OPPO:最受尊敬的“本分”

摘要:11月28日,2016-2017年度“中國最受尊敬企業(yè)年會”在北京人民大學如論講堂舉行,OPPO連續(xù)三年獲得“中國最受尊敬企業(yè)”的榮譽,也是今年唯一獲此殊榮的專業(yè)手機品牌商。據(jù)老冀了解,“中國最受尊敬

11月28日,2016-2017年度“中國最受尊敬企業(yè)年會”在北京人民大學如論講堂舉行,OPPO連續(xù)三年獲得“中國最受尊敬企業(yè)”的榮譽,也是今年唯一獲此殊榮的專業(yè)手機品牌商。

據(jù)老冀了解,“中國最受尊敬企業(yè)”評選由《經濟觀察報》主辦,迄今為止已舉辦16年,入選標準極為嚴苛。老冀相信,只要評選持續(xù)辦下去,那些持續(xù)上榜的企業(yè),有望成為中國第一批基業(yè)長青的企業(yè)。

那么,到底什么樣的企業(yè)才能持續(xù)受人尊敬,最終基業(yè)長青?在美國,管理大師吉姆·柯林斯(Jim Collins)和杰里·波拉斯(Jerry I.Porras)在《基業(yè)長青》中認為:這樣的企業(yè)從來都不是以利潤作為追求目標,而是追求一種“教派般的文化”。簡單來說,所有基業(yè)長青的企業(yè),都擁有很強的共同價值觀。

在當晚的年會上,OPPO副總裁吳強也闡述了公司的核心價值觀:“OPPO在十余年的發(fā)展過程中,始終堅持‘本分’的核心價值觀,堅持做正確的事情、把事情做正確,結果是水到渠成的?!?/strong>

OPPO副總裁吳強

在外界看來,優(yōu)秀的產品競爭力、快速上漲的市場份額,持續(xù)攀升的品牌熱度都是OPPO獲獎的原因。而在OPPO自己看來,更重要的,是對于“本分”的堅守。

自創(chuàng)立之初,“本分”就一直都是OPPO企業(yè)發(fā)展的核心價值觀,它主要包括:

1. 隔離外在的壓力和誘惑,保持平常心態(tài),回歸事物的本源,把握住應該做的合理方向;

2. 本分是要求自己而不是要求別人,當出現(xiàn)問題時,首先求責于己;

3. 本分規(guī)范了與人合作的態(tài)度——我不賺人便宜;

4. 本分高于誠信,即使沒有承諾,本來該做的事情也要做到。

正是因為對于“本分”十年如一日的堅持,始終將其貫穿于產品設計與研發(fā)、生產與質量把控、產業(yè)鏈合作、渠道等企業(yè)經營和管理的每一環(huán)節(jié),一路引領和推動企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展,OPPO才取得了如今的傲人成績:

2016年,OPPO成為中國手機市場出貨量第一、全球第四;據(jù)Counterpoint最新研究報告,今年第三季度,OPPO以18.9%的市場份額位居國內市場出貨量第一,同時R11也成為該季度最暢銷的手機單品。截至目前,全球已有超過2億的年輕用戶正在使用OPPO手機。

正所謂“不忘初心,方得始終”。在過去的這些年里,OPPO具體是如何將“本分”堅持到底的呢?老冀認為,主要是在三個方面:

一、本分待人

說到底,企業(yè)是由人組成的,顧客也是人,供應商同樣也是人,企業(yè)怎么對待這形形色色的人,很大程度上反映了企業(yè)的核心價值觀。

我們首先看一下OPPO是如何對待顧客的。很多企業(yè)會希望自己的產品能夠適用于所有的人群,而本分的OPPO卻認為,OPPO只能做好年輕人,特別是年輕時尚的85后、90后甚至00后。

OPPO CEO陳明永表示:“OPPO的用戶是一群熱愛時尚、追求美的年輕人,他們對產品有著極致精美的追求,對美有發(fā)自內心的堅持?!?/strong>

因此,OPPO的品牌傳播也聚焦于年輕人關注的領域、如時尚、明星、綜藝、體育等,通過聚焦最優(yōu)勢的資源,用年輕人喜歡的方式創(chuàng)造、分享最新的潮流文化,讓用戶覺得OPPO產品體驗好且物超所值,進而贏得更加大眾化、年輕化的市場,為品牌好感持續(xù)加分。

在OPPO公司內部,也一直推崇“大膽使用年輕人”的用人觀。OPPO深知,只有年輕人最懂年輕人。OPPO的產品一直是年輕、時尚的品牌形象,用戶群也以20多歲的年輕人為主,所以OPPO同時也是一家年輕的公司。員工中85后的比例超過了70%,90后超過了四分之一,公司許多重大決策都是由年輕人做出的。他們在OPPO實現(xiàn)個人價值同時也驅動了企業(yè)創(chuàng)新動能,年輕人才輩出,OPPO的未來才有希望,企業(yè)才能健康長久。

“大膽啟用年輕人”是OPPO公司最大的創(chuàng)新舉措,也是一項發(fā)展策略。作為一個坐擁全球億萬年輕用戶的手機品牌,用好年輕人,讓人才不斷涌現(xiàn),才能給企業(yè)與品牌注入源源不斷的年輕活力,從而受到更多年輕用戶的認可和喜愛。

二、本分做產品

OPPO的本分還體現(xiàn)在產品上。中國的市場機會太多,以至于很多企業(yè)都很難專心做一個產品,而是會不停地嘗試新的產品。而從成立到現(xiàn)在,OPPO一直都專注于手機領域,從來都沒有動搖過方向。

即使是在手機領域,OPPO對產品的打造仍然堅持本分,專注于“用戶期待”。陳明永認為,OPPO做產品是有定位的,是美的、有格調的、是讓用戶驚喜的。對于OPPO而言,企業(yè)的基本功就是不斷滿足甚至超越年輕用戶的期待,這是OPPO的立業(yè)初心,也是OPPO的本分。

在具體的產品上,OPPO一直聚焦用戶的核心需求,貫徹以用戶體驗及認可為最高標準的“精品策略”。近年來,OPPO在產品的研發(fā)與迭代中始終專注于拍照、閃充、外觀、游戲等年輕人最關心的核心領域,集中研發(fā)、生產、渠道等資源,以每年2-3款的節(jié)奏專注打造精品。

例如,在拍照這個核心需求上,OPPO的投入可謂足夠的專注。2014年,OPPO根據(jù)對消費者的前沿分析,決定定位于“拍照手機”方向。此后,OPPO N1和N3創(chuàng)造性地實現(xiàn)了旋轉攝像頭設計,成為手機攝像頭設計史上的經典之作;OPPO R7率先配合拍照功能將手機運行內存大幅提升,不僅帶給消費者更好的產品體驗,也引領了后來手機市場在加大運行內存上的發(fā)展方向;OPPO R9s率先實現(xiàn)了雙核對焦的技術應用,對焦速度得到大幅提升;OPPO R11s則配備了雙F1.7主攝像頭,通過光線檢測進行智能切換,不僅能覆蓋更多的場景,也讓影像呈現(xiàn)更加個性化的效果。

正是在這個策略的引導下,從OPPO R7系列開始,直到前不久發(fā)布的OPPO R11s,OPPO做到了款款精品,款款爆品,連續(xù)登頂熱銷機型排行榜。

借助外力打造一兩款“爆款”產品并不難,但自身出色的產品迭代升級和爆款能力才是對手機企業(yè)產品研發(fā)能力的最大考驗,這也讓OPPO最終躋身智能手機行業(yè)的領先企業(yè)。

三、本分贏未來

老冀最欣賞OPPO的還有一點,那就是本分看未來。很多企業(yè)為了盡快實現(xiàn)所謂的“彎道超車”,往往會忽略對自身基礎能力的積累,而是夢想借助外部的力量成為飛豬,一步登天。而本分的OPPO卻從來都不做此非分之想,而是堅持一步一個腳印,踏踏實實地持續(xù)創(chuàng)新。

讓老冀印象非常深刻的是2013年10月互聯(lián)網手機大行其道之時,OPPO卻認為不能過分強調互聯(lián)網思維,而是要發(fā)揮自己的優(yōu)勢。隨后兩年,就在眾多手機廠商忙著開網上商城,忙著進駐天貓和京東的同時,OPPO卻花了很大精力與經銷商合作,將分布在全國的5萬多家門店擴張到了20多萬家。此后,當互聯(lián)網紅利消失之時,OPPO卻借助這20多萬家門店逆勢上揚。

OPPO的“本分贏未來”,還體現(xiàn)在技術和研發(fā)上的投入。截至2017年11月13日,OPPO在國內的專利申請公開和授權數(shù)量共15215件。其中,發(fā)明專利申請公開數(shù)量為11432件,發(fā)明專利授權數(shù)量為1957件,實用新型專利授權數(shù)量為1526件,外觀設計專利授權數(shù)量為300件。發(fā)明專利申請在所有專利申請中所占比例為86%。

OPPO的部分專利證書

目前,OPPO在國內外科技前沿地帶都設有研究機構。除了在東莞總部的研發(fā)、制造中心以及成都、重慶、印度、印尼雅加達和阿爾及利亞的生產基地以外,OPPO在北京、上海、深圳、美國硅谷、以色列和日本東京,都成立了研究中心,與總部共同開發(fā)前沿技術。

在重點的新興領域如5G、人工智能、影像技術等領域,OPPO也投入了巨大的精力與資源提前布局——和行業(yè)領先的人工智能團隊、機構合作,開展圖像識別相關研究,并與國內人工智能的領頭企業(yè)商湯科技成為戰(zhàn)略合作伙伴。與合作伙伴聯(lián)合研發(fā)的成果,OPPO也將逐步實現(xiàn)產品化。未來將會有更多成果與場景應用、新產品相結合,大幅度提升用戶的應用體驗。

從以上三個方面可以看出,“本分”的企業(yè)價值觀已經深深印在了每位OPPO員工的腦海里,體現(xiàn)在產品研發(fā)、供應鏈、渠道、營銷的方方面面。有了“本分”這個利器,OPPO才有可能持續(xù)被人尊敬,直至做到基業(yè)長青。

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2017-11-29
OPPO:最受尊敬的“本分”
摘要:11月28日,2016-2017年度“中國最受尊敬企業(yè)年會”在北京人民大學如論講堂舉行,OPPO連續(xù)三年獲得“中國最受尊敬企業(yè)”的榮譽,也是今年唯一獲此殊榮的專業(yè)手機品牌商。

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