談到蘋果,普通人腦海里會自動浮現(xiàn)出一部精美的iPhone手機,沒錯,正是這六個字母衍生出一條近乎神話的產(chǎn)業(yè)鏈,風雨十年,經(jīng)久不衰,幾乎每年都會有分析師跳出來,邏輯清楚、圖文并茂、有理有據(jù)地說明:蘋果馬上就不行了,但如你所見,iPhone手機的銷量一路走俏,業(yè)績也是高歌猛進,同時,華爾街相當看好蘋果市值突破萬億,在最新的財季內,蘋果收獲頗豐,銷售額同比增長12%,達到526億美元,進而推動自己的股價上漲接近3%。嘆為觀止的數(shù)字背后,是蘋果旗下業(yè)務的全面增長,不止于iPhone,事實上,蘋果之所以能十年長盛不衰,正得益于其生態(tài)圈的理念,構筑起底蘊深厚的根基,于是,iPhone5的外觀問題、iPhone7創(chuàng)新發(fā)力、iPhone8電池自膨脹…都沒有左右蘋果蒸蒸日上的勢頭,中國古語有云:一粒老鼠屎壞了一鍋湯,蘋果出現(xiàn)過大量的老鼠屎,但品牌依舊光鮮,最重要的原因是:生態(tài)鏈的強大根基早已把“咬了一口的蘋果”塑造成大海了,偶爾幾粒紅黑之物,影響微乎其微。
蘋果自上世紀90年代就曾連續(xù)不斷地推出優(yōu)秀產(chǎn)品,但品牌變得光鮮則是在iPhone大賣以后,事實上,追逐利潤是企業(yè)最重要的目標之一,賺不到錢,一切都顯得不真實,而喬布斯敢于說出“生而改變世界”之類的豪言,大概也是基于其巨大的商業(yè)利潤,否則,沒有出版社會搭理一個“丐幫幫主”。
雜碎業(yè)務,蘋果的隱形搖錢樹
地球人都知道蘋果靠iPhone賺得盆滿缽滿,有一段時間,業(yè)界開始擔憂蘋果的財源太過依賴智能手機,有著很高的運營風險,但真正的事實是,蘋果從來沒有滿足于單一業(yè)務,甚至沒有滿足于只賺“科技界”的錢?;蛟S是iPhone手機的光芒太耀眼,以至于全世界的企業(yè),包括蘋果自己在內,都沒有辦法推出類似的現(xiàn)象級產(chǎn)品,但這并不意味著蘋果那些小眾產(chǎn)品不賺錢,事實上,一些雜碎的業(yè)務,不單充當著企業(yè)的隱形搖錢樹,更在積聚能量,準備成為下一個iPhone, 況且,庫克向來錙銖必較,他的團隊拿走了產(chǎn)業(yè)鏈40%以上的利潤,說他們是金錢探測儀一點都不為過,也正因如此,蘋果的根基日益穩(wěn)固。
相關數(shù)據(jù)顯示,Apple watch和無線AirPods銷量比去年同期增長75%,雖然庫克在官方財報和公開的會議上沒有透露具體的數(shù)字,但他略顯神秘地告訴財富記者,蘋果可穿戴設備的收入相當于一家《財富》榜單排名400強位置的企業(yè),查閱相關數(shù)據(jù)推測,蘋果可穿戴產(chǎn)品的收入可能高達67億美元,要知道Apple watch可始終被業(yè)界定義成不溫不火的產(chǎn)品;另外,Apple music在線流媒體、iCloud存儲等服務項目,也創(chuàng)下了歷史最佳戰(zhàn)績,銷售額達到85億美元,同比上升34%,按照同樣的類比邏輯,蘋果的這兩項的收入相當于《財富》100強的公司,讓人不禁感嘆蘋果鑲鉆式的服務,更加詭異的是,蘋果常能在一些衰退的市場逆流而上。眾所周知,iPhone和其他智能手機風靡,影響了一大批科技電子產(chǎn)品的銷售,比如臺式電腦、筆記本、相機、游戲機和MP3等等。剛開始的時候,臺式機和筆記本尚能掙扎,畢竟它們有些智能手機不能取代的功能。隨著芯片技術、顯示技術和App的發(fā)展,智能手機能完成的事情越來越多,家庭、賓館、日租房都開始取消臺式和筆記本電腦,于是,PC市場持續(xù)萎靡,這個市場的相關數(shù)字幾乎全部同“下跌”相關,但蘋果最新的財報顯示,蘋果的臺式和筆記本銷售都達到了前所未有的水平,銷售額同比上升25%,達到了72億美元,或許正如庫克所講,消費者已經(jīng)適應了iOS系統(tǒng),他們正逐漸放棄傳統(tǒng)PC,選擇了更美觀、更輕便的iMac和蘋果酷炫的筆記本電腦。
可穿戴,臺式機、筆記本和流媒體服務,都能帶來巨大的利潤,也是一些中小企業(yè)終生難以企及的業(yè)績,但在蘋果整個營收結構中,它們充其量是些雜項業(yè)務,如果把蘋果的利潤比作一棵搖錢樹的話,智能手機就是樹干和樹根,旗下的雜項業(yè)務就是樹枝,還有一部分的枝枝蔓蔓則來自于庫克對整個供應鏈的統(tǒng)治和錙銖必較,比如他們會參與供應商的流程設置,會提供自己的自動化、測試設備以降低生產(chǎn)成本,也會自主開發(fā)數(shù)據(jù)系統(tǒng),提供給供應商,至于如何收費或者如何在商業(yè)上談判降低成本,則要看庫克的長遠布局,但總得來說,因蘋果嚴酷地統(tǒng)治著供應鏈,他們能在大面積的領域增加收入,這些隱形的枝枝蔓蔓促成了蘋果帝國萬世不拔之基,也讓庫克的財務報表充滿了琳瑯滿目的可能性。
真先驅者,蘋果領先世界15年
事實上,蘋果的雜碎業(yè)務之所以不能小覷,除卻能幫助蘋果賺到可觀的收入外,更有可能逐步變成未來的利潤明星。世界在變,消費者的需求也在變,在過去的黃金十年,蘋果靠硬件,靠iPhone精美的外觀和品質攫取了整個智能機市場90%以上的利潤,但隨著硬件創(chuàng)新乏力,越來越多的企業(yè)開始在軟件上做文章,作為全球最大宗的硬件設備商和iOS系統(tǒng)提供者,蘋果自然不會固守于硬件,或許,他們早就開始謀劃未來,其實早在1995年,喬布斯就預言消費者需要一臺能裝到口袋里的電腦,也就是智能手機的雛形,12年后iPhone橫空出世。毫無疑問,現(xiàn)如今蘋果的實驗室里肯定存在著領先世界的科技產(chǎn)品or服務,如果非要在這個領先上加一個期限,筆者認為,大概是15年吧!
在一次財務會議上,庫克坦言相當看好增強現(xiàn)實技術(Augment reality)的前景,通過智能手機攝像頭和屏幕,增強現(xiàn)實技術可以把數(shù)字影像疊加到真實世界中,它不同于虛擬現(xiàn)實(Virtual reality),需要帶上大大的頭盔來感受虛擬化的世界。庫克透露,蘋果應用商店目前有1000款增強現(xiàn)實App,但不太清楚有多少消費者在使用,但他堅信增強現(xiàn)實技術會更加突出人的作用,應用場景非常廣泛,蘋果只是需要一些時間,就能把這項技術發(fā)揚光大,正如蘋果在2008年推出App store,隨后10年將其壯大的過程。其實,庫克的預測基本準確,況且,這項技術已經(jīng)到了公開談論的階段,就足以證明蘋果早就有了試驗階段的產(chǎn)品,且具備絕對優(yōu)勢,不害怕讓競爭對手知曉。在可預見的未來,增強現(xiàn)實會依托于手機變得無處不在,進而顛覆電視直播、視訊會議、城市監(jiān)控等領域,大大推進萬物聯(lián)網(wǎng)和5G/6G的進程,在預測增強現(xiàn)實技術方面,筆者和庫克的觀點一致,而蘋果未來業(yè)務中勢必要包含該項目;此外,流媒體、云端存儲等服務也將成為蘋果未來的賺錢利器,這些尚在襁褓中的雜碎業(yè)務,正在蘋果重金的自滋養(yǎng)下快速成長,在不久的將來,有望成為新的搖錢巨樹。
任何事都有其背后的邏輯,特別是在“賺錢”這件事兒上,更不會不清不楚,蘋果的盈利能力,十年長盛不衰,看似偶然,實則是一代代蘋果人堅持努力、錙銖必較的結果,庫克有些事比幫主更加偉大,在于魔術般的商業(yè)規(guī)劃。(科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文)
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