專注師生需求 聯(lián)想用心服務(wù)教育事業(yè)

11月23日，2017全國教育信息化創(chuàng)新應(yīng)用成果展覽會在武漢召開。筆者在聯(lián)想展區(qū)聽了幾節(jié)課，有些感觸。離開校園這么多年，發(fā)現(xiàn)如今的課堂早已不是當(dāng)年的模樣。

2017全國教育信息化創(chuàng)新應(yīng)用成果展覽會聯(lián)想展區(qū)

未來課堂的樣子

第一堂：互動課堂?！栋偌抑v壇》“十大名嘴”之一紀連海老師上《西游記》趣味課。紀老師講的幽默，學(xué)生聽得津津有味，時不時插幾道寓教于樂的練習(xí)題，同學(xué)們在平板電腦上就能直接作答，老師能實時查看測驗結(jié)果?？粗n堂的氛圍，比曾經(jīng)我們這一代只拿著書本上課的場景有趣太多。

紀連海老師在上《西游記》趣味課

第二堂：云課堂。這個場景還比較熟悉，我上大學(xué)那會叫“上機課”，只不過條件真是今非昔比。這其中不止是設(shè)備性能的大幅提高，更多價值體現(xiàn)在軟性層面的提升，記得那時候老師只能在管理臺控制某臺計算進行開關(guān)機操作，而現(xiàn)在控制臺能統(tǒng)一下發(fā)文件、切換空屏幕、考試測驗。對于老師來說，無論是教學(xué)管理還是維護效率都能得到極大的改善。

第三堂：創(chuàng)新課。戴上VR眼鏡，身臨其境感受太空的浩瀚，體驗陶瓷的制作過程，模擬火災(zāi)逃生、地震逃生，學(xué)習(xí)交通安全知識。俗話說，百聞不如一見，這一堂課的效果遠不是傳統(tǒng)教學(xué)能比的。

聯(lián)想VR設(shè)備

琳瑯滿目的課程還有很多，出于時間原因，沒有再體驗更多，但能感覺得到這些就是未來教育的發(fā)展方向。其實，這也體現(xiàn)了本次展覽會，以及聯(lián)想展區(qū)的核心關(guān)鍵詞，本屆展覽會的主題是“未來教育·未來學(xué)?！の磥碚n堂”，聯(lián)想展區(qū)的主題則是“知云善教為未來”。

未來教育要解決什么樣的問題？一句話，教學(xué)效果如何量化。如聯(lián)想商用PCG業(yè)務(wù)教育行業(yè)總監(jiān)趙博接受采訪時所講，傳統(tǒng)教學(xué)習(xí)慣通常是老師講，學(xué)生聽，然后在紙面上做題，知識點講解，包括在黑板上的板書，甚至是之前做的幻燈片，都不能被量化、不能被數(shù)字化采集。

現(xiàn)在呢？上面的幾門課程盡管沒法身臨其境，但從描述中相信能多少感受到一些，通過新技術(shù)的引入，量化的問題已經(jīng)或者部分解決了，比如互動課堂當(dāng)場測試，馬上就能呈現(xiàn)測驗結(jié)果，瞬時反饋老師的教學(xué)效果、學(xué)生的掌握程度；云課堂，老師隨時掌握學(xué)生的動態(tài)，能及時糾偏并提供幫助……

教育是件良心事

教育行業(yè)正在經(jīng)歷又一場變革，如果不是親自感受，很難想象如今的課堂跟過去已完全不同。而這其中，技術(shù)因素正在成為重要的驅(qū)動力，發(fā)揮著愈發(fā)重要的作用。但與此同時，趙博也指出，單純依靠技術(shù)無法從根本上解決教育難題，還需要制度、老師等各方面的努力，這正是聯(lián)想作為一個深耕教育行業(yè)幾十年的IT廠商賦予自己的使命。

在采訪中，趙博并沒有過多強調(diào)聯(lián)想在教育行業(yè)的地位、市場占有率（中國教育市場每10臺電腦就有6臺是聯(lián)想的），而是更多談到了聯(lián)想對教育行業(yè)的理解。他說，教育市場是一個特別離散型的市場，政策導(dǎo)向也比較明顯，這導(dǎo)致很多玩家只想著搶風(fēng)口、賺快錢，根本不去多想這項技術(shù)、這些產(chǎn)品未來會如何發(fā)展。很多項目現(xiàn)在看是開了花，但其實結(jié)不出果。

聯(lián)想商用PCG業(yè)務(wù)教育行業(yè)總監(jiān)趙博接受采訪

聯(lián)想則不同，作為一家比較傳統(tǒng)的IT公司，聯(lián)想立足教育行業(yè)的第一出發(fā)點不是能掙多少錢，而是如何利用現(xiàn)有優(yōu)勢真正能給這個行業(yè)帶來價值。趙博表示，教育作為國之根本，對聯(lián)想而言，最重要的是服務(wù)好最終用戶，也就是老師和學(xué)生，甚至是學(xué)生家長，而不是經(jīng)濟利益考量。

以VR、AR為例，當(dāng)下毫無疑問的風(fēng)口之一，這一點從業(yè)內(nèi)玩家的數(shù)量就能略知一二。于是乎，很多VR/AR廠商都在大力推進其在教育行業(yè)的落地，幫助各個學(xué)校建設(shè)VR教室。我不相信他們不知道VR當(dāng)前的局限性，比如產(chǎn)品本身的體驗是不是夠好、課程內(nèi)容夠不夠豐富、師資力量夠不夠充足等，但是鮮有人真正去推動、彌補這其中的不足。

反觀聯(lián)想，理念完全不同。據(jù)悉，目前聯(lián)想正在從三個方向推進VR、AR在校園的落地。

一是，產(chǎn)品本身的精益求精，這是聯(lián)想的專長。據(jù)趙博介紹，作為聯(lián)想業(yè)務(wù)的基因，一定要去生產(chǎn)或者找到同一時代更好的產(chǎn)品和技術(shù)。當(dāng)前，在頭盔這一市場，聯(lián)想已經(jīng)有幾款面世了，包括AR/VR的、帶線的、不帶線的、一體式的、連接桌面平臺的、接手機的都有。硬件是載體，是觸達用戶最直接的東西，如果基礎(chǔ)都做不好，何談更多價值。

其次，以開放的心態(tài)尋找各個領(lǐng)域的合作伙伴，包括教學(xué)資源制作的、教學(xué)應(yīng)用制作的，以及聯(lián)想本身在做的是教學(xué)過程當(dāng)中的管理平臺。

第三，師資培訓(xùn)。就如前文所述，老師不會用，進什么設(shè)備就白搭。聯(lián)想會聯(lián)合有交付和后續(xù)統(tǒng)一運維能力的合作伙伴去賦能更多老師，讓先進的設(shè)備、技術(shù)真正用起來。

盡管VR、AR只是聯(lián)想在教育行業(yè)的一個子領(lǐng)域，但透過這些舉措，不難看出真正做事該有的態(tài)度和擔(dān)當(dāng)。

未來教育路還長

事實上，這些反映的也是聯(lián)想做教育行業(yè)的理念和思路。聯(lián)想認為所有產(chǎn)品和技術(shù)最終都應(yīng)服務(wù)于用戶，這個東西到底能不能給學(xué)生帶來學(xué)習(xí)成績、學(xué)習(xí)效果的提升，能不能讓老師在傳統(tǒng)教學(xué)習(xí)慣之外適應(yīng)新的教具和教學(xué)方式，這些都是做教育行業(yè)應(yīng)該考慮的。

當(dāng)下，一場浩浩蕩蕩的數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在全社會蔓延，教育也不例外。如何轉(zhuǎn)型，怎么落實是行業(yè)參與者共同關(guān)心的事情，可以肯定的是建成各種教室不是終點，不是最終目標。就像趙博所講，電子教室、多媒體教室、互動課堂、VR/AR教室的意義更多在于用產(chǎn)品和技術(shù)把傳統(tǒng)教學(xué)過程和教學(xué)結(jié)果量化，這是教育改革的基礎(chǔ)。

在此基礎(chǔ)上，要真正實現(xiàn)教育轉(zhuǎn)型，首先要有數(shù)據(jù)，就像看病得先知道你的病灶在哪才能對癥下藥一樣。要實現(xiàn)未來教育，先得了解孩子，數(shù)據(jù)得跟著孩子走，孩子得有IP，再加上合適的算法，并加以應(yīng)用。不得不說，這條路還很長。當(dāng)然，聯(lián)想已經(jīng)在這方面有了很多積累，眾所周知，在云計算、大數(shù)據(jù)方面，聯(lián)想也是業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的解決方案提供商，這些能力將來會逐漸展現(xiàn)出來。

教育信息化市場很大，2016年3.88萬億的教育，占GDP的4%，其中教育信息化占到8%，未來隨著GDP的增長，這個市場規(guī)模還會繼續(xù)增長。但我想說的是，這是一個比較特殊的行業(yè)，除了經(jīng)濟利益，企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)更多的社會責(zé)任。希望更多企業(yè)都能像聯(lián)想一樣去思考如何去為這個行業(yè)真正做些什么，這關(guān)系到每一個人、關(guān)系到國家的未來。

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