2010年初,蘋果公司推出iPad一代,徹底開啟了商業(yè)化平板電腦時代。2011年,摩托羅拉也隨之跟進推出安卓系統(tǒng)平板,由于iPad的光芒過于強烈,安卓系平板初期總被冠以“copy iPad”之名備受受眾鄙夷,而后隨著安卓系統(tǒng)的不斷升級強化逐漸開辟并占領(lǐng)了屬于自己的平板市場,其中三星、聯(lián)想、榮耀等品牌表現(xiàn)尤為突出,卻似乎始終難以逾越iPad這位“開山鼻祖”。
但近年來,安卓系平板市場開始發(fā)生一些轉(zhuǎn)機。比如日前榮耀最新發(fā)布的Waterplay已在數(shù)碼市場競爭尤為激烈的日本上市,并受到了用戶與媒體的高度評價,甚至被日本電子產(chǎn)品TOP3評論媒體IT media稱為“iPad的唯一競爭對手”。而榮耀平板在日本市場備受好評的現(xiàn)象,也側(cè)面說明安卓平板正在崛起。
性價比、差異化成安卓系平板逆襲標配
IDC數(shù)據(jù)顯示,2017年第三季度全球出貨4000萬臺平板電腦,已連續(xù)12個季度下滑。整體來看,雖然平板電腦市場持續(xù)下挫,但安卓系平板卻在不斷發(fā)力,向iPad的市場份額看齊,比如榮耀平板在日本市場受到歡迎,聯(lián)想平板在印度占比也有所上升。安卓系平板之所以能在日漸低迷的市場環(huán)境下逆勢而上原因有三。
其一,從商品性價比上看略勝一籌。榮耀、聯(lián)想等安卓平板價位比較合理,更大眾化,在細分市場上比iPad更具競爭優(yōu)勢。比如始終秉承“好玩兒不貴”理念的榮耀平板系列產(chǎn)品,縱觀榮耀平板歷年來的產(chǎn)品價格,主要分兩個價位,1000元上下與2000元上下,在受眾“物美價廉”的購物觀念之下,比起iPad來說,榮耀平板這樣的產(chǎn)品價格優(yōu)勢比較突出,加上性能已經(jīng)能夠滿足消費者的娛樂影音等基本需求,所以才有了Waterplay和榮耀暢玩平板2在市場上的成功。而且,由于iPad一向定位比較高,這使得安卓系平板能夠從中殺出一條血路,占領(lǐng)一些iPad沒有關(guān)注到的市場群體,也正是如此,各大安卓平板才能得以突破,并逐漸提升自己的市場份額。
其二,從產(chǎn)品創(chuàng)新來看,迭代周期更短。三星與榮耀等安卓平板的更新周期相比iPad要略短,在這種不斷的更新迭代之中,安卓平板對市場需求的敏銳度提升,在產(chǎn)品功能和性能創(chuàng)新上也更加出眾。比如榮耀Waterplay平板主打的防水功能便是一種場景化創(chuàng)新,由于平板所具有的娛樂屬性,所以防水功能的升級便是拓展了消費者使用的場景,無疑會為體驗增色不少。
具體來看,一來其主打的IP67級防水防塵功能經(jīng)受住了市場檢驗,將其置于清水1米深處30分鐘仍可正常使用,也就是說用戶在泳池、浴缸等場景中也可暢玩平板,這也彌補了平板市場上防水性能的空缺;二來Waterplay還擁有四揚聲器陣列,搭配哈曼卡頓調(diào)音,其立體環(huán)繞音效令用戶無論以何種姿勢使用平板電腦皆可享受到臨場般的完美音質(zhì)效果。而榮耀在平板上的不斷創(chuàng)新,既是對市場需求的一種預(yù)測,也是安卓平板不斷進化的一個縮影。
其三,在受眾群體的偏向性上,走差異化路線。正如iPad主打高端商務(wù)市場以及歐美教育市場一般,安卓系平板也各有其受眾群體偏向性。如聯(lián)想平板更偏向于商務(wù)平板市場,且在價格上比iPad更顯親民。IDC最新數(shù)據(jù)顯示,2017財年第一季度在中國區(qū)商用平板電腦市場,聯(lián)想以16%的市場份額位列第一,超過第二名iPad的13.6%。
另外17年上市的幾個平板系列均增添了兒童樂園模式。此模式一來可以幫助家長有效控制孩子的使用時長、次數(shù),令孩子不必長時間沉迷于平板;二來可以行使教育功能,指引孩子利用平板學習和擴充知識面,也可避免孩子接收到不屬于其年齡段的內(nèi)容信息。而這些細節(jié)功能的開發(fā)不僅切中了目前消費者的痛點,也幫助用戶擁有更好的平板體驗。
創(chuàng)新雖不足,但iPad霸主地位仍舊難撼
從2010年第一代iPad推出至今,iPad的屏幕尺寸上有7.9英寸、9.7英寸、12.9英寸三個版本,iPad mini、iPad pro、iPad air幾個系列,處理器從蘋果A4單核處理器更新到了蘋果A9X。就17年的時間長度而言,iPad的更新周期與產(chǎn)品創(chuàng)新并不亮眼。加之來自蘋果內(nèi)部各體系產(chǎn)品間的摩擦沖撞,iPhone屏幕的不斷變大,Mac的不斷變小變輕等,令其難以有令人耳目一新的創(chuàng)新動力,而只是在硬件、尺寸等方面有所更新變化。
盡管iPad近年來創(chuàng)新存在不足,其市場份額也一直有所下降,但iPad的市場份額依舊在全球平板市場最高。IDC數(shù)據(jù)顯示,2014年蘋果的市占率為27.6%,2015年23.9%,2016年24.4%,2017年第一季iPad出貨依舊獨占鰲頭,出貨仍然達到了892 萬臺。
一方面,iPad品牌效應(yīng)依舊突出。BrandZ今年發(fā)布的全球最有價值品牌榜顯示,蘋果公司接近2500億美元。而從全球消費者的認知來看,蘋果在一般電子產(chǎn)品上的影響力已經(jīng)相當大,比如十分經(jīng)典的手機系列與iPad系列。而就iPad系列產(chǎn)品而言,這種品牌效應(yīng)自iPad出世之后便開始在市場之中積累,這也導(dǎo)致消費者對iPad的品牌忠誠度很高。而最近iPad銷量上升的原因也與此有關(guān),雖然目前智能手機的存在感普遍高于平板電腦,何況蘋果也推出了iPhone X這樣的明星產(chǎn)品,但iPad娛樂化定位的認知在消費者心中依然根深蒂固。
另一方面,iPad正在積極改善自己的產(chǎn)品策略。據(jù)臺灣科技媒體Digitimes報道,蘋果正考慮于2018年推出售價約259美元的9.7英寸iPad,相比此前所售的那款9.7寸iPad便宜了70美元。在大部分安卓系平板主攻的中低端市場中,蘋果在價格上的改變也足以看出其逐漸開始重視這些市場未來可能釋放的巨大潛力。而這也代表著,iPad未來在這些市場上的發(fā)力將可能為自己帶來一些增長空間,從而繼續(xù)保持甚至進一步擴大自己的領(lǐng)先地位。
從巔峰期到低迷期,如今的iPad依然穩(wěn)坐市場第一的寶座。那么在這座大山面前,對安卓平板們來說,下一步如何布局才有可能成為下一個“iPad”呢?
從手機到平板,蘋果將不斷被新的挑戰(zhàn)者超越
盡管當前在榮耀等安卓平板的迅猛增長勢頭下,安卓平板在短時間內(nèi)仍然難以輕易撼動iPad霸主地位。但是只要在用戶關(guān)注的軟硬件需求方面下功夫,比如差異化市場策略等,安卓系平板實現(xiàn)對iPad的超越并非難事。
其一,打磨平板產(chǎn)品軟硬件,進一步把平板推向高質(zhì)耐用的產(chǎn)品定位之下。
如在視頻觀看上可提升屏幕分辨率,在音樂聆聽上提高揚聲器播放音質(zhì)的立體感等。以今年持續(xù)刷屏的防水影音平板榮耀Waterplay為例,繼10月份90分鐘橫渡長江卻依然無恙的事件之后,12月份,Waterplay再次挑戰(zhàn)歷時100分鐘的“火鍋新英雄”吃火鍋煮平板暴力測試。在歷經(jīng)100度火鍋高溫爆煮、高溫食材長時間親密接觸、高濃度調(diào)料涂抹澆淋等考驗后,榮耀Waterplay堅守住了自身品質(zhì),亮屏操作、拍照、菜單滑動、聽音樂均無問題。作為電子產(chǎn)品,軟硬件質(zhì)量顯然是很重要的使用基礎(chǔ)。一旦讓平板擁有了過硬的“身體素質(zhì)”,市場對產(chǎn)品的好感度與嘗鮮度也會有所提升,在娛樂需求的引導(dǎo)下,消費者也會更愿意擁有一個耐用的高質(zhì)量平板。
其二,挖掘平板在使用場景上的可能性,提升垂直方向的功能定位。
比如iPad深受歐美市場用戶喜愛,許多學校、在線教育機構(gòu)等都更青睞于使用iPad來進行輔助教學。一方面,iapd本身的產(chǎn)品定位符合這樣的場景,另一方面,iPad也在推廣時結(jié)合了這些場景的使用特點。借鑒這一經(jīng)驗,安卓系平板完全可以提出更具針對性的產(chǎn)品研發(fā)和推廣策略,甚至專注iPad沒有注意到的場景。比如定位商務(wù)化路線,讓iPad在會議中起到特定的作用,提高會議的溝通與展示效率。
其三,根據(jù)市場受眾差異調(diào)整產(chǎn)品策略。
從榮耀Waterplay在日本市場所獲的成功可以看出,不同國家、不同地區(qū)消費者對平板的使用需求是有所區(qū)別的。如中國平板市場的用戶多在閑碎時間使用平板,且以娛樂為主。而在日本市場,用戶則更傾向于泡澡等休閑時分使用平板,此次榮耀Waterplay的防水防塵功能便戳中了日本用戶的使用習慣。目前不少國產(chǎn)安卓平板正在走向國外,對他們來說,了解目標市場消費者的使用習慣十分關(guān)鍵,而這樣的戰(zhàn)術(shù)不僅能進一步擴大品牌優(yōu)勢,也更有助于安卓平板走向國際化擴張之路。
總之,對安卓平板來說,榮耀等品牌在市場上的成功已經(jīng)具有一定的示范作用,在平板市場持續(xù)走低的情況下,iPad如果不能再次開發(fā)出迎合市場口味的產(chǎn)品,在安卓平板們產(chǎn)品創(chuàng)新理念的持續(xù)發(fā)力下,超越iPad可能只是時間問題。
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