今日頭條推出“千人百萬粉計(jì)劃”:未來1年內(nèi),在平臺(tái)上扶持1000個(gè)擁有一百萬粉絲的賬號(hào)。張一鳴表示,今日頭條的粉絲紅利期才剛剛剛開始。基于人工智能技術(shù),今日頭條可以為更多創(chuàng)作者,更快更好地獲取、沉淀粉絲。
張一鳴口中的智能社交是一個(gè)概念,還是會(huì)再次引領(lǐng)風(fēng)口,尚不得而知。今日頭條是智能推薦最早的、最積極的探索者之一,創(chuàng)作者發(fā)布內(nèi)容,通過算法匹配,推薦給對(duì)這些內(nèi)容感興趣的粉絲,兩方通過推薦引擎,建立起的聯(lián)系。越來越精準(zhǔn)的信息匹配,促進(jìn)他們彼此之間建立連接。
另一方面,今日頭條通過一次又一次的閱讀、分享、評(píng)論和收藏,智能算法積累了越來越多的作者與粉絲的互動(dòng)數(shù)據(jù),進(jìn)一步潛移默化地影響了整個(gè)推薦系統(tǒng)的運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的推薦。
現(xiàn)在,今日頭條的內(nèi)容載體包含了圖片、文章、短視頻、問答等多媒體內(nèi)容,旗下產(chǎn)品也在各領(lǐng)域攻城略地。
從西瓜視頻和火山小視頻的路徑來看,今日頭條的產(chǎn)品冷啟動(dòng)為主,然后不斷在今日頭條主產(chǎn)品內(nèi)試錯(cuò)、小步迭代,然后才正式推出市場(chǎng)。西瓜、火山和抖音讓頭條成為了短視頻市場(chǎng)的頭部玩家,而對(duì)頭條來說,智能社交的兩個(gè)武器是微頭條和悟空問答。
通覽張一鳴的演講隱約可以看到,他已經(jīng)幫助創(chuàng)作者想好了變現(xiàn)路徑,而且不是單純的從創(chuàng)作者身上賺錢,而是幫助他們賺錢,只有他們賺錢后,頭條才進(jìn)行二次販?zhǔn)邸_@個(gè)路徑可以理解為:流量—粉絲—付費(fèi)用戶。
刺猬公社之前總結(jié)過今日頭條的變現(xiàn)模式:創(chuàng)作者發(fā)布內(nèi)容后,流量開始進(jìn)入創(chuàng)作者的賬號(hào)范圍,技術(shù)能夠幫助創(chuàng)作者發(fā)現(xiàn)潛在粉絲,若粉絲對(duì)內(nèi)容和作者的認(rèn)可程度較高,用戶與作者之間會(huì)產(chǎn)生訂閱行為,進(jìn)而沉淀為粉絲,從粉絲里面再進(jìn)行剝層,對(duì)創(chuàng)作者有高度認(rèn)同感、有付費(fèi)意愿的粉絲,技術(shù)和創(chuàng)作者會(huì)合理將他們轉(zhuǎn)化為付費(fèi)用戶。
超級(jí)內(nèi)容平臺(tái)隱藏的社交需求
在創(chuàng)作者大會(huì)上,張一鳴公布了今日頭條及旗下平臺(tái)的最新進(jìn)展:1、頭條號(hào)平臺(tái),頭條號(hào)總數(shù)超過120萬,平均每天發(fā)布50萬條內(nèi)容,已成為第一智能內(nèi)容平臺(tái);2、今日頭條及旗下平臺(tái),短視頻產(chǎn)品日均總播放量過100億。
這兩個(gè)數(shù)據(jù)也是支撐今日頭條做社交的基礎(chǔ)。強(qiáng)大的用戶量、活躍度、留存度,作為殺用戶時(shí)間的高手,頭條旗下所有的產(chǎn)品,都沉淀了大量的用戶,而這些用戶除了在上面消費(fèi)內(nèi)容,還希望能夠表達(dá)。
今年,今日頭條已經(jīng)將創(chuàng)作者大會(huì)從“頭條號(hào)創(chuàng)作者大會(huì)”更改為“今日頭條創(chuàng)作者大會(huì)”,參與到這個(gè)平臺(tái)的人越來越多,今日頭條將旗下的所有產(chǎn)品和平臺(tái)都列入內(nèi)容搭載媒介中,包括微頭條、悟空問答、抖音、火山小視頻、內(nèi)涵段子、musical.ly、topbuzz、圖蟲攝影師等,集合了圖片、文章、短視頻、問答等所有內(nèi)容題材。
首先來看頭條此次測(cè)試智能社交的第一款產(chǎn)品悟空問答。之前我提到過,2009年,美國(guó)問答產(chǎn)品Quora的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)將Facebook諸多社交網(wǎng)絡(luò)的元素引入問答,創(chuàng)作了一個(gè)前所未有的問答SNS平臺(tái)。
悟空問答率先將feed流智能推薦引入問答市場(chǎng),這種情形與當(dāng)年Quora引入社交基因別無二致,feed流問答意味著一條新賽道的開啟。而今,今日頭條在用戶加持下告訴市場(chǎng),智能化推薦的衍生賽道問答“超級(jí)社區(qū)”已經(jīng)悄然成型。
在悟空問答的智能推薦模式下,還正在不斷擴(kuò)展“超級(jí)社區(qū)”賽道的外延。用戶可以不主動(dòng)發(fā)覺,就能獲得屬于自己的各類興趣圈子,收到關(guān)心的問題和答案:在減少成本的同時(shí),也進(jìn)一步縮短了信息傳輸路徑,從連接人與信息到連接人與人。這顯然從深層次暴露了其社交的屬性,同時(shí)也讓人看到了潛在的社交需求。
我們?cè)賮砜搭^條測(cè)試的第二款產(chǎn)品微頭條,從打開APP的主界面就能看到,今日頭條至少給了微頭條3個(gè)以上的流量入口,即關(guān)注、推薦、頻道、導(dǎo)航欄等。
我們來仔細(xì)梳理一下,你打開今日頭條“首頁(yè)”,在最左側(cè)自動(dòng)出現(xiàn)的是“關(guān)注”,點(diǎn)擊進(jìn)去后,所有你關(guān)注的用戶所發(fā)的微頭條內(nèi)容,都可以瀏覽;而你在“首頁(yè)”向右滑出現(xiàn)的是“推薦”以及“自選頻道”,可以添加微頭條的標(biāo)簽,方便在瀏覽其他信息時(shí)無縫接入;頭條導(dǎo)航Tab的中心位置,那個(gè)大大的+號(hào),方便你可以自主發(fā)布微頭條或上傳短視頻。海量UGC匯入使得今日頭條不再是媒體資訊端,而是內(nèi)容型SNS社區(qū)。
有文章分析,微頭條雖然不排斥營(yíng)銷信息,但是鼓勵(lì)用戶自發(fā)做信息篩選,因?yàn)槲覀兌贾溃瑥V告和內(nèi)容天然矛盾,又天然密切,如果不能商業(yè)變現(xiàn),會(huì)打擊內(nèi)容創(chuàng)作者的積極性,但是一旦廣告太多,又會(huì)觸發(fā)粉絲的反感。所以如果想要得到微頭條的流量?jī)A斜,過硬的內(nèi)容和持續(xù)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容必不可少。
微頭條目前的分發(fā)機(jī)制是支持內(nèi)容到達(dá)更多用戶,并沒有做截流。讓內(nèi)容創(chuàng)作者和粉絲之間的親密接觸,實(shí)現(xiàn)0門檻。微頭條的趨勢(shì)是社交廣場(chǎng),讓擁有同樣興趣,同樣標(biāo)簽的人能夠在信息流之下,終結(jié)尬聊。
再來看頭條系今年最火的兩個(gè)產(chǎn)品抖音和火山小視頻,從表面上看屬于內(nèi)容市場(chǎng)的UGC,似乎并不是社交產(chǎn)品,但是剝殼UGC的表層,兩款產(chǎn)品社交屬性便一覽無遺,每個(gè)短視頻下面的留言,以及關(guān)注與@好友互動(dòng),都能讓人聞到這兩個(gè)內(nèi)容題材濃濃的社交味。這兩款產(chǎn)品都契合了時(shí)下年輕人勇敢表達(dá)、樂于表現(xiàn)的社交欲望,屬于年輕人的一種流行文化。
今日頭條海外化的發(fā)展步伐里,先后收購(gòu)社交新貴flipagram和musical.ly,配合其他頭條系的產(chǎn)品如火山小視頻、西瓜視頻、topbuzz、圖蟲攝影師等,這些產(chǎn)品線的豐富,在做強(qiáng)做大超級(jí)內(nèi)容平臺(tái)的同時(shí),無一例外都有類社交的戰(zhàn)略布局。所以不能把單純的引流定義在今日頭條這個(gè)大APP身上,因?yàn)槟悴恢滥硞€(gè)時(shí)刻,或許他們都會(huì)成頭條智能社交的引爆閥門。
社交市場(chǎng)永遠(yuǎn)有風(fēng)口,只不過常換常新
縱觀目前的社交格局,熟人社交領(lǐng)域,微信還是第一,而且牢牢把控著熟人社交的山頭,更依托于微信公眾號(hào)深耕長(zhǎng)內(nèi)容,不斷增強(qiáng)用戶的留存時(shí)間。
微博作為知名大V和明星發(fā)聲的最佳利器,成為泛社交很重要的一環(huán),也是快速發(fā)聲和短訊息最適宜的場(chǎng)景。陌生社交領(lǐng)域,陌陌現(xiàn)在主打視頻社交,探探似乎還是那個(gè)探探。
在陌生社交和熟人社交的中間地帶“半熟社交”或許是今日頭條最方便切入的窗口。
未來,頭條可以通過悟空問答深挖長(zhǎng)內(nèi)容,增加用戶互動(dòng),同時(shí)依托微頭條快速傳播,強(qiáng)化用戶分發(fā)。從這樣看,頭條做社交顯然有備而來,并且將成為目前平靜了很久的社交格局的不確定因素,是一個(gè)X因素。
今日頭條一直都在探索BAT之外的市場(chǎng),在接下來的時(shí)間里,今日頭條還會(huì)發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容社交產(chǎn)品之外的產(chǎn)品,誠(chéng)如張一鳴演講的尾聲提到了,未來將開通內(nèi)容付費(fèi)。今年密集的動(dòng)作可以看出來,今日頭條的產(chǎn)品布局在為一個(gè)全球性的互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)做鋪墊。或許,有了社交鏈條的加入,超級(jí)內(nèi)容平臺(tái)的所有產(chǎn)品會(huì)打通任督二脈。
只要有用戶的地方,就有社交的需求,所以永遠(yuǎn)不要懷疑這個(gè)市場(chǎng)沒有風(fēng)口,只不過想要做成風(fēng)口,入局者需要常換常新罷了。
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