極客網(wǎng)·極點(diǎn)觀察8月19日 谷歌已經(jīng)在搜索頁面上顯示AI答案,也就是說,搜索用戶不需要前往提供答案的網(wǎng)站,就可以在AI答案中看到網(wǎng)站的內(nèi)容。面對(duì)這一變化,網(wǎng)站只能配合,讓谷歌AI匯總自己的內(nèi)容 ,因?yàn)樗鼈兂惺懿黄鸨还雀璺怄i的代價(jià)。
谷歌工具會(huì)瀏覽網(wǎng)頁內(nèi)容,生成AI答案;之前它會(huì)追蹤網(wǎng)頁,生成搜索結(jié)果,二者本質(zhì)上是一樣的。如果網(wǎng)站不愿意分享內(nèi)容,屏蔽谷歌工具,用戶就很難在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容。
新聞出版商面臨挑戰(zhàn)
在搜索領(lǐng)域,谷歌擁有壟斷地位,這種壟斷轉(zhuǎn)化成了谷歌的AI優(yōu)勢(shì),搜索創(chuàng)業(yè)公司和出版商多有不滿,它們大呼“不公平”。對(duì)于出版商來說問題可能更嚴(yán)重一些,因?yàn)樗鼈儽黄茸龀鲞x擇:要么向AI模型提供內(nèi)容,AI可能會(huì)將它們的網(wǎng)站淘汰;要么從谷歌搜索中消失。
新聞網(wǎng)站Talking Points Memo的負(fù)責(zé)人Joe Ragazzo說:“出版商面臨外部危機(jī),無論怎么選擇都是糟糕的。如果選擇退出,你馬上就會(huì)死;與谷歌合作只是死得慢一些,因?yàn)樽罱K谷歌也會(huì)拋棄你?!?/p>
但是,按照谷歌的說法,AI Overviews工具是谷歌長(zhǎng)期承諾的一部分,它希望能為出版商及其它企業(yè)提供更有質(zhì)量的信息和更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。
一位谷歌新聞發(fā)言人在聲明中表示:“每一天谷歌會(huì)通過WEB向網(wǎng)站提供數(shù)十億的點(diǎn)擊,我們希望谷歌與網(wǎng)站的長(zhǎng)期價(jià)值交換可以持續(xù)。通過AI Overviews,用戶會(huì)發(fā)現(xiàn)搜索將變得更實(shí)用,然后用戶就會(huì)持續(xù)回來,搜索更多內(nèi)容,從而讓內(nèi)容被發(fā)現(xiàn)的機(jī)率大大提升。”
生成式AI帶來改變
從谷歌建立那天起,它就用所謂的Googlebot抓取全球網(wǎng)站的內(nèi)容,建立起龐大的信息內(nèi)容庫。正是因?yàn)樗饕拇嬖?,其它企業(yè)很難挑戰(zhàn)谷歌搜索,即便是財(cái)大氣粗的微軟也無法抗衡。
現(xiàn)在生成式AI帶來了新機(jī)會(huì),創(chuàng)業(yè)公司可以用AI模型向用戶提供更為簡(jiǎn)潔的答案。面對(duì)新變化,谷歌有些恐慌,它擔(dān)心搜索引擎會(huì)被淘汰,而在此之前許多人認(rèn)為搜索引擎不可能出局。如果創(chuàng)業(yè)公司提供的AI可以威脅到谷歌業(yè)務(wù),那么創(chuàng)業(yè)公司也必然會(huì)從網(wǎng)絡(luò)上抓取內(nèi)容。
當(dāng)網(wǎng)站內(nèi)容被抓取時(shí),成本由持有內(nèi)容的網(wǎng)站自己承擔(dān),它們要投入金錢、要提供算力、還要存儲(chǔ)內(nèi)容,所以出版商對(duì)于爬蟲抓取有一套自己的規(guī)定。只有谷歌、必應(yīng)受到優(yōu)待,因?yàn)樗鼈兡芡ㄟ^搜索引擎給網(wǎng)站引流。
AI創(chuàng)業(yè)公司Tako的首席執(zhí)行官Alex Rosenberg說,作為搜索創(chuàng)業(yè)公司,最開始時(shí)它們很弱小,無法為網(wǎng)站帶來流量,所以年輕公司必須與出版商達(dá)成協(xié)議,向它們付費(fèi)獲取內(nèi)容授權(quán)。
Alex Rosenberg稱:“現(xiàn)在有許多科技公司為內(nèi)容付費(fèi),因?yàn)樗鼈冃枰@取這些內(nèi)容,然后才能真正參與競(jìng)爭(zhēng)。谷歌不一樣,它沒有必要這樣做?!?/p>
當(dāng)媒體公司與AI創(chuàng)業(yè)公司達(dá)成合作時(shí),旁觀的谷歌實(shí)際上并不高興。據(jù)知情者稱,谷歌與Reddit達(dá)成了價(jià)值6000萬美元的內(nèi)容合作協(xié)議,但谷歌向出版商暗示,它對(duì)協(xié)商沒有什么興趣。
面對(duì)強(qiáng)大的谷歌,媒體公司沒有優(yōu)勢(shì)。年初時(shí)谷歌推出AI Overviews,媒體公司馬上表達(dá)出擔(dān)憂,它們擔(dān)心網(wǎng)站流量會(huì)受到影響,但媒體公司并沒有找到很好的應(yīng)對(duì)方案。
谷歌搜索的綁定策略
谷歌為AI產(chǎn)品準(zhǔn)備了特殊爬蟲,Googlebot爬蟲同時(shí)為AI Overviews和谷歌搜索服務(wù)。一位新聞發(fā)言人稱,Googlebot管理著AI Overviews,因?yàn)锳I與谷歌搜索引擎實(shí)際上是深度交互的。谷歌搜索頁面會(huì)以多種方式呈現(xiàn)內(nèi)容,包括圖片。
谷歌說,出版商可以屏蔽特定頁面或者頁面的特定片斷,讓它們不要出現(xiàn)在AI Overviews中,但這樣做也可能會(huì)阻止內(nèi)容出現(xiàn)在谷歌其它搜索功能中。
出版商約有一半的流量來自谷歌搜索,面對(duì)屏蔽風(fēng)險(xiǎn),出版商不敢冒險(xiǎn)。
Raptive為出版商和有影響力的人發(fā)聲,公司創(chuàng)新主管Marc McCollum認(rèn)為,谷歌似乎低估了自身決定對(duì)內(nèi)容創(chuàng)作者的威脅,對(duì)于那些高度依賴搜索的企業(yè)來說,威脅尤其大;一旦選擇退出,創(chuàng)作者在整體搜索中的存在感將會(huì)大大降低。
iFixit網(wǎng)站提供消費(fèi)電子維修指南,網(wǎng)站CEO Kyle Wiens說,相比與其它AI企業(yè)的合作,與谷歌的關(guān)系更緊張一些。他說:“我可以在不損害業(yè)務(wù)的情況下禁止ClaudeBot(指AI公司Anthropic的爬蟲)抓取我們的內(nèi)容,但如果將Googlebot禁了,我們會(huì)損失流量和客戶。”
AI搜索創(chuàng)企面臨困難
谷歌與Reddit達(dá)成合作,Perplexity也在與Reddit商討內(nèi)容授權(quán)問題,但谷歌設(shè)定的價(jià)格讓創(chuàng)業(yè)公司難以跟進(jìn)。谷歌說,與Reddit達(dá)成的合作意義深遠(yuǎn),并不局限于訓(xùn)練數(shù)據(jù)。搜索創(chuàng)業(yè)公司Kagi的創(chuàng)始人Vladimir Prelovac說:“如果按谷歌的價(jià)格操作,我們要用20年的營收來支付費(fèi)用?!?/p>
即使是實(shí)力強(qiáng)大的OpenAI也面臨困難,它推出SearchGPT,相當(dāng)于搜索版聊天機(jī)器人。亞馬遜、Goodreads、Uniqlo全都禁止GPT抓取內(nèi)容。OpenAI稱,即使網(wǎng)站拒絕提供AI訓(xùn)練數(shù)據(jù),網(wǎng)站內(nèi)容仍會(huì)出現(xiàn)在搜索結(jié)果中。
Kagi公司至少有一半的成本來自于搜索數(shù)據(jù)抓取。擁有詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)索引是決定搜索引擎強(qiáng)弱的關(guān)鍵。Vladimir Prelovac稱,對(duì)于那些想用AI直接輸出答案的企業(yè)來說,數(shù)據(jù)顯得更重要。
Vladimir Prelovac稱:“生成式AI模型本身并不聰明,如果你想讓生成式AI輸出高質(zhì)量?jī)?nèi)容,必須獲取相同的搜索索引內(nèi)容?!?/p>
搜索創(chuàng)業(yè)公司You.com的創(chuàng)始人Richard Socher說,robots.txt文件無處不在,它為抓取制定了規(guī)范,文件迫使創(chuàng)業(yè)公司做出更謹(jǐn)慎的考慮。由于法律并沒有明確規(guī)定,所以企業(yè)可以大量抓取公開數(shù)據(jù)。
Richard Socher稱:“當(dāng)我們抓取內(nèi)容時(shí),總是想著不要給網(wǎng)站造成太重負(fù)擔(dān)。只要是擁有robots.txt文件的網(wǎng)站,如果只讓谷歌抓取,禁止其它企業(yè)抓取,本質(zhì)上就是支持谷歌壟斷搜索。”
Neeva是一家搜索創(chuàng)業(yè)公司,它提倡“抓取中立”原則,因?yàn)檫@一原則可以讓創(chuàng)業(yè)公司打造自己的搜索索引。iFixit CEO Kyle Wiens認(rèn)為,如果將谷歌搜索與它的AI產(chǎn)品分開,也許能解決問題。
DuckDuckGo公司認(rèn)為,搜索正在經(jīng)歷革命,谷歌索引問題變得越來越重要。該公司高管Kamyl Bazbaz說:“在生成式AI時(shí)代,搜索索引極為重要。”
總之,出版商必須努力掌握自己的命運(yùn),不能過度依賴其它任何平臺(tái),包括谷歌。(小刀)
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